総合4
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 18:35:19
-
いつもとにかく駅から近いところを選ぶのですが、こちらは少し歩きます。
ですが、部屋が明るめで鏡が大きいのでここ最近泊まったホテルの中で一番化粧がしやすくて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルグランドシティ 2024年03月27日 06:31:26
-
この度は、ホテルグランドシティをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館は駅から徒歩10分の立地にございまして観光やビジネス両方のお客様より大変ご好評いただいております。
これからもお客様のお言葉を参考に、これからのよりよいホテル作りに邁進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スペシャルプラン♪素泊まり【お部屋のみ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
総合5
リュック369さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- リュック369さん [40代/男性] 2024年03月26日 13:09:41
-
快適な時間を過ごせました。
ありがとう御座いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルグランドシティ 2024年03月27日 06:22:46
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様から快適な時間を過ごせたとお言葉をいただけますことは何よりのお褒めの言葉となります。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご多忙な中、口コミのご投稿頂きました事に感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
総合5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 20:53:50
-
大学受験に利用しました。
子供と二人で宿泊しました。
食事は、若い子向けのメニューでボリュームもあり、おいしかったです。レストランの応対も気持ちよかったです。また、うちは直接関係ありませんでしたが、予定時間よりも３０分ほど早く開けてくれて臨機応変に対応してくれていたようです。
会議室を自習室として開放してくれていたのもよかったです。飲み物やお菓子も用意されていました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグランドシティ 2024年02月29日 03:51:36
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。
2月の受験期限定ではございますが自習室や朝食のお時間を通常より早めにご提供しております。
ご満足いただけたご様子を伺えて大変うれしく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【受験生応援】受験生プラン【朝食バイキング・夕食セットメニュー付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルームJ】
総合3
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 11:44:20
-
親切・丁寧にご対応頂きました。
有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグランドシティ 2024年02月27日 07:36:55
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
総合5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 20:18:20
-
池袋で開催されたイベントに参加するため宿泊しました。
禁煙のお部屋が満室だったので、喫煙のお部屋を選んだのですが、以前に泊まった情報をもとに禁煙のお部屋に変更してくれました。ありがとうございます。
また池袋に用事があるときは、このホテルに宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグランドシティ 2024年02月14日 20:53:48
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう、日々努力してまいります。
また池袋にいらした際は、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームJ【喫煙】】
総合4
みなめすさんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- みなめすさん [30代/女性] 2024年02月13日 18:35:01
-
池袋駅から近く、わかりやすい場所にあるので迷わず辿り着けました。キャリーケースを預けたくて午前中チェックイン前に訪れましたが、快く対応してくださりました。チェックインの際、一部屋空いていたからと女性専用フロアの部屋に変更した旨を聞き、そのご厚意が大変嬉しかったです。
お部屋は広くはありませんが素泊まりにはちょうど良く、アメニティも一通り揃っていました。
トータルで満足していますが、一つだけ気になったのが壁の薄さです。眠れないということはありませんでしたが、上の階の物音や廊下の足音がよく聞こえました。神経質な人にとっては合わないかもしれません。
池袋周辺で泊まりが必要になった時はまた利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグランドシティ 2024年02月13日 22:59:03
-
この度はホテルグランドシティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴できて大変光栄に存じます。
しかしながら音の部分に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見として担当にお伝えするとともに、次回の設備更新の際に参考とさせていただきます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時～チェックイン】ショートステイプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
総合5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 20:59:13
-
夜遅い時間にチェックインしましたが、フロントの方が色々親切に説明してくれました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグランドシティ 2024年02月09日 01:04:23
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう日々努力してまいります。
また池袋にいらっしゃる際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時～チェックイン】ショートステイプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
総合4
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 13:51:39
-
池袋に宿泊の際は毎回このホテルを利用をしています。ちょうど部屋が空いてるとのことでグレードアップをしていただきました。給茶サービスがありがたいです。アメニティの種類が少なく残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランドシティ 2024年01月30日 15:21:59
-
この度はホテルグランドシティに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またいつもご利用頂けているようで大変嬉しく思います。
アメニティに関してはご不便をおかけしまして申し訳ございません。もし何かご要望ございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
もしまた機会が頂けるのでしたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時～チェックイン】ショートステイプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
総合3
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 00:16:06
-
ありがとうございました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランドシティ 2024年01月22日 09:04:57
-
この度はホテルグランドシティをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けまして大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、池袋お越しなられた際は、当ホテルのご利用をご検討いただけますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スペシャルプラン♪素泊まり【お部屋のみ】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
総合5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 08:12:40
-
チェックインが遅れてしまったが、対応がとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランドシティ 2023年11月26日 09:40:10
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々努力して参ります。
また池袋にいらした際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時～チェックイン】ショートステイプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
総合4
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 22:44:58
-
静かです。丁寧かつソツの無いフロントでいつも安心感があります。
時々深夜残業で利用しますがまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランドシティ 2023年10月23日 00:08:05
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄です。これからもお客様により良いサービスが出来るよう日々努力して参ります。
また池袋にいらした際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時～チェックイン】ショートステイプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
総合3
01903さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 01903さん [40代/女性] 2023年10月17日 19:49:47
