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飯坂温泉 祭屋湯左衛門 クチコミ・感想・情報

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飯坂温泉 祭屋湯左衛門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.90
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.10
  • 食事4.17

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

zinn1115さんの 飯坂温泉 祭屋湯左衛門 のクチコミ

zinn1115さん [50代/男性] 2016-01-18 20:45:02

従業員の方の応対はすごく良かった。
部屋食は夜は良いが、朝はゆったりできず、嫌だった。
申し訳ございません、食事は朝、夕ともに美味くなかった。
残念ながら風呂、接客、部屋、など良いと思いますが?部屋食の悪い面ばかり出てる様な気がします。暖かいものは暖かく食べたいもの、きほんですよね、ふるさと割?名目だけ?
何だかいろいろ考えさせられます。
ふるさと割・・・?客の為、それとも旅館の利益の為?
考えないといけないと思わされました。
二度とふるさと割は利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
飯坂温泉 祭屋湯左衛門 2016-01-20 09:10:37

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

残念ながらお客様のご期待に沿えず残念です。

ふるさと割のご利用でプラン内容を変えているわけではございませんので、当館の料理、サービスがご期待に添わなかったのだと思います。

再度お料理全般について社員で話し合いたいと思います。

お食事場所につきましては、プランの説明に不十分な点があったかと思いますが、食事場所の選択ができませんので、ご了承いただければと存じます。

まだまだ至らない点がございますが、精進してご満足いただけるよう努めてまいります。
ありがとうございました。

祭屋 湯左衛門
     柳沼