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ANAホリデイ・イン仙台 クチコミ・感想・情報

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ANAホリデイ・イン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.85
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.72
  • 食事4.49
宿泊年月
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3234件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 15:02:04

部屋は綺麗で良かったです。朝食品数も多くて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年03月28日 16:37:36

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、併せて御礼申し上げます。
お部屋の清潔感や朝食についてご満足いただけたようで、お声をフロントスタッフ、レストランスタッフに届けたところ大変励みとなったようでございます。

是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア キングルーム 20SqM】

総合5

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 16:21:19

最近ANAホテルに泊まることがあり
仙台も比べてしまいますが
成長した子供と3人同室で狭さもかんじますが
ビジネスホテルと違いゆったりと過ごすことができました
次もこんな機会があればいいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年03月28日 16:36:09

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、併せて御礼申し上げます。
また来たいと思っていただけることが私どもにとって何より
の励みとなります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!お部屋代のみのスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア トリプル[ツイン+エキストラベッド]】

総合5

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 15:41:39

2024/3/24-25で1泊2名で利用しました。
楽天ス^パーセールやクーポンを利用したのでとてもお得に宿泊出来ました。
朝食付きで2名で12000円程度。かなり安く泊まれたと思います。
お部屋も通常のビジネスホテルのツインよりも広く、まあバスルームも広かったです。
アメニティも一通りそろっていて十分でした。
朝食もおいしくいただけました。
8:00頃にいきましたら、少し混んでいましたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年03月28日 16:18:09

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、併せて御礼申し上げます。
快適なご滞在を提供させていただけたようで大変嬉しく思います。
また、朝食の混雑について緩和策の検討を再度行わせていただきます。ご意見誠にありがとうございます。

是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【~宮城巡り~お子様歓迎】 家族におすすめ!ファミリーパッケージ♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードフロア ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 18:46:27

子供客の騒音が10時頃までひどかった。せめて上の階か横の階に子供客が居る時は、部屋を1つずらすとか出来ないものか。又エアコンの音が大きいので使用しなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年03月25日 17:58:24

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、騒音にてご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。

関係各所と情報共有を行い今後このようなことがない様、お部屋のご案内に対する工夫や事前のメンテナンスにに努めて参ります。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 08:58:23

3/20利用しました
これまでも何度か利用していて満足度が高いので仙台に泊まるときは利用しています
朝御飯も美味しいし種類も豊富で朝からお腹イッパイになります
その日は牛タンカレーがあって美味しかったです
駐車場も隣接した立体駐車場なので出入りがスムーズで助かります
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年03月24日 08:00:01

ご投稿者様

いつもANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また朝食についてお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
リピートしてご利用いただけることは私たちにとってとても励みとなるものでございます。
これからも精進してまいります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:10:42

明るくて広い清潔な部屋に満足です。
セキュリティも部屋のある階にしかエレベーターが止まらず安心ですね。
ソフトドリンクのみの自販機が外の敷地にしかないのは、人により評価が分かれるところかと存じます!
スマホの充電器が効かなかったのが残念でした。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年03月20日 23:44:52

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、1Fロビーにございます、館内自動販売機の場所が分かりにくくご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、貸出品としてご用意させて頂きましたスマートフォン用充電器につきまして、事前の確認不足により不具合の有るものを貸出してしまい、大変申し訳ございません。
改めて事前確認の徹底・回復に努めて参ります。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!お部屋代のみのスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア ダブルルーム】

総合5

ストーム5050さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

ストーム5050さん [50代/女性] 2024年03月19日 11:15:24

部屋がとても広く快適に過ごせました。
朝食の品数が豊富でとても美味しかったです。
スタッフの対応を丁寧で良かったです。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年03月19日 22:14:25

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂きありがとうございます。

朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ありがたいお言葉、社内で共有させて頂き、励みとさせて頂きます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。


ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□プレミアムフロア ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 17:27:08

お部屋も広くて綺麗で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年03月19日 21:47:50

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
お部屋に喜んでいただけて何よりでございます
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
≪事前購入/変更・取消不可≫【早期予約でお得に!】Book Early & Save(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア トリプル[ツイン+エキストラベッド]】

総合4

マサルナ4587さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

マサルナ4587さん [60代/男性] 2024年03月18日 00:02:11

立地とサービスで満足
また宿泊したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年03月18日 08:26:43

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、併せて御礼申し上げます。
「また宿泊したい」と言って頂けることが私どもにとって一番の励みとなります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 21:31:19

3月11日に宿泊しました。部屋は古さはありますが良く清掃されていて快適に過ごせました。吸水性の良いタオル、アメニティ、パジャマ?も整えられていました。朝食はバイキングで和洋取り揃えられていました。立地はJR仙台駅より地下鉄宮城野通駅に近く、駅に向かう間にコンビニも2,3軒あり便利な所でした。フロントでるーぷる仙台地下鉄一日乗車券が買えたのが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年03月16日 08:14:07

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また客室の清掃面についてお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
また、立地についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【~宮城巡り~お子様歓迎】 家族におすすめ!ファミリーパッケージ♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 15:58:24

