総合4
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 11:46:39
-
部屋は綺麗な方だと思います。
ほかは、普通です。
朝食は無料なのに美味しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年09月08日 17:04:34
-
いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食サービスをお喜び頂けている御様子で嬉しく思います。
今後も多くのお客様のお役に立てますサービスを続けていければと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙可】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月27日 11:28:14
-
駐車場があるのがいい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年08月30日 14:04:34
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当館の御宿泊者専用駐車場は無料で御利用頂けます。（但し、大きさ制限がございまして、申し訳ございませんが、2tトラック以上のサイズのお車は御利用頂けません。）駐車場がお役に立てまして良かったです。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
総合1
nebusoku9775さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- nebusoku9775さん [50代/男性] 2022年08月27日 07:11:42
-
初めて宿泊。良く各地のアパホテルを利用させてもらってましたが、アメニティ関係が減っていて、ボディタオル、使い捨てスリッパが無かった。無料新聞も無かった。これがあったのでアパホテルを選んでいたが、削減？それとも西舞鶴だけ？
その割りに料金が高く感じるのはシーズンのせい？
部屋の大きさに対してベッドが無駄に大きく、そのせいで机の椅子が満足に引き出せず窮屈過ぎる。仕方ないのでベッドの上で仕事した。太った人はそもそも座れないかも。
ホテルの方の対応はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年08月30日 13:54:26
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角、お越し下さいましたのにサービス面や設備面で御期待に添えていない点がございまして、申し訳ございませんでした。
お客様の御意見を基に多くの方に快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
総合1
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投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 21:28:49
-
理不尽すぎます。
舞鶴満喫クーポン券を利用できませんでした。
このクーポンは宿泊代1000円キャッシュバック、飲食店や買い物で利用できるクーポン券3000円分、市営観光施設3か所で使える無料入場券がついてくる非常にお得なクーポンで、舞鶴市内の対象の施設に宿泊して、その施設で発行してもらう必要があります。
アパホテル西舞鶴駅前店は対象施設になっていたにもかかわらず、チェックインの際に準備不足のため利用できないと言われました。キャンペーン開始から1週間以上が経っているにも関わらず、準備不足は意味が分かりません。また、利用できないのであれば対象ホテルから外しておくべきです。当日の朝時点ではWeb上で確かに対象施設になっており、その点はホテル側も認めていましたが、説明は準備不足の1点のみで全く納得できませんでした。単なるホテル側の怠慢なのか、市との連携不足等かは知りませんが、理由すら教えてくれず不誠実極まりなかったです。
2人で使えていたら1万円分オフになっていましたし、利用できないなら他の対象ホテルに泊まっていました。結局なんの特典も享受できず正直マイナス評価したいですし、詐欺に近いと思います。
舞鶴地域は良いところでしたが、この理不尽な出来事のせい旅行を満喫することができませんでした。1日たった今でも思い出すと怒りがこみ上げてきますし、もうアパホテルには宿泊したくありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年08月02日 16:19:31
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角、お越し下さいましたのに、御不快を感じられる結果となってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 禁煙室】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 22:15:24
-
男性客の多いホテルでビックリした。上の階の人の音がうるさく夜一睡も出来なかった。禁煙ルームなのにタバコの匂いが部屋に入ってきた感じだった。全く参った。改善して欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年07月26日 14:54:06
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角、お越し頂きましたのにごゆっくりして頂けなかったとの事で申し訳ございません。
お客様にごゆっくりお過ごし頂けます様に工夫等、努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 禁煙室】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月21日 15:24:00
-
また舞鶴の方に行く時は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年07月25日 17:47:52
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
温かい御感想も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回、お越し頂ける際にもまた同じ様に感じて頂けます様に、日々、努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 喫煙可】
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よっしー７2553さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- よっしー７2553さん [50代/女性] 2022年07月20日 12:51:45
-
早朝に出るため、朝食がいつも食べれない。
朝食なしぷらんを作って安くしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年07月25日 17:43:29
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食サービスがお役に立てず申し訳ございませんでした。
皆様にお喜び頂けるプランを今後も検討して参りたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 20:35:41
-
出張で利用しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年07月25日 17:32:34
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お仕事のお疲れを癒して頂けましたでしょうか？
今後もビジネスの方、観光の方にも便利にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 01:55:15
-
複数で宿泊予約したが、喫煙者がおり、当日に変更してもらい、親切だった。
部屋は広かったが、風呂が狭い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年07月25日 16:47:30
-
先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
館内、ロビー等の共有スペースは禁煙となっておりまして、喫煙ルームでのお部屋で御用意できまして良かったです。
お客様のお声を基にサービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 01:38:47
-
複数で宿泊予約した際に喫煙者がおり、当日、フロントの方が親切で臨機応変に部屋を変更してくれた。
