この度は当館をご利用をいただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

震災ため一部施設が利用できずご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

露天風呂も５月からは、すべてのご利用ができるように現在準備を進めております。

夜食、お弁当も喜んでいただきありがとうございます。

できる限りのおもてなしで喜んでいただけるようにこれからも精進してまいりますので、
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

お返事が遅れまして大変申し訳ございませんでした。

ご心配をいただきありがとうございます。
おかげ様で当館は建物に大きな損傷もなく、
ライフラインがすべての回復いたしました３月１９日より営業を再開させていただきました。

現在は、復興支援の方、ちょっと疲れをとりたいという地元のお客様のご利用が多くなっております。

まだまだ震災前のおもてなしができておりませんが、皆様のお力に少しでもなれるようにがんばってまいりますので、
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

仕事の疲れをのんびりゆっくり温泉に入って
とることができたようで大変嬉しく思います。
サービスも喜んでいただけたようでホッとしております。

ビジネスでのご利用も増えており、ラウンジでお仕事をされる方もいらっしゃいますが、
まだパソコンの環境が整っておりませんので今後こちらの対応も整えていきたいと思います。

ぜひ機会がございましたら再度ご利用いただければと存じます。
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

お二人の記念日に当館をお選びいただいたこと誠に嬉しく思います。また喜んでいただき暖かいお言葉をちょうだいし、社員の何よりの励みとなります。

まだまだ至らない点もございますが、皆様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後とも祭屋湯左衛門を宜しくお願いいたします。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

天気予報では大雪の予想でしたが、さほどでもなく皆様無事にお帰りできたこと嬉しく思っておりました。
露天風呂も程よい(笑)雪の量で雪見景色を喜んでいただけたこと大変嬉しく思います。
お客様より好評いただいている露天風呂ですのでお気に入りいただければ幸いです。

また大変多くのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
社員の励みとなります。

しかしご指摘の通りまだまだ至らない点もございます。ご指摘いただいたアンケートの件は、投函箱を準備して対応いたします。
大変申し訳ございませんでした。

ご指摘を改善していきながらさらにご満足いただけるよう精進してまいりますので
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

対応やサービスにご満足いただけたとのお言葉何よりの励みとなります。
旅の思い出には旅館の存在が何より大事になってきます。その思い出をより良いものにできるようすべてのお客様にご満足いただける接客を目指しておりますが、まだまだ至らない点もございます。

さらに精進してまいりますのでまた機会がございましたら再度ご利用いただければと存じます。
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

お風呂、お食事をお褒めいただき誠にありがとうございます。
お子様お料理のデザートに関しては、早速改善いたします。

エステに関しましても社内で協議しお客様に利用しやすいように対応いたします。

ゆったり楽しい時間を過ごせたとの嬉しいお言葉ありがとうございます。社員の励みとなります。

多くのお客様からこの言葉をいただけるよう精進してまいりますので
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。
サラダ鍋をご選択いただき大変喜んでいただき嬉しく思います。
旅館の食事はボリュームが多くまたお鍋もお肉中心となるものですからさっぱりしたお鍋をということでご提供させていただきました。

なによりゆっくりのんびりくつろげたとのお言葉が大変嬉しく社員の励みとなります。

また機会がございましたら再度ご利用いただければと存じます。
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

まず返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
この度は再度当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

今年は一週間ほど紅葉が遅れましたが、それが幸いし露天風呂でご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
競馬は残念な結果になってしまいましたが、また癒しと競馬にお越しください。

競馬は観光協会で宿泊者限定で３０席指定席を販売しております。競馬でおこしの際には当館へご連絡いただければお手配をいたします。
３０席ですので人気の開催日は売り切れてしまいますので早めのご予約をお勧めいたします。

お客様からご好評いただいております露天風呂では四季の風景を楽しめますので
また機会がございましたら再度ご利用いただければと存じます。
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

お支払方法につきましてご指摘をいただきありがとうございます。
まずカードの使用につきましては、すべてのプランではなくプランごとにはなりますが、事前決済でのご利用が可能になっております。

