総合4
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 15:10:24
-
・フロントは説明丁寧で感じよかった。
・部屋は静かで良かった。
・朝食は種類が豊富で良かった。
・エアコンが温度設定できないのが難。部屋が27度ありとても暑かった。まだ4月のためエアコンを入れても冷房ではなく送風になっているようだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時~チェックイン】ショートステイプラン【朝食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
総合5
ウッチー130さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- ウッチー130さん [40代/女性] 2023年08月16日 18:36:17
-
たびたびお世話になっております。
池袋からすぐで立地も良く、無料のドリンクがあったりサービスも良いです。
朝食ブッフェの中華粥が美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグランドシティ 2023年08月16日 21:50:09
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また朝食含めお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来る様、日々努力して参ります。
また池袋にいらした際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】スペシャルプラン【朝食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 17:21:52
-
2023年6/13火曜日にレディースフロアに宿泊致しました。レディースフロア専用のシャンプー、コンディショナー、ボディシャンプーがとても良かったです。お部屋の広さもそれなりで良かったのですが、トイレへの段差が高くて、足が不自由な私にはキツかったです。ユニットバスもシャワーは良かったのですが段差と狭さが残念でした。無料のお茶が頂けたり、朝食がとっても美味しくて、料金以上の居心地の良さで満足しました。
池袋駅から離れてる居るのが難点でしたが、私が足が不自由だったからでしょうね。
またリフレッシュしに宿泊したいと思っております。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグランドシティ 2023年06月22日 08:01:30
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ユニットバスやお部屋の段差につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
お部屋のユニットバスの段差対策につきましては、フロントで「踏み台」をご用意しております。次回ご利用の際はフロントスタッフまでお申し付け下さい。
改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
しかしながら、アメニティや朝食に関してご満足頂けたご様子を伺えて大変うれしく思います。
今後も、お客様にご満足して頂けるよう、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!! 復活!朝食バイキング!スペシャルプラン♪♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースツインルーム/全室Wi-Fi完備】
総合5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 16:35:55
-
かれこれ10回以上泊まっているリピーターです
各種コロナ割引無し定価にて宿泊しました
朝食だけに特化してコメントしますが、相変わらず美味しいメニュー多彩で良い感じです
一点気になったのが、スタートちょっとに訪問したら
運動部らしい学生団体客が居た点でしょうか
人数がもっとかなり居たら入場制限かかったかもなので、事前に告知した方がいいのかもしれません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルグランドシティ 2023年06月10日 09:04:39
-
いつもご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食時間の混雑案内につきましても、ご貴重なご意見ありがとうございます。
朝食ご予約数・ご予約団体を精査し、対応を検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】スペシャルプラン【朝食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
総合2
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 11:17:53
-
駅からの距離や立地には満足です
近くにコンビニや飲食店もあるので不便はしません
ただ外装の割に内装がくたびれていた点、部屋が思いのほか狭かった点、アメニティが全てセルフなのはともかく通常のコップなどもなかった点、室内にWi-Fiに関する説明がなかった点などは明らかなマイナス材料です
また朝食のバイキングは宿泊とセットであればまあという程度で別途1000円以上のお金を支払ってまで食べるものでなかったことは付記します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルグランドシティ 2023年03月18日 22:11:48
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。まず、お客様にご不便・ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
建物、備品の整備につきましては、直ぐの対応とは参りませんが今回ご指摘いただきましたことを全てのお客様が安心してお泊りいただけるように、日々の清掃・点検に努めてまいります。
またご案内が説明不足だったことでご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を基に、再発防止に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また池袋周辺へお越しの際には挽回の機会を頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時~チェックイン】ショートステイプラン【朝食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 10:06:55
-
池袋出張の際の定宿にさせていただいています。朝食は種類も多く満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグランドシティ 2023年02月20日 21:14:30
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また朝食もあわせお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう、日々努力してまいります。
もしまた池袋にいらっしゃる機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スペシャルプラン【朝食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
総合3
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 02:13:55
-
3人が1部屋で泊まれて良かったです。お部屋は清潔な感じでした。3泊したのですが、朝食バイキングは日替りメニューが有ったので、飽きずに美味しくいただけました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルグランドシティ 2023年02月09日 08:18:01
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランでのご朝食につきましてもご満足いただけましたようで喜ばしく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供を目指してまいりますので、またのご機会も当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【受験生応援】受験生プラン【朝食バイキング・夕食セットメニュー付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム/全室Wi-Fi完備】
総合5
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50代女性2018さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 50代女性2018さん [50代/女性] 2023年02月01日 18:32:48
-
朝食は品数が多く、ビジネスホテルにしてはレベルが高いです。価格に対しても大満足です。
部屋やベットは問題ありませんが、洗面所(浴室)の入口が高いので、高齢者の方は出る時に注意しなければならないと思いました。また、シャワーが水とお湯が別々なので、慣れていない人は温度調整が少し難しいかもしれません。
夜遅くのチェックインだったので、ショートステイの割引があったのが嬉しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグランドシティ 2023年03月21日 08:01:10
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
設備の都合上すぐの改善とはまいりませんが今後改装の参考にさせて頂きます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けます様日々精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時~チェックイン】ショートステイプラン【朝食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
総合3
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 15:49:48
-
朝食は良かった。コインランドリーの数を増やしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグランドシティ 2023年01月26日 01:51:30
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また朝食に関してお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
しかしながらコインランドリーに関してはご迷惑をおかけして、申し訳ございません。
今後のサービス向上に、ご意見を参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
もしまた機会を頂けるのであれば、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時~チェックイン】ショートステイプラン【朝食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
総合5
hell0-0h_miyukiさんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- hell0-0h_miyukiさん [40代/女性] 2023年01月14日 23:57:07
-
レディースルームに泊まったのですが、ヘアドライヤーだけでなく、ヘアアイロン、加湿器やフットマッサージなど、あったら嬉しい物が部屋に完備されていて最高でした!朝食も揚げたてのかき揚げなど、種類が多くて全てが美味しかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- スペシャルプラン【朝食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースシングル/全室Wi-Fi完備】
総合5
ウッチー130さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- ウッチー130さん [40代/女性] 2023年01月05日 21:45:00
-
朝食のバイキング、特にスクランブルエッグがとても美味しいので
何度か宿泊しています。
無料の飲み物もありサービスが良いです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグランドシティ 2023年01月06日 08:11:29
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用された際も喜んで頂ける様、これに満足せず日々精進してまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーリーチェックイン12:00】就活応援プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
総合5
犯罪0992さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 犯罪0992さん [30代/女性] 2022年12月05日 02:28:05
-
サービス良いです。ただ朝食のメニューの品数は今一です。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルグランドシティ 2022年12月05日 08:09:23
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食メニューにつきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご指摘を、今後のメニュー提案の参考にさせて頂きたいと存じます。
これに懲りず、次回も是非ご利用下さいましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時~チェックイン】ショートステイプラン【朝食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 13:15:14
-
仕事が遅くなり終電を過ぎた為の利用。
遅くても予約が出来てありがたかった。
立地は、大きい駅のせいもあって、構内を含めて少し遠く歩く印象もあるが治安や人混みを考えると距離も許容範囲で個人的には良かった。
部屋も寝るだけなら問題なく、スタッフさん達も親切で好印象。
朝食は種類も多く満足だが、たまたま野菜が、切れていた様で補充がなく残念…
朝食付きで、また利用したいと思えるホテルだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランドシティ 2022年11月11日 07:16:46
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また朝食に関して、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
今後は食材が切れない様、常に管理をしていきたく思います。
また機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時~チェックイン】ショートステイプラン【朝食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
総合5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 10:27:27
-
快適でした。
仕事の都合で宿泊しましたが、受付の方も皆さん親切で印象が凄く良かったです。朝食も美味しくて、仕事前の活力になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランドシティ 2022年11月10日 16:06:02
-
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様へよりよいサービスが出来る様、日々努力してまります。
もしまた池袋にいらっしゃる機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】復活!朝食バイキング!スペシャルプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースシングル/全室Wi-Fi完備】
総合5
BOO860008さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- BOO860008さん [50代/男性] 2022年10月06日 16:44:15
-
東京出張で利用。池袋の立地がぴったりなので助かってます。いつも朝食付きプランで併設されたレストランセゾンのバイキングも楽しみにしています。品数も多く一日の活力になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランドシティ 2022年10月06日 20:33:17
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また朝食含めお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様へよりよいサービスが出来る様、日々努力してまります。
もしまた池袋にいらっしゃる機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】復活!朝食バイキング!スペシャルプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
総合5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 15:56:26
-
綺麗なお部屋で快適に過ごすことができました。
何より、朝食がとてもよかったです!
どれも美味しかったのはもちろん、レストランのスタッフの方がとても親切でテキパキと動いており、朝から清々しい気持ちで過ごせました。
また池袋出張ではぜひ利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルグランドシティ 2022年10月02日 05:34:29
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関して、また私どもの朝食とレストランサービスに関してご満足頂けた様子がうかがえ、たいへん嬉しく思います。
早速レストランスタッフへも共有させていただき、今後もよりよいサービスをご提供できますよう努力致す所存です。
池袋へお越しの際には、スタッフ一同いつでもお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時~チェックイン】ショートステイプラン【朝食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
総合4
つっちー1961さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- つっちー1961さん [60代/男性] 2022年08月16日 13:15:01
-
8月10日から1泊で利用しました。ショートステイプランで夜遅いチェックインにも関わらず親切な対応でした。部屋はやや狭いものの綺麗に清掃されていました。バスルームは特に清潔な感じで快適でした。池袋駅に近く賑やかな立地にも関わらず部屋は静かで熟睡できました。
朝食も係の人の対応も丁寧で、きちんと作られたものが多く満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルグランドシティ 2022年08月21日 11:16:02
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂き、またお褒めの言葉を頂戴いただけまして、大変光栄に存じます。
このことに満足することなく、これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時~チェックイン】ショートステイプラン【朝食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月21日 14:19:06
-
19時チェックインだが、土砂降りの中、早めに行ったところ、時間前にチェックインできた。
朝食は思ったより種類が少なめだが、まあ、満足。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルグランドシティ 2022年07月21日 18:50:03
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また色々とお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来る様、日々努力してまいる所存でございます。
また池袋にいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時~チェックイン】ショートステイプラン【朝食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 15:02:25
-
池袋駅周辺で遊んでそのまま泊まれるので立地がすごく便利。
アメニティは必要なものを持っていくスタイルなので、使わないものが無駄なゴミにならなくて良い。そこそこの広さで清潔なお部屋に格安で泊まれたので満足です。朝食ブッフェも和食、洋食と一通り揃っていて美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルグランドシティ 2022年07月14日 08:57:32
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様へより良いサービスが出来るよう、日々努力してまいる所存でございます。
また池袋にいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時~チェックイン】ショートステイプラン【朝食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
総合5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
朝食が手作りで良かったですね。
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この度は、ホテルグランドシティへのご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、現在和洋バイキング形式で提供しており、お客様の一日の活力の源となったようでしたら何よりです。
もしまた池袋にいらっしゃる機会があれば、是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。