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投稿者さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月22日 02:39:43
-
施設，部屋からの眺め、従業員はの対応は良いです。
夕食は懐石料理ですが、飾りより中身、少量過ぎ。一口にも満たない料理を２時間。間が持たない。朝食は良いです。夕食のうめあわせ？
良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア】60歳以上のお客様へ！特別特典が付いてちょっぴりお得！
- ご利用のお部屋
- 【標準和室】
総合4
投稿者さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 12:33:08
-
到着が早くつきましたが、早々チェックしていたき助かりました。
スタッフの対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア】60歳以上のお客様へ！特別特典が付いてちょっぴりお得！
- ご利用のお部屋
- 【標準和室】
総合5
ジュライ1359さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- ジュライ1359さん [60代/男性] 2020年10月11日 17:31:47
-
9月30日に宿泊しました。
我が家にはどういうわけか10年以上も前から、銀山荘さんのパンフレットがありまして、前々から一度は行かなければということで今回憧れの一泊旅行です。
従業員の皆さんの丁寧で笑顔の接客は1番。料理も最高。期待どおりの銀山温泉でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】美しく雄大な大自然と大正浪漫漂うノスタルジックな銀山温泉を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【半露天寝湯付和室】
総合4
まちりお7323さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- まちりお7323さん [50代/女性] 2020年10月07日 19:02:25
-
部屋のお風呂が半露天風呂となってたので空が少し見あげられるかとと思ったら、窓を開けるだけのものだったので残念な感じになりました。後、大浴場の寝湯が壊れてたので、お風呂の評価は低くなりました。お湯は良かったのと食事はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【二人旅】ほっこり銀山ステイで二人の時間を満喫！＜2名様限定＞
- ご利用のお部屋
- 【半露天寝湯付和室】
総合5
harune-sanさんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- harune-sanさん [40代/女性] 2020年09月22日 13:12:09
-
9/19にパートナーと2人で宿泊させていただきました。
まずはお宿の方のお出迎えの衣装に「ほぉ…！」男性も女性も古風な出で立ちで、まさに時代をタイムスリップしたかのようでした。駐車場のご案内からお部屋でのチェックインまで、とても丁寧でスムーズ、感激しました。
部屋付の寝湯も楽しめました。テレビを観ながら、何回も入りました。完全な露天風呂ではありませんが、窓を開けるとよい風も入ってくるし、目の前の山々の緑も映えて、ゆったりと湯船につかれました。
食事も地元の食材や郷土料理を食することができました。お献立の彩りや品数もさることながら、配膳されたひとつひとつの器に趣があり、目でも楽しめました。
温泉街への無料シャトルバスや駐車場までの送迎バスもあり、至れり尽くせりでした。
感染症対策も徹底されていて、お部屋の清掃も完璧でした。
廊下やお部屋に飾られているお花や鉢物も作り物ではなく、また、エレベーターに下げられていた回数を表す藍染め(…なのかな？)ハートの形の布飾りも素敵でした。
早めに予約を取ってしまったため、GOTOトラベルのクーポンを使うことができなかったのですが、こちらの思いにも共感してくださり、心が救われました。
また是非、利用させていただきたいと思います。修理中だった大浴場の寝湯も次回、利用できるといいな…と思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【二人旅】ほっこり銀山ステイで二人の時間を満喫！＜2名様限定＞
- ご利用のお部屋
- 【半露天寝湯付和室】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 18:50:37
-
1泊20000円ならこんなものかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】美しく雄大な大自然と大正浪漫漂うノスタルジックな銀山温泉を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【標準和室】
総合3
投稿者さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月13日 18:54:57
-
行きたかった銀山温泉だったのでとでも楽しみにしていました。
銀温泉街には徒歩5分ほどで散歩にはちょうど良かったです。
しかし朝食がブュッフェのプランで予約したにもかかわらず朝食時に内容が変わっていたので係の方に聞いたところ今はプラン行っていないという説明だけで特に対応がありませんでした。
わざわざ朝食ブュッフェプランを選んだのに特に何の対応もなくとてもがっかりしました。
とても残念な思い出です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】美しく雄大な大自然と大正浪漫漂うノスタルジックな銀山温泉を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【標準和室】
総合4
投稿者さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月12日 02:44:42
-
2回目です。夕食とても美味しかったです。
大浴場の露天寝湯が、閉鎖中で入れなかったのが残念です。
また、週末予約取れたらお邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【二人旅】ほっこり銀山ステイで二人の時間を満喫！＜2名様限定＞
