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ホテルグランドシティ クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドシティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3897件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.28
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.31
  • 食事4.60

総合4

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2016-08-11 23:18:49

娘二人と3人で宿泊。
化粧品を一つプレゼントしてくれて、フロントの対応も良かったです。
トリプルルームは広くはないけど狭すぎず、ゆっくりと寝る事が出来ました。
朝食は種類も多く、美味しかったです。
ただ、一つだけ残念な事が。まだ、9時前でしたが、10時までは朝食の時間なのに、今から朝食をとろうとしていたお客様に、「ここは片付けるので、あちらの席に移動して下さい」と言って、椅子などを片付け始めたのにはびっくりしました。
確かに食べてる人は少なくなっていましたが、ゆっくりとしにくい雰囲気が少しだけありました。
出来れば、片付けは10時過ぎの方がお客が食事しやすいと思いました。
トータル的には良かったので、機会があればまた泊まりたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルグランドシティ 2016-08-12 10:45:52

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御朝食に関しまして、ご不快な気分にさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様が快適に過ごして頂ける様、スタッフの教育を再度見直し、再発防止に努めさせて頂きます。
この度はお時間を頂いてのご投稿、また貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
また当ホテルグランドシティでお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム/全室Wi-Fi完備】