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アパホテル〈富山駅前南〉(旧 アパヴィラホテル〈富山駅前〉) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈富山駅前南〉(旧 アパヴィラホテル〈富山駅前〉)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.49
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.29
  • 食事3.52

総合4

投稿者さんの アパホテル〈富山駅前南〉(旧 アパヴィラホテル〈富山駅前〉) のクチコミ

投稿者さん 2016-08-29 14:20:45

8月27日(土)、「禁煙室/シングル/ゆったり140cm幅のダブルサイズベッド」6,800円(税込み)というプランで宿泊しました。

部屋は清掃が行き届き、スリッパも厚手の使い捨てのものが用意されており、快適に過ごすことができました。
風呂も一見きれいに掃除されていましたが、入浴時の低い目線で見ると清掃の甘い点が少しだけ見られました。

また、会社としての方針だとは思いますが、仕事から離れ、くつろぐための部屋に経営者の難しい本は不要だと思います。(ロビーに置いたり、希望者に配布すれば良いのではないでしょうか)

厳しいことも書かせていただきましたが、総合的には6,800円という低価格で快適に過ごすことができ、感謝しております。
今後、富山に行く機会があれば、また利用したいと考えております。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル〈富山駅前南〉(旧 アパヴィラホテル〈富山駅前〉) 2016-08-30 17:02:43

この度はアパヴィラホテル<冨山駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、様々な視点から貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして快適に過ごせたとのお言葉を拝見できましてスタッフ一同心よりホッと安心致しました。
スリッパは使い捨てのものと通常のスリッパをご用意しております。また、浴室のアメニティも「質」を重視し取り揃えており、ヘアブラシ・歯ブラシ・ヘアゴム・綿棒・ひげそり・ボディスポンジがございます。中でも歯ブラシは多くのお客様にご好評頂いており、「柔らかい」「質がいい」とのお言葉が多く我々も自信をもってご提供させて頂いております。
お客様にもお喜び頂ければ嬉しいのですが歯ブラシに限らずアメニティなどの使い心地はいかがでしたでしょうか。

お客様目線でのご意見は大変参考になりました。
お湯につかっている状態で低い目線からみたときに清掃の甘い点が伺えるとのお言葉に恥ずかしながらまだまだ清掃のつめが甘いと痛感致しました。細かい部分まで毎日しっかりと掃除することは当たり前のことでありますが、スタッフの指導不足もあり今回ご指摘頂くこととなってしまいました。
現状をしっかりと受け止め、清掃への徹底した指導や客室の点検を強化し、再発防止に努めて参ります。

お客様に当館を選んで頂き、また貴重なお時間を割いてのクチコミも頂け、感謝をしなければならないのはわたしたちスタッフでございまして、今回お客様から「感謝」のお言葉を貰い、光栄でありながらも嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
今回はレジャーでのご利用と拝見致しましたが、富山を満喫して頂けましたでしょうか。
現在は近辺にお土産のお店も増え、以前よりも人で賑わっております。
9月からは「おわら風の盆」という有名なお祭りが数日にわたって開催されます。
電車では臨時便も出るほどですので、今年も盛大に行われることが予想でき、私も楽しみにしております。

台風が近づいているとのことですが雨や風に十分にお気をつけ下さいませ。
ジリジリとした暑さとは打って変わって肌寒い日が昨日、今日と続いております。
秋風を感じる頃はまだ少し先になりそうですが、どうかご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 宮本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】~素泊まり 「お客様の声」を投稿してくださるお客様限定!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル/ゆったり140cm幅のダブルサイズベッド】

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