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瀬波温泉 ゆうなみの宿 瀬波ビューホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
料金がお手頃で皆さんの口コミも高得点なので利用いたしました。まず、眺めが素晴らしい。あいにく曇りだったため今イチでしたが、日本海を眼下に見渡せるロケーションが最高です。大浴場の露天風呂からも同様。大浴場ですが、手入れが行き届いており、ボディソープやシャンプーも2種類あるなど十分。下足箱の番号札には感心いたしました。ただ、浴場がやや暗いです。私は目がよくないので、足元に不安を感じました。もっと高齢者には危ないのではないでしょうか。夕食は大変に手のかかったもので、味もよく、板長さんの努力が感じられました。正直言って、宿に不釣り合いなくらいのレベルの高さです。（申し訳ありません）また、お酒の種類も多く、のん兵衛にはありがたい。設備については、皆様書かれているように建物自体が古いため、致し方ない部分も多々ありますが、トイレはリフォームされていたり、手入れが行き届いているため、不快感はありません。ただ、空調は個別のエアコンがほしいです。宿泊日は、到着時にやや肌寒さを感じましたが、集中エアコンが冷房モードのままで切り替えできなかったのです。これが改善されれば、大変満足のできるお宿だと思います。従業員の方の態度もクラスを超えた高級宿並みと感じました。
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口コミのご投稿、誠にありがとうございます。大変ご満足を頂けた様子を伺う事が出来て、私共も嬉しく思っております。当日はあいにくの天候で、日本海へ沈む夕日をご覧頂く事が出来ず、残念です。天候の良い日には、露天風呂やお部屋から夕日を眺める事が出来ます。大浴場の照明についてですが、お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後より良くなるように改善して参ります。ご夕食は地元の鮭を使用した鮭のちゃんちゃん焼きや、赤魚の煮付けなどをご提供させて頂きました。お客様が食事の味も良く、大変美味しく大変満足できたと、料理長へ伝えておきます。設備についてですが、古いものを新しいものへ取り換える改修作業を少しずつではありますが、行っております。お部屋の空調については、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。今後頂きました貴重なご意見を参考にし、お部屋の空調について見直しを図りたいと思います。接客サービスの面でもお褒めのお言葉を頂き、恐縮に存じます。是非また新潟県へお越しの際は、瀬波ビューホテルをご用命下さいませ。従業員一同、お待ちしております。ご利用、ありがとうございました。瀬波ビューホテル 石井
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総合4
投稿者さんの 瀬波温泉 ゆうなみの宿 瀬波ビューホテル のクチコミ
料金がお手頃で皆さんの口コミも高得点なので利用いたしました。
まず、眺めが素晴らしい。あいにく曇りだったため今イチでしたが、日本海を眼下に見渡せるロケーションが最高です。大浴場の露天風呂からも同様。
大浴場ですが、手入れが行き届いており、ボディソープやシャンプーも2種類あるなど十分。
下足箱の番号札には感心いたしました。
ただ、浴場がやや暗いです。私は目がよくないので、足元に不安を感じました。
もっと高齢者には危ないのではないでしょうか。
夕食は大変に手のかかったもので、味もよく、板長さんの努力が感じられました。
正直言って、宿に不釣り合いなくらいのレベルの高さです。（申し訳ありません）
また、お酒の種類も多く、のん兵衛にはありがたい。
設備については、皆様書かれているように建物自体が古いため、致し方ない部分も多々ありますが、トイレはリフォームされていたり、手入れが行き届いているため、不快感はありません。
ただ、空調は個別のエアコンがほしいです。
宿泊日は、到着時にやや肌寒さを感じましたが、集中エアコンが冷房モードのままで切り替えできなかったのです。
これが改善されれば、大変満足のできるお宿だと思います。
従業員の方の態度もクラスを超えた高級宿並みと感じました。
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口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
大変ご満足を頂けた様子を伺う事が出来て、私共も嬉しく思っております。
当日はあいにくの天候で、日本海へ沈む夕日をご覧頂く事が出来ず、残念です。天候の良い日には、露天風呂やお部屋から夕日を眺める事が出来ます。
大浴場の照明についてですが、お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後より良くなるように改善して参ります。
ご夕食は地元の鮭を使用した鮭のちゃんちゃん焼きや、赤魚の煮付けなどをご提供させて頂きました。お客様が食事の味も良く、大変美味しく大変満足できたと、料理長へ伝えておきます。
設備についてですが、古いものを新しいものへ取り換える改修作業を少しずつではありますが、行っております。お部屋の空調については、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。今後頂きました貴重なご意見を参考にし、お部屋の空調について見直しを図りたいと思います。
接客サービスの面でもお褒めのお言葉を頂き、恐縮に存じます。
是非また新潟県へお越しの際は、瀬波ビューホテルをご用命下さいませ。
従業員一同、お待ちしております。
ご利用、ありがとうございました。
瀬波ビューホテル 石井