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明石キャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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明石キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.41
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.16
  • 食事3.78

総合2

エコボーイ7606さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

エコボーイ7606さん [40代/男性] 2016-04-02 17:26:28

久しぶりに利用しました。
風呂の臭いがすごく気になりました。
又、排水に前の人の髪の毛がたまっていたらしく
逆流で毛がものすごく出てきました。
訳ありでも残念です。
次回予約した時が楽しみです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
明石キャッスルホテル 2016-04-05 18:50:34

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では、客室ユニットバスの不備により、お客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、改善に向けて取り組んで参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワケアリ】トリプルおひとり様割プラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(朝食無料・WIFI完備)】
エコボーイ7606さん
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