この度はホテル　セレッソにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

また立地や客室の広さについてお褒めのお言葉を頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは成田空港から京成線で日暮里駅まで1本、
JR山手線　鶯谷駅からは上野駅は電車で2分など、
都心から成田空港へのアクセスが良い事は
ご好評頂いております。

また客室も16平米のセミダブルから25平米のスーペリアダブル・ツインなど、
都心部のホテルとしては広めのつくりとなっており、
こちらもご好評いただいております。

今後もよりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

この度はホテル　セレッソにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

また営業再開に温かいお言葉、
何より嬉しく存じます。

食事出前サービスについては、
お言葉を頂いたことで再開検討をしてみたいと存じますが、
宅配デリバリーサービスをご利用頂いているお客様は多くいらっしゃいます。
宜しければ次回ご利用の際、ご検討くださいませ。

こうして以前からのお客様に再訪して頂けます事は、
スタッフ一同大変励みになります。

またのご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

この度はホテル　セレッソにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

またご宿泊にご満足いただけたご様子で、
ご評価で満点の「5点」を頂戴できました事、
何より嬉しく存じます。

ご記載頂いていますように、
当館はゲストの皆様にごゆっくりと滞在頂きたく、
一部のプランを除いてチェックアウトを12時とさせて頂いております。

またご利用頂けるとの事、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル　セレッソにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またご宿泊にご満足頂けなかったご様子、
大変申し訳ありません。

駐車場は1台あたり幅220cmを取っているのですが、
当日は大型の車が多く狭くなってしまったかと存じます。
今後は幅についてのご案内をするなど、
運用を考えて参ります。

客室については、ちょうどお泊り頂きました客室がエアコンを換装した客室でして、
以前のエアコンのスリーブ穴がございました。
点検用の壁を取り外しできるようにしているのですが、
その壁が外れたものと思われます。

朝食会場は確かにコンパクトではございます。
混雑時は別のスペースで朝食をお召し上がり頂くなど、
運用面でとさせて頂きます。

頂きました内容につきましては、
ぜひ今後の運用上の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また機会を頂けましたら、
スタッフ一同ご満足いただけるよう対応させて頂きます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテル　セレッソにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またこの度はご不快の念をおかけし、
誠に申し訳ありませんでした。

快適にお過ごし頂ける客室のご提供は、
私どもにとっては最も大切な部分でございます。
今後消臭対応、また清掃時、清掃後のチェックを徹底して参ります。

またの機会を頂けますようでしたら、
快適にお過ごし頂けますようお迎えさせていただきたいと存じますので、
ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル　セレッソにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

また「コスパは最高」とのお言葉を頂けながら、
ご不便をお掛けし申し訳ありません。

浴槽のノズル部分は取り換えを行い、
お湯が浴槽にしっかりと貯まるように修理致しました。
また排水溝の修理も行い、　
排水がしっかりと流れるように致しました。

当館はメンテナンスに力を入れており、
日々修繕を行っております。
こうしたお声が上がる前にしっかりと
対応して参りたいと存じますので、
また機会を頂戴できますと幸いです。

次回のご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

この度はホテル　セレッソにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

また、「また利用させていただきます」とのお言葉を頂戴できました事、
何より嬉しく存じます。

お言葉を頂きました通り、
当館は客室が真四角に近い作りになっており、
いわゆるデッドスペースが少なく、
ベッドスペースが大きく取れています。

各フロアの製氷機、電子レンジも
大変ご好評頂いております。

今後もこのようなお言葉を頂戴できますよう、
従業員一同努めて参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル　セレッソにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

また当日は洗面台の件につきましては、
ご迷惑をお掛けしました。
客室をチェックし、水栓の調整を行いました。

また朝食バイキング、スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食は和洋のバイキングを500円でご提供しており、ご好評いただいております。

またご利用頂けるとのお言葉、何よりうれしく存じます。
スタッフ一同、心よりお祈り申し上げております。

この度はホテル　セレッソにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊にご満足頂けたご様子、何より嬉しく存じます。

ご記載頂いていますように、当ホテル最寄りの鶯谷駅は、コンパクトながらも様々なお店があり、
便利は良いかと存じます。
また駅とは違う方向にも24時間営業のスーパーなどもございます。

客室にもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
駐車場も近隣に比べて安く価格を設定しており、ご好評いただいております。

今後も快適にお過ごし頂けるホテル運営を心掛けてまいりますので、
またのお越しをスタッフ一同、心待ちにしております。

この度はホテル　セレッソにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また「コスパが良い」「また止まっても良い」とのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。

ご記載頂きましたように、
当ホテルではアメニティはお客様にお好みのものを選んでご利用頂けるようにしており、
女性用・男性用のアメニティ（化粧水やクレンジングオイルなど）も各種取り揃えております。

また朝食もバイキング形式を低価格、かつ日替わりメニューでご提供しており、ご好評頂いております。

このようなコメントを頂戴できました事、スタッフ一同大変励みになります。
より一層ご満足いただけるホテルを目指して枚入ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル　セレッソにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子、何より嬉しく存じます。

ご宿泊頂きました「ファミリールーム」は、フローリングの客室にお布団をご自身で敷いて頂き4名様までお泊り頂ける客室で、
その名の通りご家族の皆様でのご宿泊に人気の客室でございます。

また、当日対応に当たらせていただきましたスタッフにもこの口コミは共有させて頂きました。
当人も大変喜んでおりました。
ありがとうございます。

今後もお客様に快適に心地よくご宿泊頂けるホテルとして運営して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございます。

お部屋によっては電子レンジがあるお部屋もございますので、ご予約の際にお問い合わせ下さい。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

いつもホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございます。
お鍋はフロントにございますのでお気軽にお申し付け下さい。
またのご利用お待ちしております。

いつもホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の電球が切れてしまったようで、大変申し訳ございません。またDVDプレーヤーも調子が悪かったようで、度重なるご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後この様な事がないよう気を付けて参ります。
またのご利用お待ちしております。

この度はホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございます。

お部屋によってはポットの設置のない所がございますので、各階エレベーターの隣に給茶機がございます。もしくは、フロントにもいくつかポットのご用意がございますので、お申し付け下さいませ。
今後ともサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

この度はホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。

数あるホテルから当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。　
今後ともサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

この度はホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。

お部屋によってはポットの設置がないところがございますので、各階エレベーターの隣の給茶機をお使い頂くか、フロントにもポットのご用意がいくつかございますので、お申し付け下さいませ。
今後ともサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

いつもホテルセレッソをご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中からお選び頂きまして感謝申し上げます
。
今後とも更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用もお待ちしております。

いつもホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様より頂戴したご意見、感想を踏まえて今後ともサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。