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ホテルルートイン札幌白石のクチコミ･お客さまの声
総合5
去年１２月まで近くの平岸という場所に二年間住んでいましたので、白石のルートインは土地勘がありました。翌日は１２号線を通って旭川へ行く予定だったので、便利な立地かと思いました。今回４泊のうち３泊、札幌白石、網走、千歳駅前と、３つのルートインにお世話になりました。その中でも札幌白石が一番小さく、女性浴場は洗い場が二つのみ、小さな湯船でした。しかし、小さいながらも、受付のスタッフの方が空いている状況をフロントに電話をかけるだけで教えてくれますし空いたらきちんと部屋にお電話を頂けるので、不便なく入ることが出来ました。お風呂が小さく、お部屋も他の２つのルートインより古く感じましたが、フロントの女性の丁寧な応対で、疲れもとれ、気持ちよく宿泊することが出来ました。禁煙シングルの部屋を予約したのですが、明らかに煙草臭い。（部屋にも「こちらは禁煙室です」と書いてあるのに）空気清浄機を付けると、少しはましになりましたが翌日干していたTシャツや着ていた寝間着代わりの衣類を、他のホテルのお部屋で開けた瞬間煙草の匂いがモワ～っと移っていたのがちょっと嫌だった、そのくらいですが。浴場や客室に関しては不満も少しはありますが今回お世話になった３店舗のルートインのうち、接客は札幌白石のフロントの方が一番だったと思います。本来は新千歳か、また、札幌駅や大通り付近に宿泊予定だったのですがルートイン白石も車があれば立地としては良いかと思います。車がなければちょっと厳しいかな？駐車場は無料なので大変助かります。
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この度はホテルルートイン札幌白石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。他店舗のルートインも何度もご利用いただき重ねて御礼申し上げます。お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。私どものチェック不足でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。以後、このような事がないよう徹底して参ります。大浴場ご利用の際、ご理解とご協力をいただき誠にありがとうございました。ご不満の残るご宿泊となり、大変申し訳ございませんでした。これからも、より一層サービス向上改善に努めて参ります。再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ
去年１２月まで近くの平岸という場所に二年間住んでいましたので、白石のルートインは土地勘がありました。
翌日は１２号線を通って旭川へ行く予定だったので、便利な立地かと思いました。
今回４泊のうち３泊、札幌白石、網走、千歳駅前と、３つのルートインにお世話になりました。
その中でも札幌白石が一番小さく、女性浴場は洗い場が二つのみ、小さな湯船でした。
しかし、小さいながらも、受付のスタッフの方が空いている状況をフロントに電話をかけるだけで教えてくれますし
空いたらきちんと部屋にお電話を頂けるので、不便なく入ることが出来ました。
お風呂が小さく、お部屋も他の２つのルートインより古く感じましたが、フロントの女性の丁寧な応対で、疲れもとれ、気持ちよく宿泊することが出来ました。
禁煙シングルの部屋を予約したのですが、明らかに煙草臭い。
（部屋にも「こちらは禁煙室です」と書いてあるのに）
空気清浄機を付けると、少しはましになりましたが
翌日干していたTシャツや着ていた寝間着代わりの衣類を、他のホテルのお部屋で開けた瞬間
煙草の匂いがモワ～っと移っていたのがちょっと嫌だった、そのくらいですが。
浴場や客室に関しては不満も少しはありますが
今回お世話になった３店舗のルートインのうち、接客は札幌白石のフロントの方が一番だったと思います。
本来は新千歳か、また、札幌駅や大通り付近に宿泊予定だったのですが
ルートイン白石も車があれば立地としては良いかと思います。車がなければちょっと厳しいかな？
駐車場は無料なので大変助かります。
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この度はホテルルートイン札幌白石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
他店舗のルートインも何度もご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。私どものチェック不足でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
以後、このような事がないよう徹底して参ります。
大浴場ご利用の際、ご理解とご協力をいただき誠にありがとうございました。
ご不満の残るご宿泊となり、大変申し訳ございませんでした。
これからも、より一層サービス向上改善に努めて参ります。再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。