スタッフの方、とても感じが良く好印象でした。お部屋も新しくすごくキレイでした。ただ１つだけ、枕の匂いがどうしてもダメでした。カバー交換はされてるかと思いますが、枕に染み付いた、頭の脂の匂いが、部屋にある４つの枕全部ダメで使用できませんでした。ここは確認された方がいいかと思います。
そこだけ改善して頂ければ、また是非宿泊したいです。
コロナで大浴場も遠慮させて頂いた分、今度は大浴場も利用してみたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

セールやキャンペーンでお得に利用させていただきました。
コロナ対策は各所でしっかりされていて、滞在中、安心できました。
また、地形を利用して作られた７階の露天風呂は、面白かったし、気持ちよかったです。
食事も、内容の説明をいただいたりしつつ、美味しくいただけました。
宿泊してよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

予定していたチェックイン時間よりも早く着いてしまったんですが、駐車場の方、フロントの方、フロント前に並んでいらっしゃった数名の方、お部屋まで案内してくださった方、どなたも本当に感じが良くとても嬉しい気持ちになりました！
お部屋から錦帯橋も眺める事も出来てラッキーでした！！
夜に少しだけ錦帯橋から花火が上がりましたが、お部屋から見ることができました♪
お部屋は若干、古い感じでしたがお掃除が行き届いていました♪
小学校高学年の子も一緒に宿泊したんですが、子供はお子様ご飯？というような感じ。(朝ご飯)
大人,子供ともに朝ごはんの内容がちょっぴり物足りない感じがしました…

ただ、従業員の方の挨拶、接客は本当に素晴らしかったです！！近場の旅行でしたが良い思い出になりました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

夜に到着。奥さんと素泊まり。
錦帯橋からみる宿はライトアップがきれいで、壮大。
部屋は喫煙室しかなかったが、値段を考えればお得。
温泉は錦帯橋がみえるのが特徴。タオルはただ貸してもらえるのでありがたい。
駅からバスで20分くらい。錦帯橋まで徒歩数分の立地が良い。
周りに飲食するところが少ないのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

地元に２日間用事があったので初めて使用しました。
コロナウィルスが猛威をふるっているこの昨今入館時の検温や接触しないような
仕組みをよく考えていると思いました。
※大浴場も利用したかったのですが、リスクを考えて今回は控えておきました。
　是非とも次回は利用したいと思います。
部屋からの眺めや設備、従業員さんの対応については文句なしです。
また、宿泊したくなると思わせます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

錦帯橋が望めるとてもいい部屋でした。夜には花火も上がり、さらに得した気分です。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

冬に宿泊して、今回は夏に宿泊させてもらいました。
前回は和室でしたが、今回は洋室でした。部屋はとてもきれいでした。
お風呂は露天風呂からの見晴らしがよく、錦帯橋が見えてよかったです。
冬に宿泊したときは錦帯橋が工事中でしたが、今回は工事が終わっていてよかったです。
食事もとても美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

金曜日に宿泊しました。ホテル側のサービスで内容よりも明らかに豪華な錦帯橋、岩国城が眺望できる最上階の部屋を用意してもらって大満足でした。部屋も広くて清潔感のある和室でリラックス出来ました。露天風呂からも錦帯橋が見え、普段では味わえない解放感があり、翌朝は岩国城が見える露天風呂でゆっくりできました。平日だったせいかほぼ貸切り状態でした。
食事はホテルの大広間でソーシャルディスタンスが取られていてコロナ対策がしっかり取られていた。夕食は岩国の郷土料理で普段あまり食べれない新鮮な食材を使った和食を食べることができた。4歳と2歳の子供は食事寝具なしにしていたが美味しいご飯とふりかけ、茶碗蒸し、味噌汁を夕食、朝食サービスしてくれて助かりました。皆さんも錦帯橋を思う存分堪能したいなら岩国国際観光ホテルに是非宿泊して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

