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明石キャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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明石キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.42
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.21
  • 食事3.76
宿泊年月
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総合2

KARTERさんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

KARTERさん [40代/男性] 2010年02月12日 18:39:02

2月9日に宿泊しました。駅から近いのでとても便利でした。ドアが薄いのとドライヤーが貸出なのが不満でした。食事は美味しいし、朝食のアップルジュースで癒されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
明石キャッスルホテル 2010年02月18日 11:37:32

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様から寄せられたお声を参考に、
より良い施設運営に取り組んで参りたいと思います。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駅近徒歩3分】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合3

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月03日 12:34:40

無線LANですが、LANには接続するもののサーバエラーとなり、結局使えませんでした。
ちなみに、使用した機材はipod touchです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
明石キャッスルホテル 2010年02月18日 11:35:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日はパソコンの接続に際しまして
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
上手く接続出来ない場合は確認作業も行いますので、
フロントまでお尋ねくださいませ。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駅近徒歩3分】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月15日 23:50:10

初めて利用させて頂きました。素泊まりプランでしたのでチェックイン時にしかスタッフの方々との接触はなかったのですが、駐車場の場所説明もハキハキと教えていただき、過剰な対応じゃなかったのが逆に良かったかなと思います!
ただ、気になったのが、同じフロアに宿泊していた方々が朝方近くまで部屋を行き来していたらしく、ドアの開け閉めやエレベーターの音が響いていました。熟睡が出来なかったというのが正直な気持ちです。確かに格安プランでしたが、そういった少しの心遣いで違うかなと感じました。
その他は特に気になることもなく、気持ちよく過ごすことができました。機会がありましたらまた利用させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定激安プラン(素泊まり)
シングル2名様ご利用(セミダブル)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
明石キャッスルホテル 2010年01月19日 11:42:38

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたにもかかわらず、快適にお休みいただけなかったとのこと、大変残念に思います。
お客様からいただいたご意見やご感想をもとに、更なる心配りが出来るように努めて参りますので、次回もお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
今後の施設運営の参考とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
期間限定激安プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル2名様ご利用(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月11日 15:14:18

いつもお世話になっております。
毎回、前日に予約という形ですが、お部屋も残っていますし、
駐車場も最近は裏のパーキングに停めさせていただいてます。

また近いうちに伺うと思いますので、
その時もよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
明石キャッスルホテル 2010年01月19日 11:37:25

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも末永くご愛顧いただけるよう、従業員一同がんばって参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定激安プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル2名様ご利用(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月14日 15:44:28

いつもお世話になってます。
近くにおいしいお店がたくさんあるので、ラッキーです^ー^
いつもいっていたスーパーが閉店していた事には残念したが。

これからも、利用させていただきますので、よろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
明石キャッスルホテル 2009年12月15日 08:18:50

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
近くのミニスーパーが閉店し、道路は少し寂しくなっておりますが、
キャッスルホテルは変わらず元気に営業しておりますので、
これからもご愛顧よろしくお願いいたします。
何度も足を運んでいただいて、本当にうれしく思っております。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定激安プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル2名様ご利用(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 17:48:07

3連休でどこも高かったのにこちらは格安。部屋も広めでゆっくり過ごせました。
また、加湿器、ドライヤーも貸してもらえたのでよかったです。
ホテル自体は古くてちょっと・・・って思いましたが、安いので仕方ないです。

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宿泊年月
2009年11月
明石キャッスルホテル 2009年12月07日 12:08:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
古さは否めませんが、より良いサービスやプランの充実を図って、快適にお過ごしいただける施設作りに取り組んでまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【トリプル】

総合3

三太0411さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

三太0411さん [40代/男性] 2009年11月23日 12:27:51

部屋は広めでいいのですがテレビが小さくてベッドからは見にくいです。せめて20インチくらいのテレビは必要だと思います。後はウォシュレットは装備してほしいです。でもゆっくりはできました。

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宿泊年月
2009年11月
明石キャッスルホテル 2009年11月23日 15:35:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのご要望やご意見を反映した施設の運営を目指して参ります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同がんばって参りますので、次回の機会もぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【駅近徒歩3分】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

あっき1000さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

あっき1000さん [40代/男性] 2009年11月18日 21:27:14

立地条件、価格を考えるとホテル・部屋・設備の老朽化は仕方ないかも?

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宿泊年月
2009年11月
明石キャッスルホテル 2009年11月19日 12:22:59

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設は新しくはございませんが、多くの方に快適にお過ごしいただけるように工夫を重ねて参りたいと思います。
立地だけではない、当ホテルならではの良い点を作り上げられるように頑張りたいです。
ご投稿いただきありがとうございます。
施設運営の参考とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
期間限定激安プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月13日 10:52:04

シルバーウィーク中で、どこの宿もいっぱいで取れず予約を入れました。
格安だな…というのが第1印象。
神戸にも近くまぁ立地は悪くないでしょう。
ただ、ホテル自体がかなりのお年を召しております(笑)
空調、とても古い。ユニットバスも後付け。ベッドちょっと…
寝るだけに使うとは言え、次は使わないなというのが最終的な感想ですね。

フロントの対応は普通でした。

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宿泊年月
2009年09月
明石キャッスルホテル 2009年11月13日 15:25:29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのご要望やご意見を反映した施設の運営を目指して参ります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同がんばって参りますので、次回の機会もぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定激安プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル2名様ご利用(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月11日 16:31:50

