ホテル熊本テルサクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ホテル熊本テルサ 2021年12月07日 16:28:33: この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊の方がフィットネスクラブを無料でご利用頂けることは、皆様に喜んでいただいております。ご投稿を頂きこちらも大変うれしく思います。しかしながら、お部屋の騒音の件は大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。原因を調べまして早急に対応させて頂きます。
また熊本市内にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン: シンプル★素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

総合5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2021年04月04日 17:44:47

今回、予定があった場所から近く、駐車場も広くて安心して向かうことができました。チェックイン後、夜にも予定があったのですが、車を何度も出し入れしても駐車料金が1泊700円で有り難かったです。
フロントの方の対応も丁寧で、お部屋も清潔感があり、ゆっくり休むことがでしました。朝食も美味しかったです。
年に何度か熊本へ行く予定があるので、また利用したいと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年03月

ホテル熊本テルサ 2021年04月04日 18:26:56: この度はホテル熊本テルサをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様がゆっくり休むことができ、本当によかったです。また、お部屋や朝食の事にも嬉しいお声を頂きありがとうございます。

お客様がこれからもゆっくりとお寛ぎできるホテルであるためにスタッフ一同日々精進して参りますので、また機会ございましたらぜひよろしくお願いいたします。

ホテル熊本テルサ

ご利用の宿泊プラン: スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【エコノミーツインルーム】

総合5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 17:28:52

宿泊者はジムも無料で利用でき、朝食もおいしかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年12月

ホテル熊本テルサ 2020年12月20日 18:40:25: この度は、ホテル熊本テルサをご利用いただきありがとうございます。

また、フィットネスジムのご利用もありがとうございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けること、多くのお客様に喜んで頂けているのでとても嬉しいです。

新型コロナウイルスが猛威を振るう中ですが、
感染症対策をしっかりとし、宿泊・レストラン・フィットネスジム営業行っております。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

総合5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2020年04月17日 07:21:10

２週間にわたり大変お世話になりました。スタッフ対応とてもありがたく感じております。すべての面で満足しております。父も大変喜んでおりました。ありがとうございました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年04月

ホテル熊本テルサ 2020年04月17日 11:11:04: この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。ご満足頂いたとのご投稿を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。私共の方こそ感謝でいっぱいです。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。お父様にもよろしくお伝えください。

ご利用の宿泊プラン: スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【ファミリーツインルーム】

総合5

簡易ベッドがあまりにも寝にくいです。また空気清浄機の古さや空調の壁の調整やちり箱が壊れていたり、備品が年季が入りすぎと思います。サ－ビスが仕事だから、初期投資として定期的に新しくすべき部分なのではないかな？と思います。
どこもありがちですが、シャワールームが洗濯物の生乾きの匂いがしました。
成人式の着付けに間に合う為に宿泊予約したので、駐車場の出入りがありましたが、そこへの配慮はありがたかったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

ホテル熊本テルサ 2020年01月30日 19:38:10: この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂き誠にありがとうございました。

また、お忙しい中貴重なご意見頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご意見いただきました通り、設備の面で年季が入っているものが多々見られるのが現状でございます。

浴槽等新たにリニューアルしたものとまだ手付かずの場所がございます。
今回お声に頂きました部分についても早急に対応していくよう努力致します。

より快適に気持ちよくお客様にお過ごし頂けるよう全スタッフで取り組んで参りたいと思いますので、これからもどうぞよろしくお願いします。

ホテル熊本テルサ

ご利用の宿泊プラン: シンプル★素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【エコノミーツインルーム】

総合5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 00:54:11

8月11日に約10年ぶりに熊本に旅行に行き、その際に宿泊しました。
くまもんルームに泊まったのですが、くまもんだらけで子どもたち(小学生男女)が喜んでいました！
くまもんぬいぐるみで遊んだり、記念撮影をしたり、とても楽しく過ごすことができました。
外観も部屋の中もとてもきれいで清潔ですてきなホテルでした。
市電で行ったので、猛暑の中、少し歩きましたがバスなら停留所が目の前なので、次も夏に行くならバスで行きたいと思いました。
熊本城がオープンしたらまた熊本に行きたいと家族で話しているので、そのときはまたテルサさんを利用させていただきたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

ホテル熊本テルサ 2019年08月16日 16:51:47: このたびは、ホテル熊本テルサくまモンルームのご利用ありがとうございます。

お喜び頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
さまざまなくまモンと会えるお部屋でございますのでお子様方には特に楽しんでもらえると思います。

またくまモンがたくさんいるお部屋に遊びに来て下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【新登場】2ルーム限定　わいわい☆モン！ルーム（素泊り）
ご利用のお部屋: 【モン！ルーム】

