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リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4810件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.53
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.75
  • 食事3.93

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-15 19:53:54

週末に友人たちと三人で泊まりましたがお部屋も広く快適でした。youtubeチャンネルというものがあり、そのなかでもESPNも観られたら更に最高でした。フロントでいただいたアメニティのなかに洗顔フォームが無かったことが少し残念でした。下にあるガストのラストオーダーをギリギリ15分前に部屋から注文の電話をいたしましたが、もう片付けているので、と断られてしまったことに少し驚きましたが、働いている方のお気持ちもわかるのでこれは仕方ありません。備え付けの煎茶のクオリティが良かったです。コーヒーも美味しかったです。硬めのスプリングのベッドの寝心地も良かったです。デスクも広く、椅子の座り心地は最高です。お風呂も綺麗でした。アメニティの歯ブラシの良さにも驚きました。リッチモンドホテルが横浜にもあるので、友人を泊まらせることがとても多いので今後はリッチモンドホテルを使おうとおもいます。本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル松本 2016-11-16 04:00:22

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたトリプルルームは、約32平米のお部屋にセミダブルベッドを3台ご用意致しております。グループやご家族でのご利用に、ご好評いただいております。
ホテル1階にございます「ガスト」のお届けサービスにつきましては、ご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。当日は、店舗内清掃を実施しており夜間は閉店を致しておりました。事前に把握をしておらず、お客様にはご不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。
設備やアメニティーなどにつきましては、ご満足いただけたご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を基に、更なるサービスの向上に従業員一丸となって取り組んで参ります。松本並びに、全国のリッチモンドホテルズを引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプル/セミダブルベッド3台(32平米)】