概ね判断の基準といたしまして通年のプランはカードでの事前決済のご利用が可能となり、お値段でメリットをだしているネット限定の商品につきましては、現金のお支払いとさせていただいております。

今回のプランにつきましては、後者となりお客様もそれをご理解の上でのご利用かと思いますのでご了承いただければと存じます。

当館を思っての貴重なご意見ですので、今後の参考とさせていただきます。
ありがとうございました。

また機会がございましたら再度ご利用いただければと存じます。
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

祭屋湯左衛門
　代表取締役
　　柳沼公貴

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

大変高い評価、嬉しいお言葉をいただき改めてお礼申し上げます。社員の励みとなります。ありがとうございます。

祭り情緒と温泉情緒あるお宿にということ。
あとはやはりインパクトですかね。(笑)
創業は大正10年からですが、14年前の建て替えの際に現在の屋号に変更いたしました。

皆様に愛され喜んでいただけるようこれからも精進してまいりますので
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

グループでのご利用でご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。
今回秋の紅葉シーズン用に作成したプランでしたのでホッとしております。

また機会がございましたら再度ご利用いただければと存じます。
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

粋で遊び心のあるホテルと嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
その言葉に恥じないようにこれからも日々精進してまいります。

紅葉の件は大変申し訳ございません。
今年は例年より一週間ほど遅れています。
現在は有料道路の磐梯吾妻スカイラインの山頂がピークを過ぎたころで山頂までは見頃です。

また機会がございましたら再度ご利用いただければと存じます。
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

お風呂、接客等高い評価をいただき感謝いたします。社員の励みとなります。

当館は田舎の旅館ですから逆にいえばまだまだ接客が未熟なだけかもしれません。
さらに精進してまいりたいと思います。

ぜひまた機会がございましたら再度ご利用いただければと存じます。
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

駅方面からおこしの場合多少わかりづらいかと思います。
飯坂交通線でおこしの場合は飯坂温泉駅までお迎えにあがります。
またお車の方は駅前ではなく、奥飯坂・穴原温泉方面からおこしのほうが道幅も広くわかりやすいかと思います。

また機会がございましたら再度ご利用いただければと存じます。
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただきありがとうございます。

９月限定のプランでしたがご満足いただけたようで嬉しく思います。
なかなか通年ではできない料金設定なのですががんばってまたご提供できるようにいたします。

当館のご好評いただいておりますお風呂もご満足いただけた様でなによりです。

ぜひ機会がございましたら再度ご利用いただければと存じます。
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は再度当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

部屋食での朝の布団あげの件でご指摘をいただきありがとうございます。
気をつけてはおりますが、さらに配慮して布団あげをするよう指導していきます。

その他については、前回同様ご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。
何度来ても満足感を与えられる旅館を目指し精進してまいりますので
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

お褒めの言葉をありがとうございます。
特に各係の対応を褒めていただいたこと大変嬉しく、社員の励みとなります。
改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。

お誕生日だったんですね。そんな記念日に当館をお選びいただき気持ちよくお過ごしいただけたことホッとしております。

まだまだ至らない点が多々ございますが
日々精進してまいりますので
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

今年から始めた９月限定のプランでしたので
大変嬉しいお言葉をいただきホッとしております。

ロビーで撮影された写真もアップしていただきありがとうございます。女将に伝えたところ恥ずかしいと言いながらも喜んでおりました。(笑)

お祭りがお好きとのこと。料金は上がってしまいますが、毎週土曜日に飯坂のけんか祭りで活躍する祭り太鼓保存会による太鼓演奏をイベントとして開催しておりますのでぜひ一度土曜日にご利用ください。

まだまだ至らない点が多々ありますが精進してまいりますので
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。

レジャーシーズンにあわせて品数を少なくしたプランですが皆様よりご満足いただけたとのお声をいただきホッとしております。高いご評価をありがとうございました。

楽しい旅行ができたとのお言葉が何よりの励みとなります。
旅館がお客様の大切なご旅行を良くも悪くもしますのですべての面でご満足いただけますようこれからも精進してまいります。

また機会がございましたら再度ご利用いただければと存じます。
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