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民宿はくれい荘 クチコミ・感想・情報

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民宿はくれい荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:24件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの 民宿はくれい荘 のクチコミ

投稿者さん 2002-01-15 13:18:18

到着したときは昼時で、宿の方は食堂の準備に忙しいみたいで愛想がありませんでした。でも、余裕ができるととても親切に対応していただき、気持ちよく過ごせました。風呂も温泉でしたし、特にゲレンデまでの距離が遠い白峰スキー場において、リフトが目の前というのはとても魅力的でした。
ただ、夜に暖房が停まったみたいで、寒かったのが残念です。
それと、部屋ですが、6名で泊まったのですが、8畳で狭かったです。一応宿に確認すると、「旅窓さんで一部屋でということでしたので・・・」ということでした。旅窓の予約では4名以上/室でしか予約できなかったのですが、3名/室で泊まれるのなら予約画面から変更してほしいと思います。(旅窓さんへの要望?)

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民宿はくれい荘 2002-01-16 12:02:14

この度はご宿泊戴きまして、誠に有難うございました。

お部屋が手狭だったようで、大変申し訳ありませんでした。スキーシーズンは約3ヶ月以内と短いですので、当民宿では休日など込み合う日には8畳間を通常4~6人でご利用いただいております。
当民宿には6畳ぐらいから大広間まで大小様々なお部屋がございますので、すべてのお部屋を旅の窓口様でご予約できるようにするのはお部屋の管理上、難しいのが現状です。そのため、旅の窓口様ではスキーシーズンは一番部屋数の多い8畳間を準備させていただいております。お部屋に余裕がある場合は、こちらで大きめのお部屋をご準備することもありますが、8畳で手狭に感じるようでしたら事前にお問い合わせいただければできる限りご希望に沿えるようにしたいと思っております。

ご予約につきまして分かりづらい点があり大変ご迷惑をおかけしました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。