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宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 クチコミ・感想・情報

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宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.77
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.76
  • 食事4.22

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宮島 神撰の宿 ホテルみや離宮 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-23 17:54:01

家族6人(大人2名、子供44名)で宿泊しました。宮島は呼びこまなくてもお客さんが入るということもありサービス面では教育されていないというのが第一印象でした。宿から参道へ続くドアがあるにもかかわらずなぜ締め切ってしまっているのでしょうか。ドアを開けようとしたとき仲居さんが「そこはしまってますよ!」と怒り口調でいわれたので気分をがいしました。仲居さんが館内をだるそうに歩いていたり、死語をしていたりと目につくことが多々ありました(特に年配の方)。旅行の一番の楽しみは何と言ってもお食事だと思いますが、残念の一言につきます。印象に残ったものもなく、何より量が少なくて夜食にラーメンを食べました。食事の何分か前から前菜や食前酒などお盆の上に並べられたものが廊下に置かれていたのがきになりました。
お部屋は海側を指定していたのですが低層階だったので松が邪魔してあまり景色はよくありませんでした。6人でしたが、広さに関しては申し分なくゆったり過ごせました。お布団と枕はきもちよかったのですが子供達が動くたびに羽毛が舞い上がったのがきになりました。
朝、バイキングでテーブル案内されるとき6人と大人数だったので順番が入れ替わるのは致し方ないとは思うのですが次から次へと抜かされて挙げ句の果てに5人のグループが先に案内されたのが気になりました。子供達は待ちくたびれてしまいそこでもまたテンションが下がってもう少し何とかならなかったかと感じました。内容はやっぱり普通でした。
夜の太鼓のショーは迫力があっておもてなしの心が伝わってきました。唯一よかったのはそのぐらいです。
期待しすぎてしまっていたのか酷評になってしまいましたが、これが現状です

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本料金【1泊2食付】プラン 海側和室 夕食(会場おまかせ)・朝食(内容おまかせ)
ご利用のお部屋
【海側和室(バス・トイレ付)】

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