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山代温泉 吉田屋 山王閣のクチコミ・お客さまの声
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暴風雨の日に行きました。到着時、小さい子がいるにもかかわらず、部屋案内は一番最後に回されていました。ロビーは薄暗くて、絨毯に汚いシミがたくさんついていて、子供もぐずり気味だったので、泣きそうになりました。迎えの車に10人ぐらい乗っていて同時に到着したはずなのに、どういう順番で案内しているのかは良く分かりません。楽しみにしていた夕食は一番ひどくて、おかずはしょっぱかったり、味が薄かったりしてまったく美味しくなかったです。子供の食事を無料にする代わりに食事のグレードをかなり下げている印象です。部屋は綺麗にしていますが、暴風雨の日だったので、夜窓や障子が隙間風でガタガタしていて、怖くて良く寝れませんでした。お風呂だけは良かったです。
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この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、何点かお気に召しませんでした点がございまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋へのご案内の順番に関しましてはフロントでお受付を頂いた順番でございます。お子様がいらっしゃるご事情はわかりますが、他のお客様の順番を抜かしてしまいますと全ての方ではないにせよ抜かされたお客様によってはご気分を害される方もおられます。一番公平なご案内の方法ですのでご理解を頂ければ幸いです。また、お食事に関しましてお口に合いませんでした様で誠に申し訳ございませんでした。お得なプランですので他のプランから比べればお料理は品数などではどうしても差が出てしまいます。他のプランもご検討頂けておりましたら違った印象をお持ち頂けたのではないかと思いますと当館と致しましてもとても残念ではございますが、お値段以上のお料理をご提供できます様に頑張って参りたいと思います。今後はさらにご満足を頂けます様におもてなしに磨きをかけて参りますので、また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 山代温泉 吉田屋 山王閣 のクチコミ
暴風雨の日に行きました。
到着時、小さい子がいるにもかかわらず、部屋案内は一番最後に回されていました。
ロビーは薄暗くて、絨毯に汚いシミがたくさんついていて、子供もぐずり気味だったので、泣きそうになりました。
迎えの車に10人ぐらい乗っていて同時に到着したはずなのに、どういう順番で案内しているのかは良く分かりません。
楽しみにしていた夕食は一番ひどくて、おかずはしょっぱかったり、味が薄かったりしてまったく美味しくなかったです。
子供の食事を無料にする代わりに食事のグレードをかなり下げている印象です。
部屋は綺麗にしていますが、暴風雨の日だったので、夜窓や障子が隙間風でガタガタしていて、怖くて良く寝れませんでした。
お風呂だけは良かったです。
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この度は当館をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
また、何点かお気に召しませんでした点が
ございまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋へのご案内の順番に関しましては
フロントでお受付を頂いた順番でございます。
お子様がいらっしゃるご事情はわかりますが、
他のお客様の順番を抜かしてしまいますと
全ての方ではないにせよ抜かされたお客様によっては
ご気分を害される方もおられます。
一番公平なご案内の方法ですので
ご理解を頂ければ幸いです。
また、お食事に関しましてお口に合いませんでした様で
誠に申し訳ございませんでした。
お得なプランですので他のプランから比べれば
お料理は品数などではどうしても差が出てしまいます。
他のプランもご検討頂けておりましたら違った
印象をお持ち頂けたのではないかと思いますと
当館と致しましてもとても残念ではございますが、
お値段以上のお料理をご提供できます様に
頑張って参りたいと思います。
今後はさらにご満足を頂けます様に
おもてなしに磨きをかけて参りますので、
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。