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ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.43
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.50
  • 食事3.79
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58件中 41~58件表示

総合4

Dragon744さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

Dragon744さん [50代/男性] 2023年06月19日 10:52:01

駅から近くて便利でした。
シャンプーを選択でき、よかったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2023年06月21日 20:35:27

ホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
先着順となりますが、枕やシャンプー類の無料貸出品をご用意しております。無料アメニティもございますので是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
~全国約140店舗展開中BBHホテルグループ~
 ホテルクラウンヒルズ福島 フロント 黒津

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル☆110cm幅ベッド☆】

総合4

Dragon744さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

Dragon744さん [50代/男性] 2023年06月08日 15:52:01

駅から近くて便利でした。
チェックイン時のスタッフの方に、気持ちよく対応していただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2023年06月12日 08:22:16

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は福島駅東口から徒歩4分程の繁華街に面しており、飲食店やコンビニなども近く大変便利な立地にございます。
また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ福島 斎藤

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル☆110cm幅ベッド☆】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 01:00:33

部屋は、テレビも小さいし古い感じでしたけど、小さいながら大浴場もあって足を伸ばしてお風呂に入ることができました。それは良かった点です。
ただ、冷蔵庫に前の日に泊まった人の物なのか飲みかけのペットボトルが入ったままで、きちんと清掃してるのか?って疑問に思いました。あとは皆の集まる部屋にしてたのか向いの部屋のドアが夜遅くまで開いていて、話し声が夜中まで聞こえてうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2023年06月07日 10:59:30

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々念入りに清掃しておりますが、今一度スタッフ全員で清掃の仕方を見直し、今後このようなことが無いよう徹底して努めて参ります。
同フロアのお客様の件につきましてはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。より良いサービスを提供していけるようスタッフ一同改めて努めて参ります。
誠に貴重なご意見、お時間を頂きまして有難うございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ福島 黒津

ご利用の宿泊プラン
【早割り7☆朝食付】 7日前までのご予約でお得に泊まれます♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル☆110cm幅ベッド☆】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 17:30:17

古い作りながら、清掃も行き届いて気持ちよく宿泊させていただきました。
部屋風呂は狭く窮屈でした。
それでも総合的にはよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2023年05月23日 19:09:49

 この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。
 客室のお風呂以外に男性浴場と女性浴場がございます。いずれも16時からご入浴いただけます。男性浴場が翌日朝8時まで、女性浴場が深夜1時までとなります。
 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
~全国約140店舗展開中BBHホテルグループ~
 ホテルクラウンヒルズ福島 フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【早割り7☆朝食付】 7日前までのご予約でお得に泊まれます♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ゆったりシングル140センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 15:45:29

5月21日に宿泊しました。
値段が割安で、食事等も良かった。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2023年05月23日 19:03:20

 この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。
 ご宿泊・朝食等ご満足していただけたようで安心いたしました。
 また福島にお越しの際は是非ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
~全国約140店舗展開中BBHホテルグループ~
 ホテルクラウンヒルズ福島 フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【早割り7☆朝食付】 7日前までのご予約でお得に泊まれます♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツイン /17平米!】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 09:21:37

0歳の子供含めて妻と家族3人で利用しました。家族向けプランでしたが、ツインルームの片方のベッドが広くて赤ちゃんと一緒に寝るのにも問題ありませんでした。また赤ちゃん向けの絵本があったこと、食事する場所に赤ちゃん用の椅子があったことなど赤ちゃんを連れた家族向けに利用しやすいと思いました。
大浴場もありビジネスホテルで体を伸ばしてお風呂に入れるのはよかったです。
朝食もバイキングでしたが、宿泊代金に対してクオリティには満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2023年05月13日 12:43:13

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。
大浴場や朝食をお褒め頂きありがとうございます。ご家族皆様でごゆっくりお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、当ホテルでは無料アメニティやマンガ本コーナーなどの他に、先着順ではございますがお子様向けの絵本やスリッパ、朝食会場でのベビーチェアの貸出しもございます。

また福島にお寄りの際はぜひ当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
~全国約140店舗展開中BBHホテルグループ~
 ホテルクラウンヒルズ福島 フロント 黒津

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】朝食付☆お得な和洋朝食バイキング付プラン☆アクセス抜群★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリーツインルーム♪ご家族向け!】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 22:04:03

