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投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 14:20:54
-
泊まる数日前に電話で空気清浄機の貸し出しを問い合わせたら「数に限りがあるのでわからない」との返事、電話での事前予約はできないのかと納得。当日部屋に備えてもらえていたのは良かったが、いきなりフィルタ掃除ランプがついたまま。そう狭くもないのにスーツケース置が無くてフロントへ聞くと「すぐ持っていく」と言われたもののいつまでも現れないので再び電話、再度すぐ行くと言われたがその後フロントより電話で「数がないので持っていけない」と。一つ一つの対応に？マークがつきました。なんだか色々後手後手な印象・・・。
そしてチェックアウト日。荷物を預けて出かけ数時間後、荷物預かり札をフロントに出して受け取ろうとしたところ、フロントの男性はいきなり「チェックアウトは済ませましたか？」と詰問のような言い方で。お支払い完了でチェックアウトしているから荷物を預けたのではないですか？と、珍しい対応だなと思いました。今回幾つか他ホテルも周った中で、こちらを楽しみにもしていたのですが、ちょっと期待し過ぎたようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年08月22日 01:02:21
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、一つ一つのご対応につきまして大変ご不快な思いを
お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後スタッフトレーニングの強化を行いこのようなことが無いよう努めて参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF＆ポイント20倍！朝食ビュッフェ付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア ダブルルーム】
総合5
harapeko5556950さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- harapeko5556950さん [50代/男性] 2023年08月19日 16:41:22
-
夫婦で利用しました。
駅から近く公共交通機関では大変便利かと思います。
車では駐車場の入口が少し分かりにくいのと何気に交通量が多いので注意が必要かと思います。
スタッフは皆さん良い方々でしたし、朝食も美味しくいい旅が出来ました。
敢えて言えば、トイレのウォシュレットがちゃんと動く時と動かない時があったのがあったのと換気が悪いのか洗面室の熱がこもっている感じがあったのが少し（本当に少し）気になりました。
それでも全体的には良いホテルだと思いますので機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年08月19日 23:06:08
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、いい旅が出来たと思って頂けるようなご滞在となったこと、大変嬉しく思います。
ただ、ウォシュレットの動作及び浴室の換気についてご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
再発防止の為、事前確認の再徹底に努めて参ります。
また、駐車場について貴重なご意見賜りまして、以後検討させて頂きます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア ダブルルーム】
総合5
MGMスタジオさんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- MGMスタジオさん [60代/男性] 2023年08月17日 22:18:14
-
大変、寝心地の良いベッドでした。寝巻きもソフトで良かった。ゆったりとくつろげる部屋でした。
仙台駅までも、さほど遠くなく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年08月19日 16:46:27
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、客室面でお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けてようで私共も大変嬉しく思っております。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】■素泊まり■ ≪ポイント10倍≫ ポイントアッププラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□プレミアムフロア キングルーム 24SqM】
総合4
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 23:32:46
-
七夕祭でほぼ満室だったようす。予約時に朝食付の予約がとれず素泊まり。
自動車のアクセスは良好。隣接する自走式の駐車場は駐車可能台数が多く、駐車場エレベーターとホテルの裏口が近くて便利。
ロビーは椅子が多く広め、受付時、外国人の対応で、長い時間フロントが両方ふさがっており、20分くらい待たされたのが残念。居室も広めで使いやすく清潔で居心地か良い。
アメニティは、コーヒーが粉末のインスタントであったり、シャワー用のボディタオルがなかったりと充実しているとは言えない。
ランドリー施設がホテル内になく、フロントで紹介いただきホテルから徒歩数分のコインランドリーを利用も、清潔感がなく乾燥の効きが悪い。三回乾燥をかけても乾かず断念したので、宿泊の際に洗濯を予定する事はおすすめしない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年08月11日 17:16:39
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
まずはチェックインの際に混雑しており、お待たせしてしまったこと、お詫び申し上げます。
また、アメニティやランドリーサービスについて貴重なご意見賜りまして御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割】早めのご予約でお得にステイ♪早割り21プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□プレミアムフロア ツインルーム】
総合3
★茶ー味ー☆さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- ★茶ー味ー☆さん [30代/女性] 2023年08月08日 16:20:44
-
アメニティにシャワーキャップがほしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年08月09日 02:08:48
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
またアメニティについて貴重なご意見を賜り今後、検討させて頂きます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割】早めのご予約でお得にステイ♪早割り21プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア キングルーム 20SqM】
総合4
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 10:17:03
-
朝食が、種類があり大変おいしいです。特に中華の朝が東北の食材が、おいしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年08月05日 17:08:21
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また朝食についてお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
レストランスタッフお声を共有させて頂いたところ、励みになってようでございます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シンプルフロア ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 19:53:53
-
ゆっくり出来ました。よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年07月17日 17:14:25
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も安心かつ安全、快適に皆様がご利用頂けるよう努力して参ります。
仙台にお越しの際には是非ともまた当ホテルにておもてなしの機会を頂戴したく思います。
心よりお待ち申し上げます。
ANAホリデイイン仙台
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約でお得に！】■素泊まり■アドバンスセーバー
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア ツインルーム + ソファベッド】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 12:45:51
-
ご当地グルメが朝から食べられて、部屋がシンプルで清潔、お風呂も最新式でゆっくり入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年07月17日 17:16:38
-
ご投稿者様
この度はANA Holiday Inn Sendaiをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂きありがとうございます。
また貴重なご意見も頂戴し併せてお礼申し上げます。
今後も万全の体制で皆様をお迎えしたく存じます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイイン仙台
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付き■新しい1日のはじまりに！”宮城ご当地”朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シンプルフロア ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 18:02:37
-
駅から徒歩圏内で便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年07月15日 19:54:53
-
ご投稿者様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、
