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定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
2.0
投稿日：2017-05-12 17:19:38
総合2
anchan920さんの 定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
せっかくのゴールデンウィーク
子供のプールに行きたいという要望に応えて定山渓ビューホテルに泊まりました。
プールも楽しく食事も満足でしたが、就寝時の部屋が大変暑苦しく窓を少しだけ開けていても寝汗をかく状態でした。
空調のファンは止めていたのですが、吹き出し口に手をかざしてみると、
熱気がムワッと感じられました。
翌日は寝不足で運転がつらかったです。
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この度は定山渓ビューホテルをご利用して頂き誠に有難うございます。
プールや食事を満足して頂けた様子で大変うれしく思います。
お部屋につきましては暖房が入っており、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
冷暖房につきましては、今後整備時期などを見直し、快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
管理課 野沢 武史