2023/5/4に宿泊しました。

駅から近く便利です。
部屋は狭めですが特段困ることはありませんでした。
女性用の浴場はジェットバスです。適温で気持ちよかったです。4人程度で窮屈に感じそうな狭さでした。
アメニティは用意されています。

ウェルカムドリンクのコーヒーが24時まで飲めます。
無料のマッサージチェアがフロントに1つあります。
楽天トラベルに記載のあったお茶漬けサービスはやっていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2023年05月05日 15:19:07

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私どものホテルではウェルカムドリンクをはじめ、大浴場、数に限りがございますが無料貸出品やマッサージチェアなどのサービスも多数ございますのでご利用くださいませ。
お茶漬けに関しましてはご不便おかけして申し訳ございません。確認後訂正いたします。新たなサービスを準備しておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

~全国約140店舗展開中BBHホテルグループ~
 ホテルクラウンヒルズ福島 フロント 黒津

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.2【オンライン決済でお得】☆ポイント5倍☆スペシャルプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブル 140センチベッド!】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 09:17:24

用事があり利用させて頂きました。
お風呂もあり足が伸ばせたので充分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2023年05月04日 10:05:17

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。
大浴場にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
また福島にお越しの際はお客様のご来館をお待ちしております。
~全国約140店舗展開中BBHホテルグループ~
 ホテルクラウンヒルズ福島 フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗達成記念】アクセス抜群!シンプルステイ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリーツインルーム♪ご家族向け!】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 17:07:36

だいぶ古いようですが、思ったより中はきれいでした。大浴場付とのことでしたが、たいして大きくありません。シャワーが3~4つありました。でも、部屋のユニットバスよりはだいぶ広いです。足を伸ばして入るには十分かと。脱衣所には鍵付きのロッカーが6つあります。
居酒屋等まわりにたくさんあるようなので、夕食には不自由しないかと。ホテルには缶ビールの自販機はありますが、おつまみはないのでどこかで準備しないと。
朝食はバイキング。品数は少ないですが、普通においしかったです。ただ、温泉卵がほぼ生卵のようで…飯坂温泉のラジウム卵のようなものを期待していたのですが…今回だけかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2023年05月02日 16:58:41

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。

当館の大浴場は男性は16:00~翌日午前8:00まで、女性は16:00~深夜1:00までご利用頂けます。無料貸出品やアメニティ、自動販売機もございますのでご利用くださいませ。
また当ホテルは福島駅から徒歩4分程の位置にあり、周辺は繁華街で飲食店も多く大変便利な場所にございます。

ご朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後ともお客様によりご満足いただけるよう参考にさせていただきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
~全国約140店舗展開中BBHホテルグループ~
 ホテルクラウンヒルズ福島 フロント 黒津

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1【オンライン決済でお得】☆ポイント5倍☆スペシャルプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツイン /17平米!】

総合4

上街 鈍さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

上街 鈍さん [60代/男性] 2023年04月16日 17:03:50

入り口がわかりにくい。
ボディスポンジしかないので、背中が洗いにくい。
近くに飲み屋やコンビニがあるので便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2023年04月16日 18:09:53

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。
ホテルの入口が分かりづらく、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルは福島駅東口から徒歩4分ほどの位置にあり、ホテル入口は国道13号線沿いにございます。
また、アメニティについて貴重なご意見頂きありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう参考にさせていただきます。
先着順となりますが、ボディスポンジの他にも無料貸し出し品を多数ご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。

~全国約140店舗展開中BBHホテルグループ~
 ホテルクラウンヒルズ福島 フロント 黒津

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗達成記念】アクセス抜群!シンプルステイ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル☆110cm幅ベッド☆】

総合5

foot2782さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

foot2782さん [40代/男性] 2023年04月11日 15:23:43

この価格帯のホテルで、好立地とサービスを兼ね備えたホテルはなかなかありません。
それなりに古いビルながらも、きめ細やかなサービスが行き届いており、大変満足です。
朝食も、どれも美味しく申し分ないです。
これからは定宿にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2023年04月16日 13:32:11

ホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は築年数が経っている建物ではございますがそれ以上のサービスでよりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また福島にお越しの際は是非当館のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