総合5

くらさんさんのホテル熊本テルサのクチコミ

くらさんさん [60代/男性] 2019年06月25日 09:23:16

子供達の帰郷に合わせて利用しました。自宅から迎えに行くのも便利で駐車場も30分無料で使用できるのも良かったです。朝食も含めて子供達も満足したようでした。安くてコスパの宿です。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

ホテル熊本テルサ 2019年08月10日 19:05:32: この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お迎え等での駐車場のご利用であればフロントにて無料サービスいたしますのでお気軽にお声掛け下さい。
これからもお客様にご満足いただけるように精進して参りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。

ホテル熊本テルサ

ご利用の宿泊プラン: スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【ファミリーツインルーム】

総合5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 21:57:01

立地がよく、建物も綺麗で部屋も広かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

ホテル熊本テルサ 2019年04月14日 13:33:03: ご利用ありがとうございました。

お部屋でもごゆっくりとお寛ぎいただけた様で、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
またご家族皆様でお越し下さい。

ホテル熊本テルサ

ご利用の宿泊プラン: シンプル★素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【ファミリーツインルーム】

総合5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 23:59:59

周辺に賑やかな飲食店等なく、平静な環境にあったのでゆっくり旅の疲れをとることができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年01月

ホテル熊本テルサ 2019年01月05日 12:05:32: この度は、ホテル熊本テルサに御宿泊を頂きまし、誠に有り難うございました
。
早速ご投稿も頂き、重ねて御礼申上げます。
当ホテルは、華街から少し離れてまして周辺に飲食店が少なくお客様にご迷惑
をお掛けすることがあると思いますが、ごゆっくりして頂けたと聞くと安心致
します。どうも有り難うございました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けると大変嬉しく思いま
す。
またのお越しをお待ち申上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大10％OFF！スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【エコノミーツインルーム】

総合5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2018年07月12日 21:56:22

フィットネスクラブが使える為、このホテルを選びました。フィットネスクラブでトレーニング出来たのは良いが、大浴場にシャンプー等が無いのを知らずに行ってしまった為、部屋のユニットバスで別途シャワーを浴びた。ユニットバスのシャンプーを持っていく事も思い付いたが、マナー違反と感じた為断念。
市電の電停から歩いて行ったが遠かった。帰りは、熊本城へ行く為、目の前のバス停より乗ったが、案内に「市役所前」と掛かれていたのでそのバス停で降りたら、荷物を預ける観光案内所まで相当歩いた。「交通センター」バス停で降りたほうが近かったみたい。
部屋は広くて満足。階段も使えて1フロア位ならエレベーター使うより早い。
コンセントも多く、また外出中でも充電できる。
熊本に次回いつ行くか分からないが、行った際はまた使いたい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年07月

ホテル熊本テルサ 2018年07月13日 10:33:18: この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
たくさんのご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は説明等が行き届いておらず、お客様には大変ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。それなのにまたご利用されたいとのお言葉を頂き、大変うれしく思っております。頂戴しましたお客様のご意見を、スタッフみんなで十分に周知しまして今後も精進して参ります。また熊本にいらっしゃった際は是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテル熊本テルサ　宿泊グループ　杉本真由美

ご利用の宿泊プラン: スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【ワイドシングル】

総合5

ひかりさんのホテル熊本テルサのクチコミ

ひかりさん [30代/女性] 2018年06月09日 23:57:10

6月8日の18:00頃チェックインしました。その時のフロントの女性の応対がとても親切でした。夕食はホテル内のレストランでバイキングをいただきましたが、どれも食材がきちんとしていて美味しかったです。ぜんざいの小豆が美味しかったです。
熊本市内に行く時は、また宿泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年06月

ホテル熊本テルサ 2018年06月11日 19:43:05: この度は、ホテル熊本テルサにご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。お客様がお召し上がりになられたぜんざいは北海道産の小豆でございました。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

総合5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 10:32:10

部屋も広く、朝食もおいしかったですよ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年05月

ホテル熊本テルサ 2018年05月27日 16:15:25: この度は、ホテル熊本テルサにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりして頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
また、レストランでのお食事も、四季折々とお客様に楽しんでいただける様レストランスタッフともにお客様をお待ちしておりますので、是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

総合5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 17:26:28

東バイパスまでも近く，ベッドも広くて快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年02月

ホテル熊本テルサ 2018年02月24日 19:04:41: ホテル熊本テルサをご利用いただきありがとうございました。駐車場は、２００台以上のスペースを保有しており、お車をご利用の方には便利です。また、洋室タイプのベッドは、昨年リニューアルし、すべて、二人でも使用できるダブルサイズになっていますので、ゆっくり過ごすことが出来ると思います。ぜひ、またお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: シンプル★素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【ファミリーツインルーム】

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