部屋も広くて良かったが、お風呂が狭い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年07月25日 16:39:44
-
先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
御希望のお部屋を御用意する事ができまして良かったです。
御期待に沿えていない点もあり、御不便をおかけ致しました。今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 16:26:07
-
夜遅くにチェックイン。近くの居酒屋を紹介してもらいましたが、行ってみたら定休日。
部屋の狭さは、料金を考えると許容範囲です。清潔感もいいですね。テレビが大きいのも嬉しい。
ただバスルームと部屋の境目の段差が高くて、主人も私も転びそうになりました。
さらに、トイレの洗浄便座には暖房機能がなく、用を足そうと座って冷たさにビクッとなります。冬なら、飛び上がっていたと思います。
洗浄機能も、事前に出てくる水を温めるスイッチを押してからでないと、冷たい水が出るとのこと。こんなトイレは初めてで、面食らいました。
できれば、普通の暖房機能付き洗浄便座を設置してほしいです。
一方で、無料の朝食はありがたいサービスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年06月22日 16:11:30
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食無料サービスがお役に立てました御様子で嬉しく思います。
ただ、設備面で御期待に添えていない点がございまして、申し訳ございませんでした。
お客様の御意見を基に皆様に快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 禁煙室】
総合3
1964shoさんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 1964shoさん [50代/男性] 2022年05月11日 17:31:27
-
空調(冷房）が効きすぎて寒かった。各部屋で個別に温度調整できるようにならないか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年05月12日 16:15:55
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
空調が一斉空調となっておりまして御不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お客様がより快適にお過ごし頂けます様に工夫等して参りたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 21:10:39
-
あれが朝食かな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年05月09日 17:33:06
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
御朝食サービスが御期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後もお客様の御意見を基にサービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 喫煙可】
総合4
シンゴ0827さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- シンゴ0827さん [50代/男性] 2022年05月08日 09:14:30
-
17時到着予定よりだいぶ早く到着(14時過ぎ)しましたが、準備して頂けたのでありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年05月09日 17:17:27
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
御来館頂けたタイミングでチェックインして頂けて良かったです。
その後、ごゆっくりと御旅行をお楽しみ頂けましたでしょうか？
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料軽朝食付】2021年7月リブランドオープン！アパホテル標準仕様リニューアル
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 喫煙可】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 19:54:49
-
プラザホテルからアパになって初めての宿泊。外観とフロントは新調されていたが部屋の中や設備は古いままでした。1.5倍の２５００円アップならもう利用しないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年04月25日 17:04:20
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
昨年、7月に一部の設備を引き継ぎながら、内装、テレビ、ベッド等、客室もアパ使用でリニュアルオープン致しました。
御期待に沿えていない点もございまして申し訳ございませんでした。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙可】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月12日 21:38:17
-
どこにでもある感じで、もう少し朝食に差をつけるとかしてほしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年04月13日 10:43:02
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角、お越し下さいましたのに朝食サービスが御期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お客様のお声を基に、サービスの向上に努めたいと思います。
また、お気づきの事がございましたら、お教え頂ければ幸いにございます。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月06日 17:17:11
-
遅めのチェックインでしたので、部屋をグレートアップしていただき、ツインの広い部屋で快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年04月07日 18:59:40
-
いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
御快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルであります様に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙可】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月26日 16:44:16
-
ゆっくり過ごせましたがトイレの便座が冷たかったのが玉にキズでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年02月28日 17:31:42
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
設備面で御期待に添えていない点がございまして申し訳ございませんでした。
お客様の御感想を基に、多くの方に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 喫煙可】
総合4
けのうさんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- けのうさん [50代/男性] 2022年02月13日 18:11:09
-
部屋も披露目で綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年02月14日 16:16:01
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
温かい御感想も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
次回、お越し頂く際にも同じ様に感じて頂けますように、従業員一同努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
ゴミ箱・・・分別は地域によって違うしわかりずらい
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重な御意見を頂きまして御礼申し上げます。
お客様のお声を基に皆様に快適にお過ごし頂けるように努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。