いつもご利用いただきありがとうございます。

お風呂でございますが、昨年末に檜風呂として改装させていただきました。浴槽の広さ等は変わりませんが、手すりを付けてたりと利便性も考えて改装できたと思って下ります。

冬場、床の冷たさは、今まで大変ご迷惑をおかけしたと思っています。

何卒、今後ともよろしくお願いいたします。

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
シルバーウィークの中、道路も込み合ったことと思います。お疲れ様でした。
料金についてこちらの不行き届きで大変失礼をいたしました。
また、近くにお越しの機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテル茅茹荘　支配人　柳舘清典

この度は、長期のご滞在誠にありがとうございました。

当館では、平日、ビジネスで起こしになるお客様が多いのですが、
利便性をご提供できるよう、無線によるインターネット回線や
コインランドリーの設置、お風呂の２４時間利用
など改善を進めさせていただきました。

今後もお客様の利便性・快適性を考えお迎えできればと思います。

またのご利用をお待ちしております。

ホテル茅茹荘　支配人　柳舘清典

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。

この度はご感想をいただきありがとうございました。

スタッフ一同お客様がより快適にお過ごしいただける環境作りを心がけ、
併せて、よりご利用しやすい価格でご提供できるよう努めてまいります。

また、近くにお越しの機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテル茅茹荘　支配人　柳舘清典

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。　
併せまして、お詫び申し上げます。
実は当日、他のお客様よりもご注意を受けております。　お子様の件は、ご両親へお願いいたしましたが、ご迷惑をおかけすることとなってしまいました。また当館ではお部屋を限定して、無駄ほえなど基本的なマナーが出来ますという誓約書をご記入いただいた上でご宿泊いただいております。ですので本当に残念な事だと思っております。　
日ごろより従業員一同　お客様の快適性を心がけて参りましたが、ご意見をしっかりと受け止め心新たに努めて参りたいと思います。
ご感想ありがとうございました。

ホテル茅茹荘　柳舘

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
　当館では冬期間、オイルヒーターを導入しております。（もちろんエアコンもございますが）乾燥して朝起きたらのどがガラガラというお客様からの声もあり設置させて頂きました。
感想にも頂いておりましたがバストイレが客室にはございません、しかしその分、価格、利便性に重点を置き日頃よりニーズにお答えできるよう努めております。
その中での、このお客様よりのお言葉は従業員一同大変うれしく思っております。
また近くにお越しの際はお立ち寄り下さい

この度は、ご利用いただきまことにありがとうございます。感想にもいただきましたが、当初よりご意見をいただいておりまいしたシャワーの水圧については、調整をし以前よりは改善させていただきました。今後も快適性、利便性、価格お客様のニーズにお応えできるよう今後も取り組んでまいります。貴重なご意見を頂きまことにありがとうございます。それではまたのご利用をお待ちしております。

ホテル茅茹荘　支配人　柳舘

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘いただきました、シャワーの水圧については、早急に改善しお客様を快適な状況でお迎えできるよう務めてまいりたいと存じます。

只今、当館では一室に２名様以上のお客様へお得なプランをご用意させていただいております。またのお越しの際はそちらも是非ご検討いただければと存じます。

ホテル茅茹荘　支配人　柳舘

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては早急に改善しお客様を快適な状況でお迎えできるよう務めてまいりたいと存じます。

ホテル茅茹荘　支配人　柳舘

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。駐車場ですが、実は、正面玄関の反対側にありお客様のおっしゃる通り少し分かりにくいという声があります。改善していきたいと思います。

また「２４時間お風呂がご利用できます」と表示していながら朝９時のお風呂清掃はあってはいけない事と思います。お部屋にお風呂の無い当館にとって利便性考えると必ず改善するべきだと思っております。

お時間、スケジュールがありましたら是非、お食事もお楽しみいただければと思います。これからのシーズン山の幸、畑の幸、本当にいい季節ですから

またのお越しをお待ちしております。

ホテル茅茹荘　柳舘

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
９月６日土曜日のご宿泊ということでお食事の面で大変ご不便をされたという事で、当館よりのお食事のご案内と近隣の飲食店のご案内が不十分であったと感じております。実は、当館周辺には、割と飲食店が集中しておりこちらからのご案内がしっかり出来ていればもう少しお食事も楽しいでいただけたと思います。

是非次回お越し際は、お気軽にフロントへお尋ね下さい。もちろん当館での食事もよろしくお願いいたします。

この度は、ご利用ありがとうございました。
8月前半に行われる、青森ねぷた、盛岡さんさ会場付近までは1時間弱ですが、県が違う秋田県という事もありで意外と込み合わない原状です。価格も特別に高くは設定しておらず通常価格で営業いたしております。是非、また北東北を訪れる機会がございましたらお立ち寄り下さい

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。お客様よりご意見いただいた「おしぼり」でございますが、以前はございませんでした。しかしお客様のご要望、スタッフからの意見も踏まえ一見ちょっとした事と思われがちですが、今のようにご用意させていただいております。この度、お気付き頂きご意見を頂いた事については本当に感謝を致しております。　今後も機会がございましたらご利用いただければと思います。

ホテル茅茹荘　支配人　柳舘清典

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。シャワーの件でございますが、早急に改善させていただき今後お客様にご不便の無いようにしていきたいと思います。
水圧、温度適正なものにすることはお客様がゆったりお過ごしいただく基本でもあることをしっかり考えていきたいと思っております。

今後もお客様のご意見を取り入れ、安心で便利な宿となるよう務めていきたいと思います。


追伸　２００９年１月　ご意見をいただいておりましたシャワーの水圧について調整し改善できました。ご迷惑をお掛けいたしました。
ホテル茅茹荘　支配人　柳舘清典

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。シャワーの件でございますが、早急に改善させていただき今後お客様にご不便の無いようにしていきたいと思います

今後もお客様のご意見を取り入れ、安心で便利な宿となるよう務めていきたいと思います。

ホテル茅茹荘　支配人　柳舘清典

日頃よりご愛顧賜り誠に感謝申し上げます。この度のシャワーの件でございますが、確認し必ず改善し今後、お客様にご不便をおかけする事の無いよう務めて参ります。
次回お越しいただけた際には、ごゆっくりご利用できるよ早急に取り掛かりたいと思います。

ご意見をいただいておりました。シャワーの件ですが2009年1月に調整をし改善させていただきました。ありがとうございました。

ホテル茅茹荘　支配人　柳舘清典

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。楽天ポイント３％という事で少しですがお客様へ還元できたのかな～と思っております。
今後も、お客様へ快適性と利便性そして当館としてできる限りのメリットをご提供できるよう努めて参りたいと思います。

またのご利用をお願いいたします。


ホテル茅茹荘　柳舘清典

いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。合わせまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お話にございました。お食事の内容については、ご意見を受け、できる限りニーズに合った内容で、尚価格についても検討させていただきたいと考えております。

何卒またのご利用をお願い申し上げます

　　　　　　　　　　　　ホテル茅茹荘　柳舘

　この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
　お風呂については大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません、お風呂そしてシャワーにつきましては、温度設定を変更し今後このような事の無いよう改善させていただきたいと考えております。

　昨年よりオイルヒーターを導入させていただいております。温風では無いのですが、エアコンと違いあまり乾燥しなく歓ばれております。
しかしやはり温風が無いと暖まった気がしないという声もありますが・・・その方々にはエアコンをオススメさせていただいております。

　今後もお客様よりのアドバイスを受け快適な環境への改善に心がけ参ります。

　この度は、貴重なお時間の中でのご感想誠にありがとうございました。

ホテル茅茹荘　支配人　柳舘清典