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ウェルカムホテル高知 クチコミ・感想・情報

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ウェルカムホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.44
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.19
  • 食事3.62

総合4

投稿者さんの ウェルカムホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-12 01:29:24

チェックイン時にウェルカムドリンクのチケットがもらえるのですが、
利用可能時間を過ぎてのチェックインのため使えない。
朝食会場のコックさんと従業員の私語がよく聞こえてくるし、
コックさんは話に夢中で、挨拶もなし。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ウェルカムホテル高知 2017-02-16 21:28:41

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクをご利用頂けなかったのですね。残念ながら当館のウェルカムドリンクのサービスは15時より20時までとなっており、お仕事等で夜遅くに到着されるお客様の中にはドリンクチケットを使えずにお帰りになられる方もいらっしゃるかと思います。

有効期限が60日間ございますので、お時間に余裕のある時には、ぜひ1階レストランまでお立ち寄り頂けたらと思います。

朝食スタッフの接客態度が至らなかったようで本当に申し訳ございません。
皆様に快適にご利用頂けるように全てのスタッフに徹底致します。

皆様に満足してお帰り頂けるよう、今後はスタッフ一同心を込めておもてなし致しますので、高知にお越しの際にはウェルカムホテル高知にもお立ち寄り頂けたらと思います。

ご利用の宿泊プラン
これはお得!QUOカード2,000円付プラン☆【無料朝食】ウェルカムドリンク★Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

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