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かんたろうままさんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- かんたろうままさん [40代/女性] 2023年11月22日 17:18:51
-
トリプルルームのお部屋を探して、こちらに家族３人で宿泊させていただきました。
お部屋は古さを感じましたが、３人でも狭さを感じず快適に過ごせました。
残念だったのが、テレビでネット配信が見れなかったことと、提携駐車場の場所がわかりづらかったことです。
あとはフロントの方の対応はとても親切で良かったですし、お値段もお安くて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年11月23日 17:20:37
-
かんたろうまま 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、テレビの仕様にご満足頂けなかったことや駐車場の場所について分かりにくい点が有りご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、ご意見を真摯に受け止め改善に向けて検討させて頂きます。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割】早めのご予約でお得にステイ♪早割り21プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア トリプル[ツイン+エキストラベッド]】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 11:40:17
-
掃除がおろそかだと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年10月19日 20:14:35
-
ご投稿者様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、清掃面にてご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう清掃スタッフ一同に指導、教育を
再徹底させて参ります。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF≪ポイント5倍≫■素泊り■スマートな仙台旅を！スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア トリプル[ツイン+エキストラベッド]】
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投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 17:10:05
-
思ったより部屋が広くソファーもありシンプルで使い勝手が良いと思いました。
ただお風呂とトイレの換気が良くないのか熱と匂いが籠った感じがありました。
また隣の駐車場を使わせていただきましたが、出入りが自由という説明がありましたが、駐車券を預かられた際に何の説明もなく無かったのでどうすれば良いか分かりませんでした。事前に説明していただきたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年10月10日 16:43:08
-
ご投稿者様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、浴室の換気についてご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
また、駐車場のご利用方法についてご説明不足が有り大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、お声を共有させて頂き、ご指摘頂きました箇所も含め回復に努めて参ります。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割】早めのご予約でお得にステイ♪早割り21プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア ツインルーム】
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投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 14:20:54
-
泊まる数日前に電話で空気清浄機の貸し出しを問い合わせたら「数に限りがあるのでわからない」との返事、電話での事前予約はできないのかと納得。当日部屋に備えてもらえていたのは良かったが、いきなりフィルタ掃除ランプがついたまま。そう狭くもないのにスーツケース置が無くてフロントへ聞くと「すぐ持っていく」と言われたもののいつまでも現れないので再び電話、再度すぐ行くと言われたがその後フロントより電話で「数がないので持っていけない」と。一つ一つの対応に？マークがつきました。なんだか色々後手後手な印象・・・。
そしてチェックアウト日。荷物を預けて出かけ数時間後、荷物預かり札をフロントに出して受け取ろうとしたところ、フロントの男性はいきなり「チェックアウトは済ませましたか？」と詰問のような言い方で。お支払い完了でチェックアウトしているから荷物を預けたのではないですか？と、珍しい対応だなと思いました。今回幾つか他ホテルも周った中で、こちらを楽しみにもしていたのですが、ちょっと期待し過ぎたようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年08月22日 01:02:21
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、一つ一つのご対応につきまして大変ご不快な思いを
お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後スタッフトレーニングの強化を行いこのようなことが無いよう努めて参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF＆ポイント20倍！朝食ビュッフェ付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア ダブルルーム】
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★茶ー味ー☆さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- ★茶ー味ー☆さん [30代/女性] 2023年08月08日 16:20:44
-
アメニティにシャワーキャップがほしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年08月09日 02:08:48
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
またアメニティについて貴重なご意見を賜り今後、検討させて頂きます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割】早めのご予約でお得にステイ♪早割り21プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア キングルーム 20SqM】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 18:02:37
-
駅から徒歩圏内で便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年07月15日 19:54:53
-
ご投稿者様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、
立地についてお褒めの言葉頂き併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時チェックイン／9時チェックアウト】ショートステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア キングルーム 20SqM】
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たいへい9082さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- たいへい9082さん [50代/男性] 2023年05月18日 16:14:41
-
思っていたよりも駅から遠かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年05月20日 15:02:04
-
ご投稿者様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートご協力頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に安心安全なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割】早めのご予約でお得にステイ♪早割り21プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア ダブルルーム】
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yuki 00000008さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- yuki 00000008さん [30代/女性] 2023年03月20日 08:44:11
-
駅からとても遠くスーツケースをひきながら夜間に暗い道を通らなければならず怖かったです。
徒歩何分という記載が仙台駅自体ではなくホテルから1番近くの出入り口に設定されているのでプラス5分から10分は多めに見ておかないと乗り遅れてしまいます。
時間がなくなってしまい楽しみにしていた朝食を食べられなかったことが心残りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年03月21日 17:49:48
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、御礼申し上げます。
到着までの道のりが暗くご不安になられたとのことで、大変申し訳ございません。
仙台駅東口からですと明るい一本道でしたので次回はそちらからお越し頂けますと不安も多少軽減するかと存じます。
ご意見をもとに案内等もわかりやすいものになるよう工夫させていただきます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】◆ポイント5倍◆新しい1日のはじまりに！朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア ダブルルーム】
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投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 20:14:12
-
ビジネスで使うには十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年03月07日 13:51:35
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】◆ポイント10倍◆朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア ダブルルーム】
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投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 16:10:52