少し駅から歩きます。接客がとても丁寧でわかりやすく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年03月15日 16:57:08

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また接客面についてお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 11:30:22

仙台駅に近く、便利の良いところでした。接客もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年03月15日 16:57:31

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また立地や接客面についてお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア トリプル[ツイン+エキストラベッド]】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 11:40:21

毎回同じ部屋タイプに泊ってますが、2個あった椅子が1個だったり、消毒液が置いてなかったり、
バラつきがあります。その結果、ちょっとガッカリすることになるので、バラつきはなくしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年02月28日 20:42:58

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角いつもご利用頂いているにも関わらず、お部屋の備品配置についてご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、ご指摘頂きました箇所も含め
事前確認の徹底及び回復に努めて参ります。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【■喫煙■シンプルフロア ツインルーム】

総合5

しゃうろんさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

しゃうろんさん [20代/女性] 2024年02月25日 23:09:37

今回3泊4日の仙台旅行のため早期予約でこちらを利用しました。
予約完了後に駅西口のホテルの方が利便性が良かったかな…?と少し思いましたが、スタッフの皆さんの対応が親切でこちらのホテルを利用して正解でした!

特にチェックイン、チェックアウト、荷物発送依頼時と男性のフロントスタッフのSさんには大変お世話になりました。

フロントスタッフの方だけでなく、朝食会場の方や清掃スタッフの方も皆さん感じが良く、気持ちよかったです。

また仙台で宿を探す時は是非こちらのホテルを利用したいと思います。

この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年02月27日 00:53:12

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
スタッフのおもてなしの件につきまして、スタッフ全体にこちらのお声を共有させて頂きます。
快適なご滞在がいただけたようで私も大変嬉しく思います。

是非また仙台にお越しの際は当館をご利用くださいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
≪事前購入/変更・取消不可≫【早期予約でお得に!】Book Early & Save(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア キングルーム 20SqM】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 21:12:25

お部屋が広くてキレイで良かったです。
フロントの方も親切でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年02月24日 18:48:55

ご投稿者様


この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き誠にありがとうございます
また客室、フロントスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。

より良いサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。


是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
≪事前購入/変更・取消不可≫【早期予約でお得に!】Book Early & Save(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードフロア ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 12:13:16

連続でこちらのホテルを利用させて頂いてますが、いつも借りる加湿器と延長コードが予め部屋に置いてありました。大変有り難かったです。
フロントとも事前に連携してあったら言う手間が省けましたが、まぁそこは良いとして、気遣いを感じる事ができてまた利用しようという気になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年02月21日 17:08:55


ご投稿者 様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。

リピーターのお客様に快適にお過ごしいただけて何よりでございます。
温かいお言葉を励みにし、今後もサービスを精進して参ります。

是非、またのご来館心よりお待ちしております。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【■喫煙■シンプルフロア ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 11:45:27

お部屋も綺麗でとてもよかったですが、ホテル付近の飲食店は少なかったので駅の方まで行く必要があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年02月11日 08:42:58

ご投稿者様


この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き誠にありがとうございます
また客室についてお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。


是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 10:07:56

シンプルフロアのテレビが古いので、AmazonFireTVスティックを持参して宿泊しました。
テレビに接続しても表示されないので、フロントへ問い合わせたら一生懸命対応してくれました。
空き部屋の同型のテレビを何部屋も確認してくれたり、接続コードを持ってきてくれたり、手順を確認してくれたり色々頑張ってくれました。
結局FireTVの電源を押していなかっただけというオチでしたが、真摯に対応頂き無事に表示されることができました。延長コード等も貸して頂き、快適に過ごすことができました。有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年02月11日 05:41:22

ご投稿者 様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
お客様のお役に立てて何よりです。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【■喫煙■シンプルフロア ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 10:38:03

今回もスーパーDEALのプランで泊ったのでシンプルフロアでしたが、
今後も利用させて頂きたいので改善するといいなと思うところを書かせて頂きます。
テレビが古いです!アクトビラ(終了しているサービス)がついているテレビとかあり得ません!小さいし、今時は配信サービスも利用できるような形でないと見る番組が限られます。
あと、スーパーDEALでも食事付のプランがあると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年02月02日 17:34:03

ご投稿者 様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き誠にありがとうございます。

テレビに関しましては貴重なご意見として頂戴し、検討させて頂きます。


是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【■喫煙■シンプルフロア ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 23:51:18


チェックインの際駐車場料金が別途掛ると言われたので、駐車場無料のプランですよ、と指摘。
が、チェックアウト後に明細を見ると駐車場料金¥1260が加算されていました。返金対応して頂きましたがちょっと残念でした。
朝食はとても美味しく駐車場料金の件を除けば満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年01月30日 19:24:24

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、駐車場無料のところ駐車場代をご請求書してしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様,スタッフ一同プランの周知を徹底してまいります。
また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア トリプル[ツイン+エキストラベッド]】

3234件中 1~20件表示

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