受付の方の対応も良く、
お風呂もとても良かったです。

お部屋もきれいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

窓から、錦帯橋、岩国城も見え最高。
食事も最高。サービスも最高。
風呂も最高。
ただ、歯ブラシが30年前ビジネスホテルの安っぽいもの、残念。
トイレも壁紙が剥がれてた、残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お部屋からもお風呂からも錦帯橋がよく見えて素晴らしい立地だと思いました。
お風呂もとっても良かったです。お風呂では入る度にバスタオルとタオルを貸してくださり嬉しかったです。
お料理もとっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

錦帯橋に近く、ご飯も美味しい。コロナウイルスの対策もなされており、接客も良かった。
お風呂はとても気持ちよかったが、岩国城から覗けなくもないので、気になる人には気になるかも…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

子どもの誕生日祝で露天風呂付客室に宿泊しました。

部屋、食事、施設、接客もよかったです。
ただ、露天風呂の浴槽縁に蟻がいて、出るたびにお湯を掛けて流していました。
部屋に案内していただいた際に、非常口の案内がありませんでした。部屋付き露天風呂から山に避難したほうが、非常口をさがすより容易いな、と思いつつ、湯船に浸かっていました(笑)大浴場もチェックインしてすぐに利用しました。橋がよく見えましたが、橋からもこちらが見えるのでは？と思うと恥ずかしくて、大浴場から露天風呂に向かうのにしゃがんで移動しました。夜に利用したなら気にしなかったと思います。

部屋で夕食をいただいた際に、誕生日祝に飲み物サービスしていただいたり、写真を撮っていただいたり、とても嬉しかったです。

チェックイン前に荷物を預かっていただけ、周辺観光に行こうしていたら、日傘を貸してもらえたようでお声を掛けていただけました。ささっと戻るつもりだったのでお断りしましたが、これまた心遣いが嬉しかったです。

子どもはコロナ感染を恐がっていたので、部屋に露天風呂があったり、夕食が部屋食で、安心して過ごすことができました。よい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

久しぶりの夫婦での一泊旅行で何年も前から行きたかった錦帯橋に何倍も心に残る旅行にしていただきました。有難うございました。今度は子供夫婦や孫達と行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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その他

宿泊年月

2020年07月

次も泊まりたいと思えるホテルでした！温泉もとても気持ちよく入ることができました。控えめに言って最高でした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

7月15日に宿泊しました。錦帯橋のすぐ前でビューとしては最高の場所です。ただ、当日は大雨の直後で
水位が非常に高く河原に降りることが出来ず残念でした。近所には有名な観光地も多く初めての岩国を堪能することが出来ました。食事は夕朝食とも普通でしたが、部屋は古いが、清掃が行届いており清潔感もあり広くてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

部屋から錦帯橋が見えて景色も退屈せず、温泉も気持ち良くて良かったです。夕飯はとても量が多くて食べきれませんでしたが、残した鮎飯はおにぎりにしてくれたので、部屋に戻ったあと夜食として頂きました。サービスも良くて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

7月25日に宿泊しました。錦帯橋及び岩国譲の見学が主な目的だったので、とっても良い立地場所でした。それぞれ、歩いていくことのできる距離であり、また、ホテルの部屋から見ることができたのも良かったです。露天風呂も、コロナのせいかわかりませんが、ゆっくりと入ることができ、運転の疲れも取れた思いです。ただ、楽しみにしていました、朝食のバイキング形式の料理が、コロナウイルスの為に、無かったことが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お部屋がとにかく広くて、お風呂も最高でした！ただ、今回夕食を海鮮懐石にしていただいたのですが、本当に同じようなお魚しか出てこなくて全部食べきれませんでした。お魚自体はとても美味しかったのですが、少しでいいのでお肉、お魚少しずつあるとすごく嬉しかったです。でもまたぜひ泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

今回は孫と一緒に泊まりました、孫は露天風呂付きの部屋が初めてで、すごーいと大喜びでした、料理も美味しかったです
部屋のお風呂が温泉だとよいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月