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小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川のクチコミ･お客さまの声
総合1
まず最初に、最大42% とか 過剰に 期待させるキャッチフレーズは もうやめてください！ 4人一部屋で バストイレつき8畳の狭い部屋に押し込まれて 布団を引くのも荷物の置場所に苦労しました 当初一人9500円と書いてあったので それならこの部屋でも文句はいいませんが なぜか12500円も取られて 部屋もお任せといいながらグレードUPしてないと がっかり感は半端でないですよ！だったら 二名二室ずつで 予約すれば良かったです！プランがそうだから と いうことで 顧客の満足度を 無視してませんか？ アメニティも ビジネスホテルなみだし 風呂は狭いし 景色も見えないし このホテルのセールスポイントは少ないのだから そういう部分を大事にしない限り 二度と行かない客を増やすだけで 未来はないです！
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。期待させる表記になっており申し訳ございません。今回のご宿泊は、期間限定で出している「楽天スーパーＳＡＬＥのんびりプラン」というプランでした。チェックアウトも12時まで大丈夫なプランで、平日のご宿泊は一人9,500円ですが、今回は土曜日のご宿泊なので12,500円で案内させていただいております。今回は、4名様1室のご予約でしたが、2名様1室だと料金が変わってまいります。ご用意させていただいたお部屋が満足していただくお部屋ではなく、施設でもご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。予約していただいたお客様が少しでも満足していただけるよう努力してまいります。
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総合1
投稿者さんの 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 のクチコミ
まず最初に、最大42% とか 過剰に 期待させるキャッチフレーズは もうやめてください！
4人一部屋で バストイレつき8畳の狭い部屋に押し込まれて 布団を引くのも荷物の置場所に苦労しました
当初一人9500円と書いてあったので それならこの部屋でも文句はいいませんが なぜか12500円も取られて
部屋もお任せといいながらグレードUPしてないと がっかり感は半端でないですよ！
だったら 二名二室ずつで 予約すれば良かったです！プランがそうだから と いうことで 顧客の満足度を 無視してませんか？
アメニティも ビジネスホテルなみだし 風呂は狭いし 景色も見えないし このホテルのセールスポイントは少ないのだから そういう部分を大事にしない限り 二度と行かない客を増やすだけで 未来はないです！
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
期待させる表記になっており申し訳ございません。
今回のご宿泊は、期間限定で出している「楽天スーパーＳＡＬＥのんびりプラン」というプランでした。チェックアウトも12時まで大丈夫なプランで、平日のご宿泊は一人9,500円ですが、今回は土曜日のご宿泊なので12,500円で案内させていただいております。
今回は、4名様1室のご予約でしたが、2名様1室だと料金が変わってまいります。
ご用意させていただいたお部屋が満足していただくお部屋ではなく、施設でもご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
予約していただいたお客様が少しでも満足していただけるよう努力してまいります。