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姫路グリーンホテル坂元 クチコミ・感想・情報

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姫路グリーンホテル坂元のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.89
  • アンケート件数:1981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.84
  • 立地3.53
  • 部屋2.32
  • 設備・アメニティ2.53
  • 風呂2.03
  • 食事3.00

総合1

投稿者さんの 姫路グリーンホテル坂元 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-19 17:28:55

ベッドには血のようなシミがたくさん…

古いとかそういう問題以前に、不潔でした。ベッドの掛け布団をめくると、シーツがなんだかまだらに見える。おかしいなとおもってよくよく眺めると、シーツから透けてベッドのマットレスについた多分血ですけど、黒いシミが。それも一つ二つではありません。血痕以外にも汚れが目立つマットレスでした。たぶん洗ってないんでしょうね。気持ち悪くて「マットレス変えてください」とフロントにお願いしたところ、ツインの部屋にルームチェンジしてもらいましたが、禁煙の部屋を予約したのに、喫煙の部屋に変えられてしまい、そしてツインのベッドも確認したら、片方血のシミがなかったので、(と信じたかった)相変わらず汚いマットレスでスケスケのシーツが心ともなかったですが、なんとか泊まれました。ただ、シーツが薄いのが嫌で、もう一枚重ねたいなと思い、フロントにお願いしましたが「あとでまた連絡します」といったきり何も対応されませんでした。仕方なくバスタオルなど上から敷いて眠りました。掛け布団も気持ち悪く感じ使わずに、自分のコートにくるまって寝ました。今まで古くてボロい感じの宿には何度も宿泊しましたが、こんなに生理的に無理だと感じたことはありません。ていうか、血のシミってそんなにつくものですか?!このホテルでは一体何が起きてるのかとか考えてしまいました…。
決して綺麗でオシャレで新しい部屋、など期待してなかったですけど、汚さが耐えられないものでした。古くなれば、消えない汚れは増えるでしょう。ただ、掃除してて落ちない汚れじゃないんです。ここのは。掃除してないんじゃないですか?血のシミらしきものも、シーツの上から触ったら固まっている感触がしました。天井の剥がれた壁紙がベローンって垂れてましたし、椅子には掃除したら落ちそうな汚れが放置されてました。不潔さが平気な人には問題ないかもしれません。ただし、同じくらいの価格帯でもっと駅に近くて綺麗なところはあるでしょうね。よく探した方がいいですよ。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
姫路グリーンホテル坂元 2016-11-20 13:54:04

先日はご宿泊誠にありがとうございました。
この度は、多面においてご不快な点がございました事深くお詫び申しあげます。
築年数を経ておりすぐには対処できないこともございますが、ひとつひとつ改善に向けて取り組んで参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

姫路グリーンホテル坂元

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