この度は幣ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら快適にお過ごしいただけず大変残念な思いでコメントを拝見致しました。ご指摘いただいた窓際の結露に関しましても客室の点検が至らず申し訳ございませんでした。今後は客室内の点検はもとよりお客様が快適にご滞在できますように努力を重ねて参ります。貴重なコメントをありがとうございました。どうぞまたご来館くださいませ。スタッフ一同心からお待ち申しあげます。