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アイランドホテルのクチコミ・お客さまの声
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温泉ですが、以前2回宿泊してとてもよかったのですが、今回はただのお湯にしか思えなかったので(前回と色も肌触りも違いました)残念です。女性のほうのシャワーと蛇口が1つ壊れていたので、3人(ほかのお客様2人)では非常に使いにくく、その都度誰かがお湯に入るのですが、お湯にゴミや髪の毛などがたくさん浮いていて気持ち悪く思いました。お手入れが出来ないのならば温泉を売りにせず、閉めたほうが無難です。またはお掃除の時間(夜でも)使えない方がまだ良いと思います。サービスの朝食は非常に美味しく頂きました。
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アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのにもかかわらず、大浴場の件で大変ご不快をあたえてしまいまして、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。大浴場のご指摘頂きました件につきましては、今後同様の事が起こらないように、早急に清掃責任者も含めまして細かく精査してまいります。また今回賜りましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同初心に帰り今後の業務に生かしてまいりたいと思っております。お忙しい中のご投稿ありがとうございます。サブマネージャー 坂口 和彦
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投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ
温泉ですが、以前2回宿泊してとてもよかったのですが、今回はただのお湯にしか思えなかったので(前回と色も肌触りも違いました)残念です。女性のほうのシャワーと蛇口が1つ壊れていたので、3人(ほかのお客様2人)では非常に使いにくく、その都度誰かがお湯に入るのですが、お湯にゴミや髪の毛などがたくさん浮いていて気持ち悪く思いました。お手入れが出来ないのならば温泉を売りにせず、閉めたほうが無難です。またはお掃除の時間(夜でも)使えない方がまだ良いと思います。
サービスの朝食は非常に美味しく頂きました。
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アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのにもかかわらず、大浴場の件で大変
ご不快をあたえてしまいまして、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
大浴場のご指摘頂きました件につきましては、今後同様の事が起こらないように、早急に清掃責任者も含めまして細かく精査してまいります。
また今回賜りましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同初心に帰り今後の業務に生かしてまいりたいと思っております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
サブマネージャー 坂口 和彦