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ANAクラウンプラザホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.21
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.77
  • 食事3.91

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-12 20:37:01

当日、広い部屋のダブルに変更して頂き、お蔭様で、快適に過ごすことが出来ました。
ただ、朝の食事で、ご飯と味噌汁が
冷めていて、暖かいものがたべたかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2016-12-13 20:33:39

投稿者さん様
ANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、ありがとうございました。またコメントをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。しかしながらご朝食の際には適切なお料理の提供が出来ませず、ご不快の念をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に向け取り組んで参る所存でございます。またチャンスをいただき、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
シングル18平米 朝食付◆洋食ブッフェorたん熊和定食
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】シングルルーム18平米】