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ホテルハーヴェスト天城高原 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト天城高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.39
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.16
  • 食事4.10

総合4

ハッピー8026さんの ホテルハーヴェスト天城高原 のクチコミ

ハッピー8026さん [60代/女性] 2016-06-03 18:46:36

牛が苦手なので確認電話でその旨を話したら快く変更に応じてくれました
初日曇りで景色がよくなかったのですが翌日は晴れ、伊豆七島までよく見えました
富士山は頭が雲のかかっていましたが見ることができました
夜、火星がよく見えました
高台にあるので眺望がお天気さえよければ最高です
お料理も美味しく、ゆっくりと過ごす事ができました

ただロビーにあったパソコンが使えなかったので残念でした
翌日のレジャーを検索したかったのですが・・・

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルハーヴェスト天城高原 2016-06-05 17:52:13

ハッピー8026様
このたびはホテルハーヴェスト天城高原にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーのパソコンの使用ができずハッピー8026様へご不便とご迷惑おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いようスタッフ一同で改善策を構築してまいります。
また、ご夕食に関してお料理や苦手食材への対応についてもお褒めいただき誠にありがとうございます。
苦手食材の対応についてですが、当館ではご予約時に苦手な食材や食物に関するアレルギーについてご申告いただければできる限りのご対応をさせていただいております。
今後ご利用の際にも気軽にお申し付けくださいませ。
天城高原では晴れている日にロビーや大浴場から富士山や伊豆七島を臨むことができ、夜空には光り輝く星々も眺めることができます。
ご宿泊当日はお部屋からの景色や星空もお楽しみいただけたようで私達も嬉しい限りでございます。
ハッピー8026様の次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】 旬の食材コース料理 スタンダード1泊2食フレンチプラン
ご利用のお部屋
【洋室/禁煙】

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