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山代温泉 吉田屋 山王閣のクチコミ・お客さまの声
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今回は結婚記念日の旅行でお邪魔しました。口コミを信じて安心して予約したのですが、実際は残念なホテルでした。一番イヤだったのは、カメムシが出た事。最初は天井際で2匹発見。時間が経つとまた1匹。朝起きるとまた1匹。その度に片付けに来てくれるのですが、くつろげないし、歯磨きコップの上でカメムシスプレーを吹き付けたのにコップの交換は無し!アリエナイ。スタッフに聞いたところ、カメムシは異常発生ではなく、たまに出る程度だそう。たまに、なのに一晩で4匹も出るなんて。見て見たら、洗面の配管の所など隙間だらけで、虫の入り口はたくさんありました。部屋もすごい湿気で障子を開けたら窓がすごい事になってました。あと、畳の一角も湿気で腐ったのか、一部だけツギハギのような絨毯をひいてありました。あと、テレビがつかない。スタッフが来て見てもらった所、壁付けのコンセントに電源が来ていない。アリエナイ。あと、食事担当の中居さんが厨房への連絡だとは思いますが、耳に携帯を挟みながら客の注文を聞く。アリエナイ。しかもタメ口。挙句、釜飯の蓋を取った人には「開けたらダメ!」って怒る始末。全く気分の悪い中居でした。お料理も茶碗蒸しにはスが入りまくりで、たいして良いとは言えないものでした。部屋付きの中居さんは、子供の浴衣のサイズを合わせるのに何度もフロントと部屋を往復して30分も中居待ちのロスタイム。こちらからフロントに行きますと提案しても「結構です。」と気を使って言われるが、結果その方が待たされなくて良かったのに。あと、3階お風呂の一番奥と奥から2つ目の水栓の温度調節が壊れていて、大人が力づくで回さないと熱湯しか出てこない。あやうく子供が火傷する所でした。とにかく細かい所に気が届かない、とても人にはオススメ出来ないホテルでした。
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この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、なにかと不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。今は落ち着きましたが、ご宿泊頂きましたのがちょうどたくさん出る時期で薬剤の散布はしておりますが、防ぎきれずにご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。また係の対応や、館内の設備にも粗相がございまして誠に申し訳ございませんでした。以後、十分に注意をさせて頂きます。今後はご満足を頂けます様にスタッフ一同頑張って参りますので、また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
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ホテルリブマックスBUDGET那覇泊港(沖縄県)
4.0
投稿日:2017-08-22 19:16:51
伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島(沖縄県)
3.0
投稿日:2017-08-22 19:13:51
コンフォートホテル那覇県庁前(沖縄県)
5.0
投稿日:2017-08-22 19:08:33
山代温泉 吉田屋 山王閣(石川県)
2.0
投稿日:2016-11-22 11:15:43
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はるぞら^ ^さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ
今回は結婚記念日の旅行でお邪魔しました。
口コミを信じて安心して予約したのですが、実際は残念なホテルでした。
一番イヤだったのは、カメムシが出た事。
最初は天井際で2匹発見。時間が経つとまた1匹。朝起きるとまた1匹。その度に片付けに来てくれるのですが、くつろげないし、歯磨きコップの上でカメムシスプレーを吹き付けたのにコップの交換は無し!アリエナイ。
スタッフに聞いたところ、カメムシは異常発生ではなく、たまに出る程度だそう。たまに、なのに一晩で4匹も出るなんて。見て見たら、洗面の配管の所など隙間だらけで、虫の入り口はたくさんありました。
部屋もすごい湿気で障子を開けたら窓がすごい事になってました。
あと、畳の一角も湿気で腐ったのか、一部だけツギハギのような絨毯をひいてありました。
あと、テレビがつかない。スタッフが来て見てもらった所、壁付けのコンセントに電源が来ていない。アリエナイ。
あと、食事担当の中居さんが厨房への連絡だとは思いますが、耳に携帯を挟みながら客の注文を聞く。アリエナイ。
しかもタメ口。挙句、釜飯の蓋を取った人には「開けたらダメ!」って怒る始末。全く気分の悪い中居でした。
お料理も茶碗蒸しにはスが入りまくりで、たいして良いとは言えないものでした。
部屋付きの中居さんは、子供の浴衣のサイズを合わせるのに何度もフロントと部屋を往復して30分も中居待ちのロスタイム。こちらからフロントに行きますと提案しても「結構です。」と気を使って言われるが、結果その方が待たされなくて良かったのに。
あと、3階お風呂の一番奥と奥から2つ目の水栓の温度調節が壊れていて、大人が力づくで回さないと熱湯しか出てこない。
あやうく子供が火傷する所でした。
とにかく細かい所に気が届かない、とても人にはオススメ出来ないホテルでした。
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この度は当館をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
また、なにかと不手際がございまして
誠に申し訳ございませんでした。
今は落ち着きましたが、
ご宿泊頂きましたのがちょうどたくさん出る時期で
薬剤の散布はしておりますが、
防ぎきれずにご迷惑をおかけ致しまして
申し訳ございませんでした。
また係の対応や、館内の設備にも
粗相がございまして
誠に申し訳ございませんでした。
以後、十分に注意をさせて頂きます。
今後はご満足を頂けます様に
スタッフ一同頑張って参りますので、
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。