スキー目的で家族4人で去年に続き二度目の利用でした。雪質の良いゲレンデが目の前の温泉付きホテルとあって本当に最高です！
修学旅行生と利用日が重なりましたが、早めにスキーを切り上げ大浴場に行ったのでお風呂は快適で問題なかったものの、wifiはほぼ繋がらず、電波も弱いとあって子どもたちがスマホを利用できず怒っていました。地下の食事処も圏外でした。
お部屋は4人部屋でしたが、コンセントが部屋に2つ（ベッドとソファから遠い場所）と洗面所に1つのみだったためとにかく電子デバイスの充電が大変でした。それを除けば、快適に過ごせたと思います。
女性風呂のシャンプーバーも嬉しいです。アメニティにシャワーキャップはありませんので、使われる方はご持参されることをオススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

初めてのスキー場とホテルで、楽しみにして行きました。
着いた時のホテルの大きさと美しさは圧巻でした！
駐車場からホテルまで板やブーツを運ぶのが少し遠かったですが、着いてからはホテルのすぐ外がゲレンデなのでアクセス良かったです。大荷物は貸出カートがあるので、それを使えば大丈夫かと思います。
フロントの皆さんも親切で、分からない事を色々聞いても丁寧におしえてくれます。
部屋は入り口で靴を脱ぐタイプで和洋折衷でしたので、床に荷物も広げられたのが良かったです。お掃除も行き届いていました。お風呂は大浴場でゲレンデの見える露天風呂、内湯はジャグジー、打たせ湯、薬湯、檜風呂、沢山あり、シャンプーバーで好きなものをチョイスできたり、出入り口に冷水があって飲めるのも良かったです。
口コミで皆さん食事が美味しいと書いてあった通り、ビュッフェは品数も多く美味しかったです。揚げたての天ぷらはサクサクで、ローストビーフもありました。デザートにはフルーツの他にプチケーキ、ソフトクリーム、プリンその他沢山あり、本当に大変満足しました。
朝は作りたてのフレンチトーストがとてもおいしかったです。
スキー場はよく行く八方尾根と比べるとこじんまりしていましたが、ホテルに連結しているので、子供連れにはとても助かりました。
八方尾根の名木山にまで行けるシャトルバスが調べたところなかったので、(八方バスターミナルだとリフトまで距離があるので、、)コルチナから名木山までのバスがあれば、グリーンプラザホテルに2泊くらいでまた利用したいです。
大変お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

1月21日に宿泊しました。
目の前スキー場のホテルは初めて泊まりました。早割でとってもお値打ちに泊まれて良かったですが、天気がどうなるか、直前までヤキモキしました。
古いホテルですが、ごはんとお風呂はとても良かったです。
スタッフの方の対応もとても良かったです。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

スキー旅行で2泊利用させていただきました。あいにくの雨でしたが温泉もあり、ビュッフェも美味しく快適に過ごせました。朝食のフレンチトーストがとっても美味しかったです。入浴の時間が部屋の案内には記載がなく、その点は不便でした。また室内のトイレがトイレットペーパーだけ流れにくく、何度も流さなければならず手間でした。水圧の問題とトイレットペーパーの紙質の問題両方のような気がします。家族で行ったのでよかったですが、カップルや友人とだと気を遣うかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

２泊で家族でスキーで利用しました。
ご飯も美味しく、風呂も良かったです。立地は最高です。スタッフの対応も丁寧でした。又、利用したいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ゲレンデ直結が最高に便利でした。お風呂も熱すぎず丁度よく気持ちよかったです。
ただ部屋がちょっと暑すぎでした。スイッチオフにしても暑かったです。加湿器があったのが助かりましたが2台欲しいくらいカラカラでした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

一番いい点はチェックイン前から宿泊者はお風呂を利用できることはとてもありがたかった。ただ一番大きい浴槽以外は温泉ではないのは残念。せめて露天風呂も温泉にしてほしい。夕飯は予想していたよりも豪華で信州サーモンや牛乳プリンなどとてもおいしくいただきました。朝食もフレンチトーストが美味しかったです。ただそれ以外は朝は種類が少なくて残念でした。部屋はエレベーターから遠くWi-Fiもすぐ途切れてしまったりコンセントの数が少なかったりと評価は低めです。宿泊者専用でフリーで飲めるコーヒーなども設置してくれるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お正月は毎年、白馬コルチナか北海道に友人家族とスキーに来ています。
正直、ディナーバイキングに飽きていますが、お料理の種類が豊富なの割に、旨くない気が？　一工夫欲しい。　あと今回は平日に行ったのですが、チェックアウトの日にフロントの方と相談して延泊したのですが「チェックアウトの時間を過ぎてます！」と電話が有ったり、スキーロッカーの荷物が移動されたり、散々でした。しっかり横の連繋を頼みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

小学生2人と家族４人でスキーに利用しました。ゲレンデ直結のホテルで、快適で楽しい時間が過ごせました。スキー場は上級者コースが意外と多く、子供は林間コースが気に入って滑ってました。部屋は和洋室でゆったり過ごすことができました。夕食は種類も多く、ソフトドリンクも飲み放題なので良かったですが、ライブキッチンは中国人らしき女性が適当に対応していて特別おいしいわけではないです。朝食のフレンチトーストはちゃんとしていておいしかったです。大きいホテルですが、食事も時間が割り振られているため待つこともなく全体としては満足度が高いです。チェックアウト後に入浴もでき、全体的にはとても良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

安く泊まれて温泉もとても良かった。料理はどれも美味しく満足です。設備は少し古め。部屋のコンセントが少ない。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年12月

部屋、食事、ホテルの対応全て良かったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年12月

他の人を気にしなくても良い、広いお風呂はいいですね。ゆっくり入れました。グリーンプラザさんグループのバイキングはメニューが豊富だし美味しいので楽しみにしていました。満足です。この秋にもグリーンプラザさんの系列ホテルに行く予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月24.25日、八方池、栂池自然園、五竜高山植物園、白馬マウンテンハーバーの散策ベースとして利用。交通至便でした。
ホテル外観がスイスを思い出させ、またホテル前にあるイングリッシュガーデンにはたくさんの花々が咲き誇りとてもきれいでした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

8月26日に家族で宿泊しました。チェックイン時のフロントの男の対応が最悪でした。話が通じない、説明が足りない、必要なことも伝えない。不明点を確認するとあからさまに嫌な顔をし客に対する態度が本当に最悪でした。今までホテルへ宿泊してこんな対応は初めてでした。楽しみの旅行が初めから不快な気持ちになり宿に不満の残る旅行でした。もう二度と利用することはないと思います。社員教育を徹底して欲しい。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年08月

朝ごはんのバイキングがとても美味しかった。夜のバイキングは、もう少しお肉を充実させてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族旅行で利用させていただきました。数年前にも宿泊させていただいており、かわいらしい外観がお気に入りのホテルです(^^)
宿泊客の方がそれほど多くなかったから？夕食バイキングは品数がもう少しあると嬉しかったですが、ローストビーフがおいしくてたくさんいただいてしまいました！
お部屋はメゾネットタイプで洋室和室と分かれていました。遊び心があり楽しいお部屋でした
ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

のぼせるような酷暑の大阪から避暑を求めて白馬にやって来ました。　期待以上の快適な時間を過ごす事が出来ましたー。
大浴場はアルカリ成分により、肌がサラサラになり、若返りました。部屋は和洋室で、ぐっすり眠れました。
機会があれば是非、又泊りたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月