この度はホテルルートイン札幌白石にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の最終確認をより綿密に行い、サービスの向上と清掃の質の向上に努めて参ります。

今回ご指摘いただいたことに深く御礼を申し上げるとともに、重ねて深くお詫び申し上げます。