- ご利用のお部屋
- 【半露天寝湯付和室】
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SFC9348さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- SFC9348さん [50代/男性] 2020年09月08日 17:40:40
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】美しく雄大な大自然と大正浪漫漂うノスタルジックな銀山温泉を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【半露天寝湯付和室】
総合4
投稿者さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 17:57:04
-
8月12日に宿泊させていただきました。料理最高！おもてなし最高！他、施設や景色等々全てが最高でしたが、唯一、露天風呂の寝湯が故障とのことで使えなかったのが残念でした。それがなければ星5です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理ランクUP】尾花沢牛幸せ倍増の肉2倍！尾花沢牛陶板焼きをおなか一杯食べ応え！
- ご利用のお部屋
- 【半露天寝湯付和室】
総合4
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 12:05:48
-
温泉が熱くてゆっくり楽しめませんでした。 食事は個室でよかったですが、お料理の説明が雑で残念でした。お料理はおいしかったです。特典の黒ウーロン茶は頂けなかったです。 駐車場は近くでしたがバスで送迎していただいてありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア】60歳以上のお客様へ！特別特典が付いてちょっぴりお得！
- ご利用のお部屋
- 【標準和室】
総合4
投稿者さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月27日 09:07:07
-
歯ブラシ、タオルが同色であり、男女の色分けが欲しかった。 また、４階ロビーのコーヒーサービスは２４時間可能とのことだったが、早朝にはなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理ランクUP】尾花沢牛幸せ倍増の肉2倍！尾花沢牛陶板焼きをおなか一杯食べ応え！
- ご利用のお部屋
- 【標準和室】
総合4
よ6-23さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- よ6-23さん [60代/男性] 2020年07月03日 17:24:52
-
料理やご飯がおいしかったです。部屋もゆったりとしていて、寝湯もついていたので、満足感は高かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理ランクUP】尾花沢牛幸せ倍増の肉2倍！尾花沢牛陶板焼きをおなか一杯食べ応え！
- ご利用のお部屋
- 【半露天寝湯付和室】
総合5
投稿者さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月25日 15:43:20
-
スタッフの方々がとても対応が良く、食事の時も常に目配りしてくれていてリズムよく食事出来ました。またお料理が素晴らしくおいしかったです。お刺身、ローストビーフなど旅館とは思えないクオリティでした。再訪したい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】美しく雄大な大自然と大正浪漫漂うノスタルジックな銀山温泉を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【半露天寝湯付和室】
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yoshi_oonmさんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- yoshi_oonmさん [40代/男性] 2020年06月24日 14:10:10
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他都道府県の移動が解除になったことを受け
検索していたところ、
銀山壮にまさかの空きがあり、迷わず予約。
同伴していた高齢の母に色々気遣い頂き、とても素晴らしい接客でした。
朝、寝湯が故障して利用できなかったのは残念でしたが、それを差し引いても十分満足することができました。
これから予約困難になると思われますが、
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】美しく雄大な大自然と大正浪漫漂うノスタルジックな銀山温泉を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【標準和室】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
なお57694336さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- なお57694336さん [40代/男性] 2020年02月16日 20:53:25
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兼ねてから伺いたいと思っていた銀山温泉に宿泊させていただました。
当日はチェックインの15分前に到着。入館時、受付に伺った際にもこちらから声を掛けるまでは接客して貰えず、又チェックイン後に駐車場の移動をお願いされるなど、少し残念でした。
又、チェックイン予定の15:00までロビーで待ちましたが、時刻を少し過ぎても声を掛けてもらえず、結局こちらから声を掛けて部屋に案内してもらう事となりました。
部屋は景観、清潔感ともに申し分なく満足だったのですが、この金額帯で顧客が求める接客レベルには程遠いと思います。
料理は可もなく不可もなく普通のレベル。
総じて、場所代への値頃感なのかなと言う印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 2020年02月17日 09:43:42
-
この度は、銀山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
