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アイランドホテル クチコミ・感想・情報

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アイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.22
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.98
  • 食事4.35

総合3

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-11-06 14:35:37

部屋で空調調節が出来ない。
スイッチオフしていても暖房が
漏れ流れてくる。その為、部屋は乾燥状態。宿泊した日は天気が良く暖かかったので部屋が暑くて困った。ドライヤーが旧式
乾くのに時間がかかる。
女性お風呂に粘着のコロコロの
設置とメイク・クレンジング用品が欲しい。
朝食は少し料金を支払っても
品数が欲しい。
良かった点はお風呂でいつも乾いたタオルが使えたこと。
部屋の清掃が行き届いていた
ことです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
アイランドホテル 2016-11-11 00:08:28

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのにもかかわらず、ご不快を与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お部屋のエアコンの件につきましては、早急に確認をさせて頂きました。
またドライヤーや女性大浴場のご希望品につきましては、今後検討をさせて頂きます。
朝食につきましては、現状維持からの変更は難しい状況でございますため、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

今後も今一度初心に帰りホテル業に精進してまいる所存でございます。
今回、お忙しい中ご投稿を頂戴致しましてありがとうございます。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【2人で過ごす・セミダブルプラン!全室禁煙!】

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