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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2017-02-08 15:35:54
5.0
投稿日：2017-02-08 15:34:14
総合1
きもまんじゅうさんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
すいません。
ご利用いたしましたが、消毒みたいな臭いがして辛かったです。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
臭いに関しまして、大変ご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございません。客室ではオゾン脱臭気を使用しており、換気が不十分であった可能性があります。また温泉は、保健所の指導にのっとり塩素消毒をしておりますのでその可能性があります。いずれにせよご不快な思いをさせてしまいましたので業務の確認・対応を致します。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊課マネージャー 野田 隆広