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姫路グリーンホテル立町のクチコミ・お客さまの声
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ホテル選定の際の価格は、駐車場料金も含めた価格で検討したが、実際チェックインしようとすると、通常の軽四(ボックスタイプではない)にも関わらず、車高が高すぎるという理由で駐車が断られました。当日のキャンセルの場合は100%の負担が義務となっているため、仕方なく近くの駐車場に車を止めて宿泊しましたが、宿泊料に加えてかなりの出費になってしまいました。その後、ほかのより車高の高い車(ワンボックスカーなど)は、ホテル入り口に駐車しているのを見て、客によって差別をしているのかと唖然としてしまいました。もし、駐車ができないのであれば、あらかじめ連絡してくれればほかのホテルを予約したのにと思い、ホテルの対応に不満に思っています。
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この度は姫路グリーンホテル立町をご利用頂き誠にありがとうございます。設備の御案内にもございますが、高さ1.55M以下のお車は立体駐車場にて先着順(ご一泊¥500)でお預かりいたしております。高さ1.55Mを超えるお車につきましてはお電話のみご予約を受け付けております。当日は、ホテル前の青空駐車場がご予約頂いておりましたお車で満車であったためご案内が出来なかったと思われます。今後もお客様にご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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姫路グリーンホテル立町(兵庫県)
1.0
投稿日:2016-10-17 07:37:42
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ひげおやじ7101さんの 姫路グリーンホテル立町 のクチコミ
ホテル選定の際の価格は、駐車場料金も含めた価格で検討したが、実際チェックインしようとすると、通常の軽四(ボックスタイプではない)にも関わらず、車高が高すぎるという理由で駐車が断られました。当日のキャンセルの場合は100%の負担が義務となっているため、仕方なく近くの駐車場に車を止めて宿泊しましたが、宿泊料に加えてかなりの出費になってしまいました。その後、ほかのより車高の高い車(ワンボックスカーなど)は、ホテル入り口に駐車しているのを見て、客によって差別をしているのかと唖然としてしまいました。もし、駐車ができないのであれば、あらかじめ連絡してくれればほかのホテルを予約したのにと思い、ホテルの対応に不満に思っています。
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この度は姫路グリーンホテル立町をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備の御案内にもございますが、高さ1.55M以下のお車は立体駐車場にて先着順(ご一泊¥500)でお預かりいたしております。
高さ1.55Mを超えるお車につきましてはお電話のみご予約を受け付けております。当日は、ホテル前の青空駐車場がご予約頂いておりましたお車で満車であったためご案内が出来なかったと思われます。
今後もお客様にご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。