立地についてお褒めの言葉頂き併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時チェックイン／9時チェックアウト】ショートステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア キングルーム 20SqM】
総合4
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 08:52:57
-
外国人には無料のミネラルウォーターが1本サービスされればさらに満足感が上がると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年07月01日 10:00:33
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂きありがとうございます。
またお水のサービスについて貴重なご意見を賜り今後、検討させて頂きます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約でお得に！】■朝食付き■アドバンスセーバー
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア キングルーム 20SqM】
総合4
大帝夢さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 大帝夢さん [60代/男性] 2023年06月17日 08:41:28
-
きれいな部屋で快適に過ごせました。駐車場が便利、雨に濡れる心配がなくよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年06月19日 08:51:26
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
お足元の悪い中、快適にお過ごし頂けて何よりでございます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF＆ポイント20倍！お部屋代のみのスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア ツインルーム】
総合5
あっくん1966さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- あっくん1966さん [50代/女性] 2023年06月15日 16:38:13
-
6月10日に宿泊しました、部屋も広くきれいだし エントランスの良い香りですごく癒されますね。
レストランで夕食をいただきました とても美味しくて 本当はもっと食べたかったのですが、次の日が試験だったので体調を考えてしまいセーブしました、次はゆっくり宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年06月16日 10:52:23
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
レストランのご利用も頂けてうれしく存じます。
今後もサービス向上に向けて精進して参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約でお得に！】■素泊まり■アドバンスセーバー
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア ツインルーム】
総合3
たいへい9082さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- たいへい9082さん [50代/男性] 2023年05月18日 16:14:41
-
思っていたよりも駅から遠かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年05月20日 15:02:04
-
ご投稿者様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートご協力頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に安心安全なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割】早めのご予約でお得にステイ♪早割り21プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア ダブルルーム】
総合4
kxc2010さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- kxc2010さん [50代/男性] 2023年05月17日 07:57:55
-
初めて利用させていただきました。仙台駅から少しだけ歩きますが、地下鉄駅も近くで便利です。お部屋もお風呂も広く、とても快適に過ごせました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年05月20日 15:01:27
-
ご投稿者様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
併せてお褒めの言葉を頂き心よりお礼申し上げます。
今後も皆様に安心安全なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF＆ポイント20倍！お部屋代のみのスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア ダブルルーム】
総合5
mippocさんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- mippocさん [50代/女性] 2023年05月09日 23:40:50
-
部屋はキレイで広く感じました。朝食がとても美味しかったです。ホテルの皆さんもとても親切で声もかけやすいです。駐車場がすぐ隣なのですが、車のナビは難しいです。駐車場からホテルの入口まで看板など案内ありますが迷いました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年05月11日 12:34:45
-
ご投稿者様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。
今後も皆様に安心安全なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付き■新しい1日のはじまりに！”宮城ご当地”朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 05:27:03
-
4月15日に宿泊しました。
駐車場無料がついてたのでよかったです。
また機会があれば利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年05月03日 08:03:22
-
ご投稿者様
この度はANA Holiday Inn Sendaiをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シンプルフロア ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 14:08:06
-
朝食が美味しかったが、マナーの悪い方（女性）がサラダバーで取り皿に適量以上に盛り付けてドレッシングや
サラダをこぼしてホテルの係の方に迷惑をかけていた。そのおかげで自分はサラダにドレッシングをかけることができなかっった。マナーの悪い卑しい女性のせいで朝から不愉快な思いをした。でもホテルと係の方は親切で大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年04月29日 09:30:00
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、御礼申し上げます。
ホテルには様々なお客様がいらっしゃる中で、ご投稿者様のようなご配慮をくださるお客様のおかげで当館は成り立っているのだと再認識致しました。
今回は残念な思いをされましたことと存じますので
次回当ホテルをご利用頂けた際には
ご投稿者様が最後まで快適に過ごせるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
ご投稿者様のまたのご来館
心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF＆ポイント20倍！朝食ビュッフェ付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 08:18:19
-
今回の部屋は、最上階でリニューアルされている部屋でしたので、最高に良かったです。とても綺麗で
静かな部屋でした。テレビも大画面で非常に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年04月27日 18:55:27
-
ご投稿者様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。
今後も皆様に安心安全なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆ポイント5倍◆新しい1日のはじまりに！朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア キングルーム 20SqM】
総合4
P_Takeさんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- P_Takeさん [50代/男性] 2023年04月21日 21:19:00
-
また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2023年04月22日 14:54:05
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
温かいお言葉を励みにし、今後もサービスを精進して参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約でお得に！】■朝食付き■アドバンスセーバー
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア トリプル[ツイン+エキストラベッド]】
総合4
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
仙台駅二戸市近く便利でしたが、駐車場の入り口を見落として、1周してしまいました。
駐車場の白線の幅がもう少し、広いと助かります。
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ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し併せてお礼申し上げます。
今後も安心かつ快適に皆様がご利用頂けるよう努力して参ります。
仙台にお越しの際には是非ともまた当ホテルにておもてなしの機会を頂戴したく思います。
心よりお待ち申し上げます。
ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフ