この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

エアコンにつきましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
全館一括管理となっており、季節の変わり目や、今年の寒暖差の激しい日につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
対策と致しましては、扇風機の貸出備品などもございますので、お気軽にお申し出ください。
今すぐの改善とはまいりませんが、お客様が快適にお過ごし頂けますよう温度設定には最善の注意を払ってまいる所存でございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう日々努力してまいります。
もしまた機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様から快適な時間を過ごせたとお言葉をいただけますことは何よりのお褒めの言葉となります。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご多忙な中、口コミのご投稿頂きました事に感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。
2月の受験期限定ではございますが自習室や朝食のお時間を通常より早めにご提供しております。
ご満足いただけたご様子を伺えて大変うれしく思います。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様精進して参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また朝食含めお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来る様、日々努力して参ります。
また池袋にいらした際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂きありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
ユニットバスやお部屋の段差につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
お部屋のユニットバスの段差対策につきましては、フロントで「踏み台」をご用意しております。次回ご利用の際はフロントスタッフまでお申し付け下さい。
改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
しかしながら、アメニティや朝食に関してご満足頂けたご様子を伺えて大変うれしく思います。

今後も、お客様にご満足して頂けるよう、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

いつもご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食時間の混雑案内につきましても、ご貴重なご意見ありがとうございます。
朝食ご予約数・ご予約団体を精査し、対応を検討して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　橋本

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもより良いサービスが出来る様、日々努力してまいる所存でございます。
もしまた池袋にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
設備の都合上すぐの改善とはまいりませんが今後改装の参考にさせて頂きます。

これからもお客様により快適にお過ごし頂けます様日々精進して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

隣室の声がお部屋に響くことによりご不快の念をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
従業員による巡回を引き続き実施して注意させていたします。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、快適にお過ごしいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また朝食に関して、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
今後は食材が切れない様、常に管理をしていきたく思います。
また機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様へよりよいサービスが出来る様、日々努力してまります。
もしまた池袋にいらっしゃる機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また朝食含めお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様へよりよいサービスが出来る様、日々努力してまります。
もしまた池袋にいらっしゃる機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関して、また私どもの朝食とレストランサービスに関してご満足頂けた様子がうかがえ、たいへん嬉しく思います。
早速レストランスタッフへも共有させていただき、今後もよりよいサービスをご提供できますよう努力致す所存です。

池袋へお越しの際には、スタッフ一同いつでもお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室、朝食共にお褒めの言葉ありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺えて大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適のお過ごし頂けます様日々精進して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様へより良いサービスが出来るよう、日々努力してまいる所存でございます。
また池袋にいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また朝食についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来る様、日々努力してまいります。
また池袋にいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。