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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ･お客さまの声
総合3
今回初めて利用させて頂きましたが、部屋の窓の外側に大量の虫の死骸があり、不快でした。スタッフの方々はとても感じが良く、食事も美味しかったです。しかし、部屋が狭く追加料金を払って少し広い所へ移りましたが、金額の割りには今ひとつ不満でした。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました虫の死骸につきましては、大変失礼致しました。清掃とその後のチェック不足でございます。誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無い様改善いたします。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。宿泊課マネージャー 野田 隆広
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総合3
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
今回初めて利用させて頂きましたが、部屋の窓の外側に大量の虫の死骸があり、不快でした。
スタッフの方々はとても感じが良く、食事も美味しかったです。
しかし、部屋が狭く追加料金を払って少し広い所へ移りましたが、金額の割りには今ひとつ不満でした。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました虫の死骸につきましては、大変失礼致しました。清掃とその後のチェック不足でございます。誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無い様改善いたします。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
宿泊課マネージャー 野田 隆広