到着時のご案内の不手際により、ご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでいた。
接客も期待に応えることができず、重ねてお詫び申し上げます。
特にフロントスタッフには頂いたご意見を周知し、お客様の「第一印象」がいかに大切なことを再確認いたしました。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】湯けむりのむこうに広がる雄大な大自然…お気軽に銀山荘を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【【標準和室】和室10畳以上お約束 バス・ウォシュレット付】
総合4
投稿者さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 15:34:50
-
サービスはとても良かったのですが、冷蔵庫に前の人が飲んだと思われる飲みかけのお茶のペットボトルが入っていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 2020年01月23日 12:21:43
-
この度は、銀山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
冷蔵庫の中を確認し忘れていたようで、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速担当部署に報告させて頂きました。
スタッフの接客に関しては、良かったとのお言葉を頂戴しただけに、私共の不手際により残念なお気持ちでお帰りになったことが悔やまれます。
お客様が快適に過ごし、気持ちよくお帰り頂けるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得】 ☆半露天付客室☆大自然と寝湯をひとりじめ！憧れの客室でゆったり♪
- ご利用のお部屋
- 【【半露天寝湯付和室】バス・ウォシュレット付】
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ＹＯＳＨＩ3456さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- ＹＯＳＨＩ3456さん [60代/男性] 2019年12月08日 07:47:37
-
チェックイン前に到着しましたが、車を駐車場に駐車してもらい、銀山温泉街を散策することができました。大変助かりました。その後時間があったので、駐車場の係員の方にお勧めの場所を聞いて時間を過ごすことができました。部屋では快適に過ごすことができました。夕食、朝食の料理も大変おいしくいただきました。特に夕食の山形芋煮は最高でした。またお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 2019年12月10日 12:47:30
-
この度は、銀山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
チェックイン前に温泉街のご散策をすませ、ゆっくりご滞在時間を有効活用いただいたようでござますね。
お食事内容もお気に召して頂きよかったです。
銀山温泉は、先日の大雪で一面銀世界となっております。
本格的な冬がやってきますが、体調など崩さぬようご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】湯けむりのむこうに広がる雄大な大自然…お気軽に銀山荘を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【【標準和室】和室10畳以上お約束 バス・ウォシュレット付】
総合3
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月27日 01:47:50
-
初の銀山温泉。
テレビで拝見して、ずっと行きたかった銀山荘。
数ヶ月前から予約して、ようやく実現！
しかし、到着時お迎え無し。
お部屋へ案内してくれた人から「お荷物お持ちしましょうか」のお声掛け無し。
夕食は、出される料理の説明一切無し。お品書き無し。
何を食してるのか、全く分からず。
美味しかったのに残念です。
(最後のデザートだけ、早口でボソボソっと。。。)
そして、最後はお見送りも無し。
たくさん色んな旅館行ってきましたが、
こんなにおもてなしの無い旅館は初めてです。
折角の良い旅館が台無しですね。
もう二度と行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 2019年11月28日 11:43:51
-
この度は、銀山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
遠方より、楽しみにお越しいただいたにも関わらず大変失礼な接客で対応し、心よりお詫び申し上げます。
客室案内に関しては、お荷物をお持ちするよう指導しておりますので、再指導させて頂きます。
食事場所では、ご用意していたお品書きを、お席につけ忘れたという人的ミスでございました。他にも重ね重ね御不快な思いをさせてしまい、お詫びの言葉もございません。
同じことを繰り返さないよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】湯けむりのむこうに広がる雄大な大自然…お気軽に銀山荘を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【【標準和室】和室10畳以上お約束 バス・ウォシュレット付】
総合5
Night2kさんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
思えば旅行することが決まり、最初に決めたのは
【山形行くなら銀山温泉でしょ！】でした。
旅行代理店をカニ歩きして予定日に見つからず
灯台元暗しで楽天トラベルさんで空きを見つけた旅館が銀山荘さんでした。
さて、この銀山荘さんですが、自分の旅行歴の中で一番のおもてなしとお料理を
振舞ってくださいました。
前菜 おつくり A4ランクのローストビーフが強烈に印象に残ってます。
お風呂はサラサラで適温でしたし、
コーヒー好きの私にはとても嬉しいベンダーマシンもロビーにありました
トアルコトラジャ美味かった！
温泉街の大正浪漫溢れる雰囲気を味わいたいなら
夕方食事時に徒歩で5分歩いて登っていけば堪能できます。
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