-
2月25日に宿泊しました。部屋は綺麗でしたしコンビニも近くにあり、便利です。
家族で宿泊したのにカードキーが1枚しか貰えなかったのは不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年02月28日 14:50:42
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
カードキーに関しましては貴重なご意見として頂戴し検討して参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】■ポイント10倍■スマートな仙台旅を！お部屋代のみのスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア トリプル[ツイン+エキストラベッド]】
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肉巻き米さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 肉巻き米さん [20代/女性] 2023年02月15日 19:05:06
-
早めにチェックインしお部屋に案内して頂きましたが歯ブラシ、ポットなどが片付けられていない状態でした。スタッフの方々で連携してお掃除が済んだお部屋から案内して頂きたかったです。迅速な対応ありがとうございました。お料理はとても美味しく良い時間が過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年02月16日 15:49:00
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
お部屋の清掃不備に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も清掃スタッフと連帯し清掃点検を強化して参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【~宮城巡り~お子様歓迎】 家族におすすめ！キッズフリープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 14:56:49
-
ダブルルームを予約したのですがツインルームに案内されました。
一人で宿泊するときはベッド１つの部屋が良いので、フロントでそう言いましたが
ありませんということで、残念に思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年02月09日 12:39:55
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。
お部屋に関しまして空室が有る日ですと、ご予約のお部屋タイプより広めのお部屋をお通しする場合がございますが、ご希望を頂いたのにも関わらず違うタイプのお部屋をご案内してしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ内で引継ぎをし、注意して参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時チェックイン/9時チェックアウト】ショートステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シンプルフロア ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 15:46:30
-
バスルームが少し臭いました。恐らく排水溝からの臭いかなと思います。
それ以外は特に不満はありませんが、駅から少し歩くので小さい子連れには地味に辛い距離でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年01月02日 16:11:33
-
ご投稿者様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂きありがとうございます。
浴室の臭いにつきましてご不快な思いをさせて大変申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう改善に努めて参ります。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約でお得に！】■素泊まり■アドバンスセーバー
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 23:31:05
-
駅からはちょっと歩きますが、部屋はきれいで広くて快適でした。
ただ、夜中に洗濯の脱水のような音が響きわたって何度か起こされた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2022年11月20日 18:34:18
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
お部屋の騒音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も点検を強化して参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】■ポイント10倍■スマートな仙台旅を！お部屋代のみのスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 11:03:27
-
こちらの勘違いで喫煙の部屋にしてしまいましたが、その旨を伝えると禁煙の部屋と変えていただけました。
フロントの対応がとても良かったです。
食事など、店を探すと、少し駅から離れているので歩きましたが、遠いというほどでもないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2022年10月16日 12:37:32
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
お部屋の空室が有る際、禁煙、喫煙は変更できますので、次回の滞在の際もお気軽にスタッフへお声がけくださいませ。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シンプルフロア ツインルーム】
総合3
とし9210さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- とし9210さん [60代/男性] 2022年10月13日 05:48:40
-
自動販売機が無くなったのが非常に残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2022年10月13日 15:27:31
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。
自販機に関しまして、大型バスの駐車場スペースに移動となりました。
ご案内ができず、ご不便おかけし申し訳ございません。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付き■新しい1日のはじまりに！”宮城ご当地”朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□プレミアムフロア ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 11:50:29
-
部屋（天井含む）の壁紙の剥れや破れが数か所（汚れも目立った）。バスルームの目地のカビの黒ずみも気になり残念でした。シモンズのベッドは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2022年10月08日 16:39:11
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。
お部屋のコンディションに関しましては、折角ご利用頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として頂戴し、メンテナンス等の対応をさせていただきます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり■ スマートな仙台旅を！お部屋代のみのスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シンプルフロア ツインルーム】
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D1199さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- D1199さん [50代/男性] 2022年10月06日 21:32:29
-
部屋の窓が開かないのがガッカリ。
朝食はあっさりした感じ。うどんがあったけど仙台名物でしたっけ？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2022年10月07日 10:33:18
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。
お部屋の窓に関しましては、安全上お客様が部屋の中に滞在されている際はお開けすることができません。申し訳ございませんでした。
また朝食に関しましては貴重なご意見として頂戴し今後検討させていただきます。
うどんのようなものは宮城名物の温麺でございます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シンプルフロア ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 07:27:25
-
駅から少し離れている、そのせいか周りに飲食店が少ない。
アメニティが少ない、基礎化粧品セットがなかったのはビックリ。部屋のコーヒーもインスタントの粉末パックでした。お部屋は広くて、バスタブも大きく満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2022年09月23日 18:53:32
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。
スキンケアのアメニティに関しましては、貴重なご意見として頂き、今後検討して参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF＆ポイント10倍！朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア ツインルーム】
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投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
ANA系列なら と思って泊まったけど、思いの外、バストイレが古い。設備が古さと年季を感じてしまった。
もう少しコンフォートな感じが欲しいし、ドライヤーが・・・ ホコリ臭かったしホコリ舞ってきた・・・
温泉宿の方がもう少し良いドライヤーあるで？？ と思った。
悪くもないホテルだけどリピートは無いな。
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ご投稿者様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、経年劣化の箇所や清掃面で至らない点があり、ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、ご指摘頂きました箇所も含め
回復に努めて参ります。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