花巻、遠野の旅行で利用しました
温泉ではありませんが、広いお風呂に入れたのは嬉しかったし、バイキング朝食も美味しかったし、ほぼ満足ですが、気になる点がいくつか
まず、洗面所にハンドソープがない事
手を洗う時にボディソープを使うのはとても不便です
あと、洗面所を使うとバスタブでボコボコと音がしたので、排水の問題があるのでは、と思いました
朝食はとても美味しかったのですが
終了1時間前に行ったにも関わらず、空になっている器ががいくつかあり、補充が間に合っていません
薬味や飲み物もなかなか補充されず
係の方を呼んでも出て来ませんし
人手が足りないのでしょうか？
この点はかなりのマイナスでした
地方のホテルとしてはまあまあの料金なので、検討よろしくお願い致します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

部屋は綺麗ですが、料金が高い、回りに競争がないからなんだなっておもいます。フロントの対応は普通でした。たぶんもう泊まらないと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

6月22日宿泊しました
語り部のプラン利用で遠野らしい宿泊ができてよかったです
食事の時南部御膳の入れ物で天ぷら等入っていて趣きがありましたチェックイン時浴衣サイズ確認してくれるとよいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

朝食が美味しかったです。
夕食は付けなかったのですが、朝食が美味しかったので付けた方が良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

家族旅行で利用しました。
綺麗な施設であり、またスタッフの方も丁寧で感じの良い方ばかりでした。
施設の近くに遠野物語の館もあり、立地も良かったです。
朝食も座敷で頂くことができ、味も種類も大満足でした。
また遠野に来ることがあれば、是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

シャワーカーテンのカビ臭さが異常。
大浴場があるからといって、シャワーカーテンの清掃を怠っているのではないかと疑うくらいの異臭。
シャワー入りながら、息をするのが耐えられないくらいだった。改善を求めたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

語り部のお話とても良かったです。あっという間に時間になってしまい、夕食の時間でなければもう少し聞いていたかったくらいでした。
夕食は、焼き魚や煮物が木箱に入っていっぺんに運ばれてきたので、あれもこれも冷める前に食べたくて、急に食べるのが忙しくなってしまいとても残念でした。
朝のコーヒーが持ち帰れたので、後でゆっくりと飲む事ができよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

80になる母が姉妹で旅行し、利用させていただきました。
南部御膳も、語り部も とても良かった。また行きたい！と申しておりました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

出張で利用しましたが、設備も使いやすく、満足のいくものでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

ビジネスでの宿泊ですが、大浴場があることで、予定よりは、少し高めでも決めましたが、チェックイン時に、大浴場は改装工事中だと聞かされて、ショックでした。2019年1月末から3月上旬までかかる工事なら、ネットでの大浴場ありで検索出来ないようにするか、予約後でも連絡を頂きたかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

シティーホテルですが、駅近ですので　便利です　お風呂は、温泉では、ありませんが、大浴場が、あるので　いいと思います　遠野の旅には、便利かと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

きれいなお部屋と親切な対応で、大変くつろいで過ごせました。
たまたま宿泊される方が少ない日だったようで、大きめのお部屋を案内してくださり嬉しかったです。
語り部さんのお話も、他ではなかなか聞くことができないので、貴重な体験でした。
また、アメニティが一通りはそろっている＋駅から近いところが便利でよかったです。
次に遠野に来る時もお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

寒くて、夜眠れなかった。
この季節でも夜は寒い遠野にも関わらず、エアコンは送風しか出来ず、掛け布団は一般の薄掛け1枚だった。事前に、毛布提供等のアナウンスをする必要が有るのでは？

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

2度目の利用です。今回も気持ちよく滞在させてもらいました。台風と重なりましたが、風の音にも気が付かず　不安なく宿泊いたしました。朝食は種類が多く　何をいただこうか迷うのも楽しい。地元の食材や食器が使われており、それぞれに説明があるのも良かったです。（木工品のお椀は大きさも形も手にしっくりなじんで、バランスがよく、店頭で見るだけではわからない良さに気づかされました。）お部屋もその他の場所もきれいにされていて気持ちよく、従業員の皆さんの心配りが行き届いているのを感じました。そして、大浴場は本当にいいですね。自宅のお風呂では味わえない贅沢を堪能させていただきました。遠野駅から鍋倉城址に向かって真っすぐ歩いて10分弱の立地もわかりやすいです。今回は予定が合わず、語り部さんの話っこを聞けなかったのは残念でした。またお訪ねするおりの楽しみに致します。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月