展示会での利用でした 氷の使用が必要で近くの売店をたずねたら快く提供してくれました。とても助かりありがたかったです また利用したいと思います

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宿泊年月
2009年10月
明石キャッスルホテル 2009年10月12日 07:37:51

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスはもちろんのこと、細かい点まで気配りができるように頑張って参ります。
次回もお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駅近徒歩3分】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 08:58:01

繁華街に近く食事するのに便利でした。部屋にドライヤーがなかったので持参した方がいいかも・・・・

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宿泊年月
2009年10月
明石キャッスルホテル 2009年10月10日 12:29:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ドライヤーの件でございますが、フロントにて貸出しをしております。
ご不便をお掛け致しますが、ご了承くださいませ。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】朝からご機嫌☆朝食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 20:31:50

シングルを予約してましたがツインの部屋を使わせていただきゆっくりと過ごさせていただきました。近くには安くておいしい店がたくさんありました。ただ部屋にはドライヤがなく不便しました。チェックインの時に一言言っていただけたらよかったと思います。ほかはまあま満足です。

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宿泊年月
2009年10月
明石キャッスルホテル 2009年10月10日 12:28:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ドライヤーの件でございますが、フロントにて貸出しをしております。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】朝からご機嫌☆朝食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月07日 09:50:19

エアコンがついていて、自分で調整ができよかったです。自動販売機が2台あったけど、種類がかぶっているから、もう少しレパートリーが欲しかったです。あとは快適に過ごさせていただきました。ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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宿泊年月
2009年10月
明石キャッスルホテル 2009年10月10日 12:23:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからも快適なサービスを提供できますよう、
皆様のご意見を反映し、より良い施設運営に取り組んで参りたいと存じますので、
次回の機会もぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月05日 13:41:24

9月28日に宿泊しました。駅からも近いし、コンビにや居酒屋も非常に近くにあり便利でした。
風呂は、少し老朽化していましたが、浴槽も広くゆったりできました。

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宿泊年月
2009年09月
明石キャッスルホテル 2009年10月10日 12:22:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお声を参考に、今後も皆様に喜んでいただけるプランやサービスの充実をはかって参りたいと存じますので、商用に観光にぜひお役立てくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定激安プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 15:26:07

お部屋の鍵がなんだかたよりない感じで、部屋の照明も暗かったでしたが深夜着の早朝発でしたので寝るだけの利用には全く問題なしの快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】
夏期限定激安プラン(素泊まり)
シングル2名様ご利用(セミダブル)

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宿泊年月
2009年08月
明石キャッスルホテル 2009年09月30日 13:29:13

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスやお得なプランの提供に努めて参りますので、明石にお越しになる機会がございましたら、次回もぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏期限定激安プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル2名様ご利用(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月15日 08:55:29

608号室でしたが、部屋の明かりをもう少し明るくしてください。ベッドの明かりは二段階で調節できて快適ですが、部屋全体がとても薄暗く、快適からはほど遠いです。エアコンも効かなくて、秋で涼しくはなっていたものの、若干暑苦しかったです。

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宿泊年月
2009年09月
明石キャッスルホテル 2009年09月16日 15:50:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたのに、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
改善できますところは直ぐに実施しておりますが、お客様からご指摘を受けて気付くこともあります。今後もより一層お客様の目線にたった接客やサービスの提供に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
施設運営の参考とさせていただきます

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】朝からご機嫌☆朝食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月09日 10:19:37

9月2日に宿泊しました。以前泊まったときはエレベーター前の部屋(階も違う)でしたが、今回は角部屋で、部屋も広く快適でした。また、タバコ臭も全くなく安くて便利でよいホテルです。夏期限定の格安プランは申込時ではありませんでしたが、対象期間であったので、それが唯一残念です。

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宿泊年月
2009年09月
明石キャッスルホテル 2009年09月16日 15:52:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお声を参考に、今後も皆様に喜んでいただけるプランやサービスの充実をはかって参りたいと存じますので、商用に観光にぜひお役立てくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★駅近徒歩3分!★ビジネスプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月28日 23:57:39

明石駅から近くて便利なホテルでした。

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宿泊年月
2009年08月
明石キャッスルホテル 2009年08月30日 12:25:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもより良い施設づくりに取り組んで参りますので、お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏期限定激安プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月28日 23:03:09

8月13日に利用しました。
フロント係の方の対応が丁寧で好感がもてました。
部屋は多少古いですが、液晶テレビだし、掃除もいき届いていました。
駅に近いので食事所には困りません。
朝食もおいしかったです。快適に過ごせました。
次の日、淡路島にサイクリングに出かけたのですが、港に近く、
荷物を預かってもらえたので軽快に走ることができました。
このサービスで5千円以下はとてもリーズナブルです。
また明石に来るときもこのホテルを利用したいです。
今度はもう少し早く来て、明石城周辺を見て回りたいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
明石キャッスルホテル 2009年08月30日 12:25:45

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお声を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるようなプランやサービスの充実を図ってまいりますので、次回に明石にお越しの際も是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏期限定激安プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 14:28:29

8月19日,20日と2泊しました。
明石の出張では駅に近くて移動に便利なのでよく利用します。
近くにスーパー、コンビニ、ドラッグストアー、100円ショップなどがあり
急な買い物にも便利。
禁煙ルームを設定していただけるともっと利用しやすいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
明石キャッスルホテル 2009年08月30日 12:29:30

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
明石駅からすぐのところの便利な立地にございますので、明石はもとより、神戸、姫路、淡路島方面のお出かけにも最適です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏期限定激安プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル】

1091件中 741~760件表示

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