楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.19
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.30
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-24 16:30:06

5人で宿泊したが、座布団も足らずお茶、ポット湯も、足らず

ホテルへの、アクセス、ロープーウェイ工事、時間、全然教えてもらえず
ホテルと、センターの、連携がとれてない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2017-03-06 17:32:42

 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 ご指摘頂きました点、大変失礼致しました。客室のご用意につきましては、大変ご不便をお掛け致しました。またホテルと予約センターとの連携が取れていない点につきましてもお恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。
 ご指摘頂きました点を中心に業務改善に努めて参ります。貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊課マネージャー  野田 隆広

ご利用の宿泊プラン
訳ありプラン★1~3月限定!通常料金より最大6,500円お得!北海道フェア開催プレミアムビュッフェ
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプお任せ】禁煙・喫煙指定不可】