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瀬波温泉 ゆうなみの宿 瀬波ビューホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
値段の割にはいまひとつというのが正直な感想です。予約の際、禁煙室希望ならメッセージ欄に書くようにとあったので禁煙室希望と書きましたが、通されたのは喫煙室でものすごくタバコ臭く、希望に応えられなかったことに対する説明も、消臭対応をするなどの配慮もありませんでした。温泉も夕食もこれといった特徴は感じられず、朝食のバイキングも品数が少なかったです。スタッフもシャイな方が多いのか、声が小さく暗い感じでした。よかったのは、部屋からの眺めとプランの特典でレイトチェックアウトできたことくらいでしょうか。
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この度は、瀬波ビューホテルをご用命頂きまして誠にありがとうございました。お部屋につきまして、禁煙のご希望に沿うご用意が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お煙草を吸われたお部屋は消臭器をかけて対応しておりますが、完全に消臭が出来ていないままご案内してしまったようでございます。大変不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。スタッフにつきましては、「明るい笑顔で」を常に心がけておりますが、再度全従業員で徹底して参りたいと思います。温泉はナトリウム塩化物泉という泉質で、特徴的な香りがあまりないのですが、この時期嬉しい保温効果のある温泉と言われておりますが、ご満足いただけず残念に思います。バイキングの品数は約30種類ほどご用意しておりますが、メニューの種類につきましては今後調理場と検討させて頂きたいと思います。お部屋の眺めとプランの特典にはご満足の言葉を頂くことができ、大変うれしく思います。次回は、すべての面でご満足の言葉を頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。瀬波ビューホテル 横山
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値段の割にはいまひとつというのが正直な感想です。
予約の際、禁煙室希望ならメッセージ欄に書くようにとあったので禁煙室希望と書きましたが、通されたのは喫煙室でものすごくタバコ臭く、希望に応えられなかったことに対する説明も、消臭対応をするなどの配慮もありませんでした。
温泉も夕食もこれといった特徴は感じられず、朝食のバイキングも品数が少なかったです。
スタッフもシャイな方が多いのか、声が小さく暗い感じでした。
よかったのは、部屋からの眺めとプランの特典でレイトチェックアウトできたことくらいでしょうか。
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この度は、瀬波ビューホテルをご用命頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、禁煙のご希望に沿うご用意が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お煙草を吸われたお部屋は消臭器をかけて対応しておりますが、完全に消臭が出来ていないままご案内してしまったようでございます。大変不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
スタッフにつきましては、「明るい笑顔で」を常に心がけておりますが、再度全従業員で徹底して参りたいと思います。
温泉はナトリウム塩化物泉という泉質で、特徴的な香りがあまりないのですが、この時期嬉しい保温効果のある温泉と言われておりますが、ご満足いただけず残念に思います。
バイキングの品数は約30種類ほどご用意しておりますが、メニューの種類につきましては今後調理場と検討させて頂きたいと思います。
お部屋の眺めとプランの特典にはご満足の言葉を頂くことができ、大変うれしく思います。
次回は、すべての面でご満足の言葉を頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
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