この度のご利用誠に有り難うございました。
ご宿泊の際、お仕事でお疲れの所不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
クチコミでご指摘いただきました件、ありがとうございます。
これから、更に暖かくなって行き、またすぐに梅雨へ向かいますのでそういった臭気は発生する可能性が高くなるかと思いますので、今後それを防ぐ予防処置を早急に施して参りたいと存じます。
これからもお客様が気持ちよく、快適にお泊り頂けるホテルを目指して参りますのでこれからもホテルサフランをどうぞよろしくお願い申し上げます。