-
滞在中ほぼwifiがつながらず残念でした。また空調が全館一括で、温度調整がまったくできず風量のみだったので不便でした。製氷機があり助かったのですが紙コップしかなくすぐヘタってしまったので部屋にグラスがカップがあればよかったです。
スタッフの方はみなさんとても丁寧で親切でよかったです。レディースフロアにしていただけたのでフットマッサージャーなどもあり助かりました。立地も良いのでまた利用したいのですがこれからの季節部屋の温度調整ができないのが心配です。。wifiの改善とグラスの件だけでもご検討いただければ嬉しいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランドシティ 2023年10月18日 10:13:59
-
この度はホテルグランドシティへのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご滞在中にWi-Fiや空調、設備面に関し、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fiとの通信に不具合がございましたらお手数では御座いますがフロントへご相談ください、追加の機器の設置を行うなど出来る限りの対応を行わせて頂きます。
なお空調やグラスの設置など、設備面につきましては、直ぐの対応とは参りませんが、
今回ご指摘いただきましたことを関係部署・担当に報告し次回の設備更新の際に参考とさせて頂き、お客様が安心してお泊りいただけるよう努めてまいります。
また、スタッフの応対や立地に関し、お褒めの言葉を頂けて嬉しい限りでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、感謝いたします。
最後に、貴重なお時間を口コミの投稿に割いて頂きましたこと、重ねて感謝いたします。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルグランドシティ 森田
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時～チェックイン】ショートステイプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
総合1
カトチュウさんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- カトチュウさん [30代/男性] 2023年09月12日 11:22:42
-
設備が昭和に作られた建物って感じで古いです。シャワーの水圧も微妙ですし喫煙可能の部屋だと禁煙者には結構厳しいです。最低空気清浄器は置いた方がいいですよ。ただし、各階に無料の飲み物の機械が置いてあってソルティライチのような味のドリンクはめちゃ美味しかったです。ここは立地だけです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルグランドシティ 2023年09月13日 09:46:24
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの神谷と申します。
ご宿泊に関しまして、ご期待に沿えない点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は、スタッフで共有させて頂き今後の参考にさせて頂きます。
もし今後またご利用頂けるのであれば、空きが出次第禁煙ルームへのお振替を行いますし、
もし空きが出なかった場合は、オゾン消臭器を使い出来るだけ臭いを抑えてご用意させて頂きます。
この様な件があり、大変心苦しい申し出とはなりますが、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
最後にお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
総合4
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 20:43:01
-
グランドスケープ池袋に用事があり、このホテルを予約しました。グランドスケープからとても近く、コンビニ等もあり、立地がとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグランドシティ 2023年09月11日 05:00:56
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館は駅や繁華街も近くにございますので皆様にご好評いただいております。
これからも快適にお過ごしいただけます様日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
総合5
晴1203さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 晴1203さん [30代/女性] 2023年09月05日 19:20:26
-
急遽予定が変わり、チェックイン時間より遅くの到着になりそうだったのでお電話したところ、男性の方でしたが話し方や対応が大変丁寧でこちらのホテルにして良かったと思いました。
前宿泊者の物と思われる透明なフィルム？がゴミ箱近くに落ちていましたが、それ以外は部屋の清掃も綺麗で、ガウンや布団も不快なにおいがなく快適でした。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルグランドシティ 2023年09月06日 06:29:35
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、心から感謝申し上げます。
お客様のご満足を最優先に考えておりますので、お喜びいただけたことは大変光栄に存じます。
前泊者のゴミと思しきものが落ちておりました件につきましては大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者に報告し、今後の改善に努めてまいります。
また池袋にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時～チェックイン】ショートステイプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
総合4
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 13:21:15
-
サンシャインに用事があったので。近場でお安く宿泊できて良かったです。
フロントで対応して下さった方がとても良かったです。
外出時は鍵をフロントに預けるタイプです。預ける時対応して下さったスタッフさんが冷めた感じの対応でした。
ホテルの外観はおしゃれですが、お部屋はちょっと古い感じです。
お部屋にリセッシュがあったのですが、スプレー部が壊れていて使えなかったのが残念です。
他は特に問題なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルグランドシティ 2023年09月04日 07:42:11
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のリセッシュのスプレー部が故障し、ご使用頂けなかったとのことで、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう、客室備品も含め、設備の点検を一層強化して参ります。
お客様皆様にご満足頂くことのできますよう、「お客様の声」を真摯に受け止めて改善して参る所存でございます。
また、建物のハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、精進して参ります。
また池袋にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時～チェックイン】ショートステイプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
総合4
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 11:21:36
-
8月26日に宿泊しました。池袋ですが東口なのでかなり遅い時間帯にチェックインしましたが問題なかったです。
泊まった部屋が喫煙でしたがそこまで気になる臭いもなく、部屋が広かったのはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグランドシティ 2023年08月30日 05:38:16
-
先日はホテルグランドシティをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度はお部屋数にゆとりがございましたので、勝手ながらグレードアップしてお迎えさせていただきました。
良かったとお言葉を頂け大変うれしく思います。
これからも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時～チェックイン】ショートステイプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
総合5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 16:42:44
-
サンシャイン水族館へ行くために利用しました。未就学の子どもを添い寝で利用しましたが、子どものアメニティも用意してくれてていました。部屋もきれいで、池袋駅からもサンシャイン水族館からも近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグランドシティ 2023年08月21日 06:20:27
-
この度はホテルグランドシティへご宿泊、誠にありがとうございます。
お忙しい中、投稿頂きありがとうございます。
立地や部屋の内装について、お褒めの言葉を頂きとても嬉しい限りです。
お客様に引き続き満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また池袋へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【◇【禁煙】ツインルーム／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
総合5
ウッチー130さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- ウッチー130さん [40代/女性] 2023年08月16日 18:36:17
-
たびたびお世話になっております。
池袋からすぐで立地も良く、無料のドリンクがあったりサービスも良いです。
朝食ブッフェの中華粥が美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグランドシティ 2023年08月16日 21:50:09
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また朝食含めお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来る様、日々努力して参ります。
また池袋にいらした際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】スペシャルプラン【朝食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
総合4
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
また利用致します。
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この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。