~全国約140店舗展開中BBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ福島 フロント 黒津

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル☆110cm幅ベッド☆】

総合3

G会長さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

G会長さん [70代/男性] 2023年04月11日 08:58:57

イベント参加の為、大浴場有りに惹かれて初めて2連泊した。
その大浴場、足は伸ばせるが湯船は浅くて肩までつかるためには寝転ぶ体勢が必要である。どうやら宿泊部屋をつぶして浴場に変更した為かも?風呂に入って却って疲れた。
500円の朝食は品数は少ないが手造り感があって、2日間とも美味しくいただいた。しかもダイニングスタッフさんが明るくて元気だから、気持ちよく出掛けることが出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2023年04月11日 14:36:15

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。
大浴場に関しましてご不便お掛けいたしまして申し訳ございません。3年前の耐震工事の際、客室を改装してオープンしたため少し浅い浴場となっております。設備そのものの刷新は難しいところではありますが、少しでも快適にお過ごし頂けるよう改善に努めていきたいと思います。
朝食をお褒めいただきありがとうございます。今後ともご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

~全国約140店舗展開中BBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ福島 フロント黒津

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割り28☆素泊まり☆28日前までのご予約でお得に泊まれます♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ゆったりシングル140センチ幅ベッド】

総合5

あき55538008さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

あき55538008さん [40代/女性] 2023年04月02日 17:55:00

フロントの方の対応がとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2023年04月04日 08:36:32

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
~全国約140店舗展開中BBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ福島 フロント桑原

ご利用の宿泊プラン
★ファミリープラン★家族みんなで一緒に宿泊★女性に嬉しい特典付≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミートリプル◇ご家族で♪ベッド2台◇22平米◇】

総合4

Nicky Kunyさんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

Nicky Kunyさん [40代/男性] 2023年03月27日 16:38:26

福島駅から近く、レストランなども沢山あるので助かりました。何より1部屋に4台ベッドがあるため、家族一緒に寝られるのが良かったです。かといって狭いわけでもなく、充実出来ました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2023年04月03日 15:11:07

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は福島駅東口から徒歩4分程の繁華街に面しており、飲食店やコンビニなども近く大変便利な立地にございます。
客室に関しましては、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
ご家族皆様でお休みいただけたようで何よりでございます。
また福島にお寄りの際はぜひ当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

~全国約140店舗展開中BBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ福島 フロント遊佐

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト12時】ゆったりステイ♪カップル・ファミリーにおすすめ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】◇フォースルーム◇110cm幅ベッド4台◇25平米◇】

総合3

イデカツ1972さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

イデカツ1972さん [50代/男性] 2023年03月26日 18:13:41

施設が古すぎるのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2023年03月27日 15:53:03

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。
当館は築年数が経っている建物の為、ご不便をおかけし申し訳ございません。
少しずつではございますが、快適にお過ごしいただけるよう改善を進めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
~全国約140店舗展開中BBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ福島 フロント桑原

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】オンライン決済でお得☆ポイント5倍☆スペシャルプラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル★110cm幅ベッド★】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 01:22:08

BBHホテルグループはよく利用させていただきますが、ここの朝食は特に手作り感が出ていてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2023年03月23日 16:27:16

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
今後もよりお客様にご満足していただけるよう日々試行錯誤していく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

~全国約140店舗展開中BBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ福島 フロント遊佐

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル☆110cm幅ベッド☆】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 18:57:58

旅行支援クーポンを利用出来る居酒屋さんが、ホテル周辺に多数有

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2023年03月23日 16:50:57

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は福島駅東口から徒歩4分の繁華街に位置しておりまして、全国旅行支援クーポンが使える店舗も日々増えております。
電子クーポンのみ対応の店舗も多数ございますので、お客様にはご面倒をおかけ致しますが是非この機会にお得なクーポンをお使いください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

~全国約140店舗展開中BBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ福島 フロント遊佐

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗達成記念】アクセス抜群!シンプルステイ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル★110cm幅ベッド★】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 18:53:54

風が強くて窓のロックが不充分、風切り音がひどくてフロントさんに連絡。敏速な対応をして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2023年03月23日 16:22:04

 いつもご利用いただきありがとうございます。
客室の窓の件、教えていただきありがとうございます。早速器具の調整をしました。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
~全国約140店舗展開中BBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ福島 フロント大内

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】オンライン決済でお得☆ポイント5倍☆スペシャルプラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル★110cm幅ベッド★】

58件中 41~58件表示

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