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湯沢ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
お風呂のシャワーカーテンが非常に臭かった!これが普通なら最悪なホテル!また、プランのクジって何ですか?全くくじも引いていないし、チェックアウトの時に聞いたんだけど「はあ?」みたいな答えでした。詐欺みたいですね!よくわからないホテルですね。
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ご投稿いただきましてありがとうございます。シャワーカーテンにつきましてお詫び申し上げます。私の指導不足が原因によりお客様には大変不快な気持ちにしてしまいまして申し訳ございませんでした。今後このようなことのない様指導して参りたいと思っております。またご利用いただければ幸いでございます。 フロント 本多
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投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
お風呂のシャワーカーテンが非常に臭かった!これが普通なら最悪なホテル!
また、プランのクジって何ですか?全くくじも引いていないし、チェックアウトの時に聞いたんだけど「はあ?」みたいな答えでした。詐欺みたいですね!よくわからないホテルですね。
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ご投稿いただきましてありがとうございます。
シャワーカーテンにつきましてお詫び申し上げます。私の指導不足が原因によりお客様には大変不快な気持ちにしてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことのない様指導して参りたいと思っております。
またご利用いただければ幸いでございます。
フロント 本多