この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、朝食レストランは席数が限られており、お待たせしてしまう場合がございます。
混雑状況については出来る限りリアルタイムで更新するよう周知いたします。
レストランと連携を図り、頂きましたご意見を参考に今後の改善に努めてまいります。
この度は口コミをお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　中野

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地につきまして、利便性を感じて頂けて嬉しく存じます。引き続きサービスの面でも精進して参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い致します。
この度は口コミのご投稿を頂き有難う御座いました。

JR九州ホテル鹿児島　村岡

この度はJR九州ホテル鹿児島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速清掃スタッフと共有致しまして、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　村岡

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駅直結の立地は多くご好評を頂いております。
今後とも鹿児島へお越しの際は弊ホテルをご贔屓にして頂けますと嬉しく存じます。
この度は口コミをお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　中野

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく弊ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご朝食の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食会場へは必ず周知し、今後このような事がないよう努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　中野

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しては多くご好評のお声を頂いております。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また鹿児島へお越しの際は幣ホテルをお選びいただければ幸甚でございます。

この度は口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　中野

いつもJR九州ホテル鹿児島をご利用頂きましてありがとうございます。

空調に関して、貴重なご意見を頂き有難うございます。
ご希望に沿いまして、今後お客様のお部屋は、夏の季節は事前にエアコンをお入れ致します。

引き続き快適なご滞在を提供していけますよう、スタッフ一同精進致します。

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　村岡

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

セルフロッカーについてお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。

しかしながら、滞在中のお洗濯につきましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。頂きましたご意見はスタッフ間で共有し、今後より快適にご滞在いただけますよう、精進いたします。

この度は口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

JR九州ホテル鹿児島　中村

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在に関しまして、ご満足いただけない点が多々ありまして、申し訳ございませんでした。
ご意見はフロントとレストランで周知致しまして、
改善に努めて参ります。

この度は口コミをお寄せくださいまして、誠に有難うございました。

JR九州ホテル鹿児島　村岡

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして誠に有難うございます。

駅直結という利点は当ホテル最大の強みだと考えておりますが、立地に甘んじることなくサービス面でも、お客様にご満足いただけますよう精進して参ります。

この度は口コミをお寄せくださいまして誠に有難うございました。

JR九州ホテル鹿児島　村岡

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂きありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご朝食、コンセント、大浴場についてご意見を頂きましてありがとうございます。
ご意見は社内に共有致しまして、今後のホテル開発に活用させていただきます。

今後も快適なご滞在をご提供していけますよう精進して参りますので、御贔屓頂けますと幸いでございます。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　村岡

この度はJR九州ホテル鹿児島へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様へ快適なご滞在を提供していけます様、スタッフ一丸となり精進して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

JR九州ホテル鹿児島　村岡

この度は私共JR九州ホテル鹿児島へご宿泊頂きまして、
誠に有難う御座いました。

立地や建物、またスタッフのご対応に関して
お褒めの言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。

ご朝食メニューに関しまして、鹿児島らしさをお楽しみいただけたことが窺え安心致しました。
特にしゃぶしゃぶは多くのお客様よりご好評頂いております。
品数に関しましてはレストランと話し合いを重ねまして、さらにご満足いただけるように検討して参ります。

最後に、仰る通り全国支援旅行が始まりました影響で多くのお客様に弊ホテルをご利用頂いていることから、料金は通常よりもお高めになっております。
料金に見合うサービスがご提供出来ます様、スタッフ一丸となって取り組んでおります。
こちらの件に関しましては、ご容赦頂けます様お願い申し上げます。

この度は口コミのご投稿誠に有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JR九州ホテル鹿児島　村岡

いつもJR九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。

チェックイン時にお待たせしたとの事、申し訳ございませんでした。
今後可能な限りお待たせすることが御座いません様、スタッフ一同気を付けて業務に励んで参ります。

今後も弊ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿誠に有難うございました。

JR九州ホテル鹿児島　村岡

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご連泊中のお食事につきまして、ご意見を頂きまして有難うございます。
ご連泊されるお客様にもご朝食をお楽しみ頂けますよう、レストランと話し合いを続けて参ります。

施設についてご満足いただけまして嬉しく思いますので、今後ご宿泊頂いた際にさらに快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一眼となって精進して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　村岡

過日はJR九州ホテル鹿児島へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
当ホテルでも2022年4月1日に施行されました「プラスチック資源循環促進法」に基づき、地球規模での環境問題でありますプラスチックごみ削減に取り組んでおります。アメニティステーションの活用で、客室内におけるアメニティ常設を取り止め、代わりにお客さまが自由にお選びいただけるよう、受付ロビーにアメニティステーションを設置いたしました。お客さまの必要に応じてお選びいただくことで、ゴミの削減に努めています。
お客さまより頂戴いたしましたご意見を大切にし、快適にお過ごしいただけますよう更なる安全で安心な施設の提供とサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともJR九州ホテル鹿児島を
ご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともにお客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
中村

この度はJR九州ホテル鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず、ご不快な念を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ＷＩ－ＦＩについては今月末に回線工事を行いまして、改善したことを確認いたしております。
今後またご宿泊頂く機会がございましたら、サービス面でもより快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同尽力する所存でございます。
この度は貴重なお時間を割き口コミをお寄せくださいました事重ねて御礼申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　村岡

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割き口コミをお寄せ下さいましたこと重ねて感謝申し上げます。
お車でのご移動とのこと、大変お疲れさまでした。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからも、お客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申し上げます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。


ＪＲ九州ホテル鹿児島　村岡

この度はJR九州ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用とのこと、お疲れ様でございました。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。
次回ご宿泊の際にはお客様の期待をさらに超えるおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同尽力致します。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　村岡

この度は、数あるホテルよりＪＲ九州ホテル鹿児島をお選び頂き誠にありがとうございます。

おっしゃる通り駅直結という点はお客様にご好評頂いております。セルフバゲージでのご滞在前後のお荷物のお預かりも無料で承っておりますのでご活用いただければと思います。

ご朝食についてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。　洋食については1階のカフェ「プロント」にて洋食プレートをお召し上がりいただけます。こちらもご案内が不足していたようで大変失礼いたしました。お客様からのご意見は必ず共有致しまして改善に努めて参ります。

お部屋ではごゆっくりして頂けましたでしょうか。今後とも快適なご滞在となりますようスタッフ一同精進致します。
今後ともJR九州ホテルを御贔屓頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割き口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

JR九州ホテル鹿児島　村岡