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アパホテル〈富山駅前南〉(旧 アパヴィラホテル〈富山駅前〉) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈富山駅前南〉(旧 アパヴィラホテル〈富山駅前〉)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.48
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.24
  • 食事3.52

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈富山駅前南〉(旧 アパヴィラホテル〈富山駅前〉) のクチコミ

投稿者さん 2016-12-19 14:09:12

水回りの臭いと汚れが気になり、フロントの若い女性の対応がとても悪かった。プロ意識に欠けると思います。二度と宿泊したくないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アパホテル〈富山駅前南〉(旧 アパヴィラホテル〈富山駅前〉) 2016-12-19 15:16:15

この度はアパヴィラホテル<富山駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくのご滞在にご満足のいくサービスやお部屋をご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましては清掃の者に早急に伝え通常の清掃から意識を高く持ち取り組むよう指導し、また我々スタッフでも最終確認をしっかりと行い、お客様の目に付く前に対応を行って参ります。

スタッフの対応に関しましては柔軟な対応が出来ずお客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心苦しく感じております。
花ごころあふれるおもてなしを全スタッフが行えるようにプロ意識をもって業務に取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

宿泊課 宮本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】富山駅から徒歩3分!五箇山・白川郷の観光にも♪全室Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ダブル/富山駅から徒歩圏内!コンビニまで徒歩1分】

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