楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.19
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.31
  • 食事4.32

総合4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-04 19:03:02

様々な場面で従業員のみなさんの対応がとても良かったです。お客様のために、と思って接しておられるのが伝わってきました。
突然部屋のTVのモニターが壊れて映らなくなったのですが、いろいろ苦心して下さり、結局直らなくて本体交換になりましたが、その姿勢には感謝です。ありがとうございました。
バイキングで配膳の方が汁物のお椀を落としてしまって父の背中にはねてしまったのですが、周囲の従業員のみなさんがいろいろ気を使って下さり、ありがたかったです。
海外のお客さんも来られるようになって、想定外のことがたくさん起きると思いますが、従業員のみなさんが変わることなく頑張って頂きたいと思いました。
今度はバイキングじゃないグリーンプラザ箱根をまた味わいたいと思いました!ヨロシク!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2017-01-31 14:36:44

 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もサービス向上に努めて参ります。食事につきまして現状は、夕食バイキングのみの提供でございますが、今後コース料理提供に向けて準備しております。またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課マネージャー  野田 隆広

ご利用の宿泊プラン
【10-3月限定】プレミアムビュッフェプラン★世界最高峰ブラックアンガス牛ローストビーフやズワイ蟹も
ご利用のお部屋
【富士見露天風呂付きアジアンツインルーム♪】

このページのトップへ