楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回、両親の結婚40周年記念の四世代旅行で利用させていただきました。特に若いスタッフの方達がにこやかにとても感じよく応対して下さり、楽しく過ごすことができました。一つだけ残念だったのが、夕食時に炊き込みご飯が入っていたお茶碗の口の内側が少し欠けていたことです。お忙しいとは思うのですが、やはり食器が欠けているのはあまり気分が良いものではないので…お食事は美味しかったのですが。少し雲がかかる時間もありましたが、お部屋から富士山も見られて、家族も喜んでいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました食器につきまして、大変失礼致しました。茶碗の口が欠けていては、お客様のお怪我につながるとともに、ご気分も悪かったと思います。誠に申し訳ございません。食器の取り扱いとともにチェックを強化して参ります。 今回、特別な記念旅行に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。またスタッフの対応に関してお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。宿泊課マネージャー 野田 隆広
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
今回、両親の結婚40周年記念の四世代旅行で利用させていただきました。
特に若いスタッフの方達がにこやかにとても感じよく応対して下さり、楽しく過ごすことができました。
一つだけ残念だったのが、夕食時に炊き込みご飯が入っていたお茶碗の口の内側が少し欠けていたことです。
お忙しいとは思うのですが、やはり食器が欠けているのはあまり気分が良いものではないので…お食事は美味しかったのですが。
少し雲がかかる時間もありましたが、お部屋から富士山も見られて、家族も喜んでいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました食器につきまして、大変失礼致しました。茶碗の口が欠けていては、お客様のお怪我につながるとともに、ご気分も悪かったと思います。誠に申し訳ございません。食器の取り扱いとともにチェックを強化して参ります。
今回、特別な記念旅行に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。またスタッフの対応に関してお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課マネージャー 野田 隆広