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語り部の聴ける宿 あえりあ遠野のクチコミ･お客さまの声
総合3
仕事で利用。朝早い出発で朝食後すぐ出なければならなかった。先頭から3番目くらいで朝食会場に入り、4人掛けテーブルにルームキーを置き（一人掛けは近くにはなかったので）バイキングを周っていたところ、係の方が家族連れを私の取った席に案内してしまった。急いでいたので「あ、そこいますよ」と言ってしまってから、車いすの障害者の子供がいることに気が付いた。なんとも後味が悪く、つい係員の方が案内した時に、こちらのお席相席いいですか？とか会場に声をかけてくれればと思ってしまった。多分係の方はカードキーが目に入っていなかったのではないかと思う。どちらにしても後味わるい食事となり、気分も落ちてしまった。
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この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食会場でのスタッフの対応で、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。より良い、おもてなしができるようスタッフ一人ひとり努めてして参ります。またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 語り部の聴ける宿 あえりあ遠野 のクチコミ
仕事で利用。朝早い出発で朝食後すぐ出なければならなかった。先頭から3番目くらいで朝食会場に入り、4人掛けテーブルにルームキーを置き（一人掛けは近くにはなかったので）バイキングを周っていたところ、係の方が家族連れを私の取った席に案内してしまった。急いでいたので「あ、そこいますよ」と言ってしまってから、車いすの障害者の子供がいることに気が付いた。なんとも後味が悪く、つい係員の方が案内した時に、こちらのお席相席いいですか？とか会場に声をかけてくれればと思ってしまった。多分係の方はカードキーが目に入っていなかったのではないかと思う。
どちらにしても後味わるい食事となり、気分も落ちてしまった。
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この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食会場でのスタッフの対応で、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。より良い、おもてなしができるようスタッフ一人ひとり努めてして参ります。
またのご利用お待ちしております。